撫松縣公證處在落實好“減證便民”“提速增效”的基礎上,進一步深化在公證服務“好”字上下功夫,采取多種舉措規范公證各項服務,不斷增強人民群眾獲得感、滿意度。
完善公證監督渠道。在顯著位置張貼司法行政機關舉報電話和電子郵箱,健全公證工作內外監督機制。聘請人大代表、政協委員等為公證義務監督員,通過建立監督員來信來訪、開展座談、檢查咨詢等工作制度,完善監督公證員的執業活動,不斷強化公證隊伍紀律規矩,引導公證人員嚴格遵守職業道德和執業紀律,做實為民服務。
堅持公證機構公益性、非營利性,積極參加各類公益活動。主動配合政府工作,為政府的相關重點工作提供優質的公證法律服務;引導公證員經常性深入社區、學校等開展公證法律知識宣傳講座;對各種大型公益活動進行現場監督公證,確保公益活動的真實性、合法性。通過參與各種公益法律服務活動,提升了公證的社會公信力,增強了人民群眾對公證法律服務的獲得感、幸福感、安全感。
開展公證參與調解工作。建立“公證+調解”服務模式,預防化解矛盾糾紛,通過公證員擔任社區法律顧問,為基層群眾提供法律咨詢、糾紛調解、公證辦理等服務。
發揮黨員公證員的先鋒模范作用。設立“黨員公證員先鋒崗”,遇到急難險公證事項,黨員公證員先辦,實現了關鍵崗位有黨員引領、關鍵環節有黨員把關、關鍵時刻有黨員沖鋒在前,形成推進公證工作發展的攻堅力量。
做優重點群體服務。對行動不便的老年人提供上門辦證、預約辦證等服務,對殘疾人、農民工等重點群體,軍人軍屬、退役軍人等優撫對象,以及臺胞、僑胞僑眷等,主動開辟“綠色通道”,優先接待、優先辦理,對符合援助條件的提供減免公證費。
深化公證參與司法輔助事務。積極拓展公證參與人民法院司法輔助事務,積極為檢察機關、公安等部門提供輔助性公證法律服務,在不動產和機動車司法處置、刑事案件賠償保證金和司法救助金監管發放、社區矯正調查評估、行政文書送達等方面提供有力公證法律支持。
規范公證執業秩序。從執業活動、公證質量、組織建設、檔案管理、公證收費和財務管理、制度建設等方面加強監督管理,嚴格執行收費政策和標準,堅決做到不隨意壓價爭攬公證業務、不參與電商網絡平臺低價承攬業務。
來源:撫松縣司法局
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