市民黃先生是一名爬寵玩家,上個月月底,他花一萬九千多元,在景星街一家名叫野派爬寵的商鋪買了十二條寵物蛇。之后他發現一條蛇有生病的情況,由于擔心這個病在十多條蛇中傳播,他向商家提出了退貨的要求。
對于蛇患病該誰來擔責,他與商家各執一詞。
據黃先生介紹,他和該商戶有過交易,當時覺得對方服務態度還可以,因此,4月底的時候,在得知對方有一批蛇到貨的時候,他就決定去看看。
市民 黃先生:“就在微信上大概聊了一下,具體是4月28日下午去他的店面聊了一下,最后經過商談,買了這些蛇。”
記者:“一共多少錢?”
市民 黃先生:“一共是一萬九千七百塊錢。”
黃先生說,他一共買了十二條蛇,都是可以交易、飼養的寵物蛇。蛇拿回家的當天晚上,他就發現一條玉米頸蛇存在異常。
市民 黃先生:“這是我在4月28日晚上11點59分拍的照片,你看蛇的排泄物,很明顯是不正常的。”
記者:“正常的排泄物應該是什么狀態的?”
市民 黃先生:“塊狀的,坨狀的,它這個是呈現果凍狀的。”
黃先生介紹,這條玉米頸蛇不僅排便異常,身體也比較瘦弱。為了弄清蛇有沒有得病,他趕緊把它的排泄物寄到廣州進行化驗。
市民 黃先生:“這是排泄物的鏡檢圖片,化驗結果是染色體抗酸陽性。”
記者:“這就是表明有問題了?”
市民 黃先生:“對,用我們圈里話說就是隱孢子蟲病,一種孢子蟲病,這個病不僅傳染性很高,而且死亡率非常大的。”
黃先生說,隱孢子蟲病很難治愈,蛇得了這個病后,會出現食欲下降,甚至停止進食情況,最后會被活活餓死。
這條玉米頸蛇購買已經二十多天,一直都沒有進食,身體已經瘦了很多。由于該病會通過空氣傳播。他擔心其余十一條蛇也被傳染,因此,他向賣家提出了退貨退款的要求。
市民 黃先生:“他說這個檢測圖上只有幾個點,意思是點太少了,不可能是之前就感染的,如果感染久了應該全是點,他就以點太少為由拒絕處理。之前五月七日,五月十五日一直給他發消息,到現在也沒有回復。”
對于黃先生的質疑,該商戶也辯稱,蛇曾被黃先生賣到外省,具體在哪個環節染上的病很難判定。
商戶 曹先生:“黃先生說的那條有問題的蛇是這樣,如果他發現那條蛇有問題,他可以及時和我們溝通,但是他并沒有,他把那條蛇賣出去了,賣到省外去,通過幾天的物流去到省外,是省外的爬友送去鑒定的,鑒定以后有問題人家不要了,然后通過幾天的物流退回來,他自己也是商家,也確定不了在他那里感染的還是在我們這里感染的,他要喊我們把所有銷售給他的蛇退給他,你說這種也沒有道理嘛。”
而黃先生也承認,自己確實將蛇賣出去過,不過他還是認為,在買蛇之前,蛇已經患病了。
商家曹先生介紹,黃先生已向相關部門進行了投訴,而自己也按照要求提交了文字資料,正在等待調解。如果調解不成。黃先生也可以通過法律途徑來解決此事。
來源:8099999街頭巷尾
編輯:馬嘯楠
編審:李菁
終審:趙文
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