出品 | 創業最前線
作者 | 付艷翠
編輯 | 馮羽
美編 | 邢靜
審核 | 頌文
在夏日飲品旺季到來之際,擅長做“瓶子營銷”的味全,悄悄開展了一波密集的新品攻勢——近期,味全推出了石榴汁、番茄汁、椰子水、爆珠酸奶、滇紅牛乳茶等新品。
(圖 / 味全淘寶官方旗艦店)
不難發現,味全推出的幾款新品都是近年來年輕消費者們鐘愛的品類,一直致力于抓住年輕消費者注意力的味全,似乎在努力尋找年輕人的消費趨勢。
這家創立于上世紀50年代的食品品牌,曾借由康師傅控股公司的協助,于2001年開始進入大陸市場,并在上海賣出了第一瓶味全每日C。這期間,味全一方面憑一直專注“冷藏飲品”這一概念深受追求健康生活的消費者的喜愛,另一方面憑成功的“瓶身營銷”而走紅。
不過,隨著飲料品牌越來越卷,味全面臨的市場競爭壓力已經越來越大,如今幾乎每天都有品牌推出新產品,不斷搶占消費者視線,但味全的營銷卻開始趨于乏力。
“感覺現在味全在市場上的存在感很低。”媒體人劉小倩向「界面新聞·創業最前線」直言,即便做過不少多元化嘗試,但味全在各大社交媒體中的聲量并不高。
與此同時,貨架上味全的“冷藏飲品”不僅不是公眾的唯一選擇,長期的“冷藏標簽”和優秀的瓶身設計也逐漸成為品牌的枷鎖。甚至有消費者直言,“誰喝味全是真的為它那個發澀的果汁啊?”
進入中國大陸市場24年,發展緩慢的味全依舊被其他品牌逼在角落里。
1、迎合年輕人
統計數據顯示,2025年我國飲料市場預計達到1.6萬億,年復合增長率約8.5%,其中Z世代和00后成為消費主力軍,他們或對飲料行業貢獻約65%的市場增量。
在得年輕人者得天下的飲料行業,為更加適應和抓住年輕消費群體,味全也在圍繞年輕人做產品營銷。其中,最為樂道的則是其瓶身營銷的成功出圈。
時間倒回到2015年,可口可樂每年都會出新包裝的昵稱瓶、歌詞瓶、臺詞瓶和城市罐,這也為可口可樂帶來很多年輕人消費。
但彼時,味全每日C在許多人眼里變成了有年代感的品牌,銷量也沒有大幅突破。為了得到年輕人的青睞,味全每日C開始嘗試被可口可樂帶火的瓶身營銷玩法,試圖用年輕人熟悉的語言鼓勵他們喝果汁。
于是,味全完全去掉味全Logo,用一句鼓勵性的溫情文案占據大量瓶身,嘗試與消費者互動溝通。之后,又推出了Say Hi瓶,在瓶身留出很多空白位置,供網友們私人定制內容。2016年,味全又推出42款拼字瓶,每瓶一個漢字(如“別”“感”“冒”),用戶可自由組合成句子。
(圖 / 來自味全官方微信公眾號)
很快,味全發現比起強調“成分、高品質”的廣告語言,年輕人更容易被品牌所傳遞的關懷性語言所打動。而通過這種有趣的瓶身玩法,確實刺激了味全的消費。
數據顯示,在2016年里,味全每日C在每個月內均保持了20%的增長幅度,甚至在炎熱的6月銷售額超過了往年同期50%。
從此,味全似乎找到了面向年輕人的“流量密碼”,在瓶身營銷上也越走越遠。
味全在2019年推出“許愿瓶”,結合代言人李現的明星效應,將瓶蓋設計為“答案瓶”形式,用戶擰開瓶蓋即可獲得一句“許愿答案”(如“會實現的”“好運加持”),主要切中年輕人“玄學心理”與社交分享需求。
(圖 / 來自味全官方微信公眾號)
不光是暖心文字出圈,瓶身材質也被味全“玩出了花樣”。其中,味全瓶身加尖叫瓶蓋制作油壺的方法在網絡上廣泛傳播。
“我來回答為什么不能用尖叫的瓶子,因為尖叫的瓶子是pet材質,不能重復使用,而蓋子和味全瓶子是食品級pp5材質,可以重復利用。”熱愛健身的消費者琳琳表示,她不僅用味全瓶身加尖叫瓶蓋做油壺,“這玩意還是我的健身水壺平替,健身完丟了也不心疼。”
在此背景下,味全重新走入消費者視野。據媒體報道,2020年味全憑借其創新的營銷方式實現了業績增長,其年銷售額超過了20億,在華東市占率高達40.2%。
不過,光是瓶身營銷,似乎留不住選擇越來越多的年輕人。而近幾年,味全更是一直未公開公司飲品業務的銷售額。
