為規(guī)范網絡交易平臺收費行為，維護平臺內經營者合法權益，促進平臺經濟健康有序發(fā)展，近日，市場監(jiān)管總局研究起草《網絡交易平臺收費行為合規(guī)指南（征求意見稿）》，并向社會公開征求意見。

要點如下↓↓

倡導降低平臺內經營者負擔

■ 鼓勵平臺在合法、合理、互惠互利的范圍內采取靈活多樣的定價策略， 降低平臺內經營者負擔。

■ 鼓勵平臺向平臺內經營者提供讓利服務，加大對中小商戶的收費優(yōu)惠扶持力度。

■ 在發(fā) 生自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況下，鼓勵平臺采取減免傭金、降低收費標準等幫扶政策。

規(guī)范平臺收費行為

■ 平臺要合理制定收費標準，健全收費規(guī)則、收費公示等制度機制，嚴格履行減收、免收費用承諾 。

■ 平臺要審慎評估收取保證金 必要性。經評估，必要性不充分的不得收取保證金。 平臺應當明確保證金退還的方式和程序，嚴禁以任何形式挪用占用保證金，不得對保證金退還設置不合理條件。

■ 平臺應當嚴格遵守價格法、電子商務法等有關法律法規(guī)規(guī)定，不得有下列不合理收費行為——

• 重復收費；

• 只收費不服務、少服務；

• 轉嫁應當由平臺自身承擔的費用；

• 向平臺內經營者收取提供其基礎經營數據的費用；

• 強制或者變相強制平臺內經營者購買服務或者參加推廣、促銷活動并收費；

• 利用不合理的保證金等形式變相收費或提高收費標準；

• 提供相同商品或者服務，對具有同等交易條件的平臺內經營者實行價格歧視；

• 收取其他不合理費用。

前款第（八）項的不合理費用，可以結合成本、市場供需狀況、行業(yè)屬性、同類平臺收費情況等相關因素綜合判斷。

強化平臺合規(guī)自律

■ 平臺應當按照有關規(guī)定，落實合規(guī)管理主體責任，將平臺的收費合規(guī)納入平臺內部合規(guī)組織建設、合規(guī)管理制度、合規(guī)風險管控、合規(guī)培訓等。

■ 平臺應當建立不合理收費行為風險識別評估機制，及時識別處理平臺經營活動中的收費合規(guī)風險。

■ 平臺應當加強防范不合理收費風險合規(guī)事前審核機制建設，在出臺、修改平臺收費規(guī)則或組織實施涉及平臺收費有關經營活動前，應當由平臺內部的合規(guī)管理組織或人員對涉及平臺收費的合規(guī)情況進行審核。

加強監(jiān)督與實施

■ 平臺內經營者認為平臺收費超過合理水平的，可以向平臺反映并提交相關材料。對平臺內經營者反映集中的問題，平臺應當進行研究評估，對不合理的收費規(guī)則及時修改完善。

■ 市場監(jiān)管部門在依法進行監(jiān)督檢查過程中，可以要求平臺提供相關收費情況、確定收費標準的測算依據和測算過程、說明收費的合理性。

■ 鼓勵行業(yè)協(xié)會、商會加強行業(yè)自律，依法依規(guī)與平臺建立溝通協(xié)商機制，協(xié)助市場監(jiān)管部門，規(guī)范平臺收費行為。

來源：新聞聯播公眾號