“群眾的需求在哪里，公安的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里！”哈爾濱市公安局呼蘭分局依托“執(zhí)法規(guī)范年”行動要求，以“服務(wù)零距離、守護(hù)全天候”為宗旨，將群眾關(guān)切的小事辦成暖心實事，用行動繪就警民同心的平安底色。

近日，蓮花派出所民警紀(jì)雪元和熊俞翰駕駛警車在轄區(qū)鄉(xiāng)道巡邏至某偏僻路段時，發(fā)現(xiàn)一輛銀色轎車斜停在路邊，引擎蓋微微掀起，一名年輕男子站在車旁焦急揮手求助。民警立即靠邊停車上前詢問，得知男子是剛拿駕照三個月的新手司機(jī)，今早獨(dú)自駕車去鄰鎮(zhèn)辦事，因不熟悉車輛性能，沒注意油表早已亮起紅燈，因燃油耗盡導(dǎo)致拋錨。“手機(jī)導(dǎo)航顯示最近的加油站還有八公里，這前不著村后不著店的……”了解情況后，紀(jì)雪元讓熊俞翰留下照看車輛，自己開著警車帶拋錨車主前往加油站，途中熊俞翰不忘通過車載對講機(jī)提醒同事：“記得用鐵質(zhì)油桶，塑料桶在夏天容易產(chǎn)生靜電。”二十分鐘后，隨著汽油緩緩注入油箱，儀表盤重新亮起燈光。兩位民警對車主細(xì)心講解長途行車前的檢查要點(diǎn)：油量、胎壓、應(yīng)急工具……車主認(rèn)真點(diǎn)頭，逐一記在心里。臨別時，他握著民警的手連聲道謝：“今天的經(jīng)歷對我而言太記憶深刻了，不僅解決了燃眉之急，還學(xué)到這么多安全知識。人民警察為人民，這話我今天算是真切體會到了！謝謝你們！”警車駛離時，后視鏡里還能看見他站在路邊揮手的身影。

近日，東府路警務(wù)站民警米權(quán)有、于梓豪在巡邏過程中撿到一部手機(jī)，經(jīng)過多方聯(lián)絡(luò)，聯(lián)系到丟手機(jī)失主陳子海，在東府路警務(wù)站把手機(jī)交還給失主。失主對東府路警務(wù)站的工作表示肯定，并表達(dá)感謝。

近日，光明派出所民警徐雷、輔警李林駕駛巡邏車在轄區(qū)開展日常巡查。當(dāng)巡邏至二道街電業(yè)局對面時，發(fā)現(xiàn)路邊站著一位神情焦慮的老人。經(jīng)詢問得知，老人因年事已高，在外出散步時迷失方向，且身上未攜帶任何能證明身份的物品。見老人衣著單薄、瑟瑟發(fā)抖，徐雷和李林迅速將老人攙扶上警車，帶回派出所休息，并為老人端來熱水驅(qū)寒。隨后，民警經(jīng)工作核實老人身份信息，并與老人家屬取得聯(lián)系。一個小時后，老人被安全送回家屬身邊，家屬對警方的熱心幫助表示感謝。（中國日報黑龍江記者站 周慧穎）