“誰喝味全是真的為它那個發澀的果汁啊?不都是為了它那個PP5材質的瓶子嗎,我家油醬醋全用這個瓶子。”河北的消費者王芳向「界面新聞·創業最前線」表示,之前覺得好玩又實用買過味全,但平時的生活中卻想不起來購買其產品。
更有網友在社交平臺上分享冷知識,“買這兩瓶飲料的錢可以買一個很好用的玻璃油壺。”
味全顯然也知道好產品才能留住消費者,為此,其一直嘗試根據年輕人的消費趨勢更新新品。
比如椰子水作為植物基飲品的代表,滿足了年輕人對天然電解質、低熱量、植物基營養的需求,因此近年來在全球市場持續升溫。為此,味全推出全新椰子水產品,宣傳其產品選用泰國香水椰作為原料,品牌堅持采摘生長滿180天的青椰,能夠給消費者帶來更飽滿的風味。
根據艾瑞咨詢數據,90后、95后等年輕群體已經成為養生消費的主力軍,他們更傾向于通過飲食調整等方式進行輕養生。為此,味全推出包括黑芝麻、黑米、黑桑葚、黑枸杞、黑豆食材的五黑牛奶,主打“以黑養黑”的差異化概念等。
(圖 / 味全官方微信公眾號)
顯然,為了吸引年輕人,味全一直在努力迎合年輕人的消費趨勢。
2、困于冷藏
時間來到1998年,頂新集團收購了味全15%的股權,并將該公司的經營管理權賦予給康師傅。彼時,味全在中國臺灣穩坐乳制品行業的頭把交椅,其產品線廣泛,涵蓋中式調味品、罐頭食品、乳品、飲料以及冷藏食品等多個領域。
公開資料顯示,康師傅意圖借道味全殺進乳品和果汁飲料市場。此后,味全專注于冷藏產品的開發,拓展了純果汁和活性乳酸菌的細分市場,成功樹立了冷藏市場的領先形象。
直到2001年,味全帶著每日C、優酪乳、乳酸菌、鮮牛奶等多個拳頭產品來到內地。當時,乳制品品牌已經有伊利、蒙牛、光明等品牌,反而是果汁賽道的競爭最小。
(圖 / 味全淘寶官方旗艦店)
在味全管理層的設想里,隨著收入提升、工作更忙碌,消費者會更注重健康,冷藏產品的新鮮、健康價值將受到重視,“冷藏果汁是有機會的。”味全管理層堅信著。
在這之后的幾年里,味全一直致力于打造冷藏果汁概念,但效果卻并不好。
因為冷藏特性決定了味全只能在有冰柜設施的現代渠道鋪貨。其不像常溫產品那樣有半年到一年的保質期,每日C半個月賣不掉就要下架倒掉。天氣冷時,消費者喝冷飲的頻次也減少。在剛開始拓展內地市場時,味全生產出來的果汁有1/2到2/3都賣不出去。
在內地的冷藏事業一直沒有起色,味全還因此被康師傅易手,頂新接收股權成為控股方。
好在到2010年,市場上擁有冷藏設施的經銷商開始變多,味全在直營渠道之外,選擇部分經銷商進行合作,把產品鋪到一些“夫妻店”去。
后來,通過疊加瓶身營銷,以及冷藏產品的健康屬性,味全終于在國內打開市場,其冷藏果汁飲品更是在消費者心中樹立了頗高的地位。
“我觀察過,其他品牌也有類似的冷藏產品,但保質期卻比味全長得多,我總是默認保質期長的產品有防腐劑。”作為味全粉絲的澤林向「界面新聞·創業最前線」表示,味全的產品全程冷鏈物流,感覺更能鎖住新鮮和營養,所以他更愛購買味全的產品。
據了解,味全每日C采用全程冷鏈智能追蹤系統,保證產品在生產和運輸階段都處于0℃-7℃的冷藏環境下,并且全程對溫度數字監控,以此來保障產品的新鮮度。且就保質期而言,味全每日C的保質期只有21天。
「界面新聞·創業最前線」走訪線下商超也發現,區別于其他果汁、常溫乳品品牌,味全的味全每日C品類、味全活性乳酸菌、味全優酪乳等產品均需要放在冷柜冷藏,且保質期也比同類產品更短。
(圖 / 味全的保質期更短)
但鮮度一方面能成為消費者購買的理由,另一方面也成為味全發展的劣勢。
“味全的產品要經過冷鏈運輸,保質期還短,這不僅讓其成本居高不下,銷售周期也不長。”一位江蘇的味全經銷商向「界面新聞·創業最前線」坦言,相比蒙牛、伊利、養樂多、匯源這些保質期長的產品,味全的損耗更大,“純果汁在我們這動銷效果不怎么樣。”
