一字一句 紙短情長(zhǎng)

雖沒有華麗的辭藻

卻道不盡警民情深

近日

柳城縣公安局收到

一封感謝信

字里行間滿是對(duì)民警履職盡責(zé)

一心為民的深深感激

含“贊”量滿滿

近日，柳城縣公安局收到一封從12345政府熱線轉(zhuǎn)來的“特殊工單”——不是投訴，而是南京游客王女士情真意切的感謝信。這封全縣公安機(jī)關(guān)獲得的首封熱線感謝信背后，藏著一個(gè)暖心的故事......

近日，寨隆派出所值班民警黃龍龍午飯時(shí)間剛端起飯碗，一通帶著哭腔的求助電話突然響起：“警察同志，我在‘閑 魚’被票販子騙了，現(xiàn)在查到賣家在你們轄區(qū)，可以幫我追回錢嗎？”電話那頭的南京游客王女士聲音發(fā)抖。

原來王女士在閑魚平臺(tái)購(gòu)買了九寨溝景區(qū)門票，到景區(qū)后才發(fā)現(xiàn)是無效票，賣家則拉黑玩消失。輾轉(zhuǎn)南京、九寨溝兩地報(bào)警后，只能查到賣家在寨隆鎮(zhèn)，姓韋。

“您別著急，我們馬上處理！”黃龍龍撂下剛到嘴邊的午飯，帶著輔警直奔韋某家中。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，韋某的閑魚賬號(hào)被朋友冒用售票。民警當(dāng)場(chǎng)視頻連線三方，僅用1小時(shí)便促成退款。“沒想到柳城警察為214元這么拼！”王女士看著到賬通知感激不已。

處理完警情回到所里，午飯已涼，黃龍龍卻笑著說：“飯涼了沒關(guān)系，只要群眾心暖就好。”

當(dāng)江蘇游客的感謝信穿越千山萬水抵達(dá)柳城，折射出基層警員“有警必出”“小事大辦”的為民情懷的光芒——無論金額大小，不管距離遠(yuǎn)近！服務(wù)人民，反詐防騙，柳城公安永遠(yuǎn)在線！

一封感謝信的背后

承載著群眾最真摯的情感

是人民群眾對(duì)公安工作的最大肯定與支持

細(xì)微之處見真情

柳城警方將奮力在為民服務(wù)的道路上

不斷前行

【防詐課堂：閑魚交易“四要、四不要”】

要做的

? 交易前：查驗(yàn)賣家信用評(píng)價(jià)+實(shí)名認(rèn)證

? 付款時(shí)：使用平臺(tái)擔(dān)保交易系統(tǒng)

? 收貨后：保留完整聊天/轉(zhuǎn)賬記錄

? 遇詐時(shí)：立即報(bào)警并提供全鏈條證據(jù)

不要做

? 輕信"到景區(qū)刷身份證"等話術(shù)

? 接受微信/支付寶私下轉(zhuǎn)賬

? 點(diǎn)擊不明鏈接填寫個(gè)人信息

? 因金額小放棄維權(quán)

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圖文來源：柳城警方

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