無獨有偶,另一位河南經銷商趙亮也告訴「界面新聞·創業最前線」,如今低溫飲品賽道迎來各種各樣的乳品和果汁品牌。超市的冷柜位置有限,味全想要一直占據超市的冷藏位置也不容易。
“現在線下渠道位置有限,很多超市老板向經銷商要陳列費,不給陳列費就將產品下架。”經銷商李偉向「界面新聞·創業最前線」透露,如今快消品行業特別卷,他們想在更卷的低溫冷藏占據位置,不僅要有關系,還要給終端進一步讓利。
不過這幾年,味全似乎不想死磕“低溫冷藏”產品了,此前其還發布了保質期在6個月的常溫保存的果汁,但消費者似乎并不買單。
在社交平臺上,甚至有消費者表示不能接受味全換瓶身包裝,以為該產品是假貨。
(圖 / 味全常溫保存果汁)
顯然,冷鏈運輸和低保質期的產品屬性為味全提供了核心競爭力,卻也逐漸成為束縛其向全國發展的鐐銬。
3、接不住“潑天富貴”
近幾年,果汁市場流量崛起,但很早就開始布局果汁賽道的味全卻沒接住這場“潑天富貴”。
凱度消費者指數發布的《2024中國購物者報告》指出,NFC果汁、100%果汁等高端果汁在2023年銷售額增長迅猛增長40%,展現出強勁的市場活力與廣闊的發展前景。
得益于國內優秀的供應鏈,果汁飲料的進入門檻不算很高,因此,誘人的賽道也引來眾多搶食者的進入。
在味全之外,各大即飲飲料品牌集體卷向NFC果汁、100%果汁等健康飲品。除了農夫山泉、娃哈哈、匯源等老牌飲料企業加碼NFC果汁、100%果汁外,擁有供應鏈資源的胖東來、永輝等也開始推出NFC果汁等新品。
甚至很多國產碳酸飲料品牌也相繼推出了果汁飲品,比如北冰洋的果汁就擺在味全的旁邊。
(圖 / 更多品牌參與競爭)
事實上,我國果汁飲料企業主要有可口可樂、味全食品、統一、康師傅、農夫山泉、匯源果汁、美汁源等企業。公開數據顯示,2019年,可口可樂以14.6%的市占率排名第一,味全食品和匯源果汁分別以11.6%和11%的市場份額排名第二和第三。
但現在,味全的地位似乎早不如過去穩固。
“我們這邊超市有統一、康師傅、農夫山泉、匯源等品牌的果汁,但沒有味全。”云南的消費者艷杰向「界面新聞·創業最前線」表示,她只在全國連鎖的711便利店里才能看到味全的身影,“但我平時都是在學校,身邊也很少有同學喝味全。”
「界面新聞·創業最前線」走訪河北固安多家線下商超也發現,只有一家商超內,味全在冷藏柜內所占位置多一些,其他兩家商超里,味全的產品并不多。
(圖 / 超市冷藏柜中的味全)
一位超市促銷員告訴「界面新聞·創業最前線」,“他家(味全)賣得一般。”
與此同時,隨著越來越多的品牌入局果汁賽道,價格戰也隨之而來。
「界面新聞·創業最前線」發現,線下商超甚至有品牌將標有NFC的1L裝果汁的價格打到9.9元,還買一贈一。
(圖 / 打價格戰的果汁產品)
口味類似、功效類似的情況下,大瓶“噸噸噸”的規格總能給人帶來更暢快的體驗以及性價比更高的即視感。
對此,趙亮也向「界面新聞·創業最前線」表示,在同行的對比下,現在消費者已經開始嫌棄味全每日C的價格高卻量少(味全每日C葡萄味300ml零售價6.9元)。
實際上,「界面新聞·創業最前線」也發現,味全每日C產品在線下渠道的價格并不統一,甚至三家商超里,味全相同的每日C葡萄味300ml產品的零售價分別為6.9元、5.9元和5.5元。
不光是果汁業務,味全生產經營的產品有味全活性乳酸菌、味全優酪乳、味全嚴選牧場牛奶及谷物牛奶、貝納頌咖啡,但如今這些賽道都有品牌進入與其貼身肉搏,且都在打健康牌。
味全正被同行一步步逼到墻角。
比如味全活性乳酸菌業務就迎來眾多大佬的圍攻,諸如養樂多,蒙牛優益C、每益添、完達山等品牌都被擺在味全的旁邊參與競爭。
(圖 / 品牌競爭激烈)
在同業競爭加劇等多方壓力下,留給味全重整旗鼓的時間似乎不多了。
*注:文中題圖來自味全官網。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.