開展醫療裝備精細化管理已成為行業共識。
一方面,近年來,藥品零加成、DRG/DIP等改革政策的密集落地驅動著醫療機構尤其是公立醫療機構的運營管理不斷從以往的粗放式管理轉為精細化管理;另一方面,醫療裝備類資產占醫院固定資產的比重已超過50%。這意味著醫療裝備的管理效能對醫院年度預算執行率與運營結余能夠產生直接影響。
在此背景之下,醫療裝備管理市場逐漸興起,且涌現出了一批具有競爭力的中國本土企業。據Grand View Research數據,2023年,全球醫療裝備管理市場規模高達315億美元,其中,第三方管理服務占比超過了40%,是增長最快的細分領域。
而在中國市場中,有一家企業服務了2500多家醫療機構。并且,據企業透露,按維保數量計算,其已占據醫療裝備第三方管理服務四分之一以上的市場份額,按醫院裝備全托管數量計算,已擁有40%的市場份額,是所在領域的龍頭企業。不僅如此,該企業還獲得了由招商局資本領投、新加坡大華創投、以色列英飛尼迪、華德國際金融控股有限公司和茂榕投資跟投的6000萬美元C輪融資,并率先提出了全院醫療裝備資產整體管理模式。2017年,該模式被《中國醫療器械行業發展報告藍皮書》譽為“柯渡模式”。
這家企業便是上海柯渡醫學科技股份有限公司(下文簡稱柯渡醫學),是國內領先的醫院醫療裝備資產全生命周期管理服務商,通過醫療裝備精細化管理助力醫院實現高質量發展。自2006年創立至今,柯渡醫學的業務已覆蓋全國31個省市自治區和香港特別行政區,管理的醫療裝備資產超過1000億元。
5月,動脈網與柯渡醫學取得了聯系,聆聽了其創始人、董事長倪軍對國內醫療裝備的行業洞察、柯渡醫學發展歷程的總結;同時,結合近年來國家大力建設新質生產力、推動全球化發展的趨勢,倪軍也分享了柯渡醫學的發展策略。
01
精準把握行業趨勢,率先提出醫療裝備全生命周期管理模式
“國內醫療裝備管理有4個發展階段?!痹L談伊始,倪軍如是說道。
第一個發展階段大約是20世紀90年代。彼時,受制于種種因素,國內醫院醫療裝備較少,且主要以進口為主,醫療裝備管理服務也多為原廠提供;第二階段則是21世紀初,隨著醫院醫療裝備的增加和國家相關政策的引導,國內醫療裝備管理市場逐步形成“醫院+原廠+第三方”的市場格局;第三階段則是自2014年起,醫療裝備管理逐步邁向全生命周期管理階段,以柯渡醫學為代表的醫療裝備管理企業開始提供從采購到報廢的全生命周期醫療裝備管理服務;第四階段則是隨著物聯網、大數據、大模型等前沿科技的出現與落地,醫療裝備管理模式再次躍遷,進入了數智化管理時代。
而柯渡醫學的每一個發展階段,均精準把握了行業發展的脈絡與趨勢。這或許便是其能夠成為國內醫療裝備管理行業領軍者的主要原因。
具體而言,自創立之初,柯渡醫學便提出要做客戶首選的醫療裝備管理解決方案提供者,而在柯渡醫學發展的第一階段,即2006年至2014年,柯渡醫學的客戶群體主要為醫療裝備的生產制造廠家,主要承接這類廠商在國內醫院的維修服務。在這一階段,柯渡醫學積累了大量不同醫療裝備的維修管理經驗、工程師資源以及工程師管理體系。
而在2014年,柯渡醫學將目標客群瞄準了醫院,并率先提出醫療裝備全生命周期管理模式,即“柯渡模式”。相較于以往傳統的醫療裝備管理模式,“柯渡模式”具備兩大特征:其一是主動式管理;其二是服務涵蓋從裝備采購到裝備安裝、調試、裝備巡檢、維修、保養最終到報廢等的全過程。通過這種主動且全面的醫療裝備管理服務,柯渡醫學不僅能有效提升裝備使用率,還能根據客戶需求、預算匹配合適的醫療裝備,進而助力醫院提升整體效益。
具體而言,柯渡醫學的醫療裝備全生命周期管理模式主要包含兩個方面:其一是通過專業工程師線下駐場,提供包含醫療裝備盤點、醫療裝備維修、重點醫療裝備保障、醫療裝備備件供應、醫療裝備保養以及醫療裝備巡檢等服務。截至目前,柯渡醫學已擁有一支超過1400人的專業工程師隊伍,且工單響應時間不超過15分鐘。
其二則是軟件服務方面??露舍t學將采購管理、安裝驗收、出入庫管理、使用管理、維修管理、巡檢管理、保養管理、效益分析、報廢管理等信息化系統集成至了阿基米德醫療裝備全生命周期管理平臺中,可實現從采購到安裝到使用管理再到維修管理、巡檢管理以及報廢管理的全流程、全方位醫療裝備管理服務。
不僅如此,據柯渡醫學介紹,阿基米德數字化醫療裝備全生命管理平臺還可助力醫院完成基于PDCA標準的資料快速準備,從而提升等級評審材料的準備效率。
動脈網了解到,自2014年柯渡醫學提出醫療裝備全生命周期管理模式以來,一直在推行基于全生命周期管理理念的醫療裝備全托管合作。但隨著業務的深入,柯渡醫學也捕捉到醫院具有單個重點場景的醫療裝備管理需求。例如手術室場景。
據悉,醫院手術室醫療裝備不僅繁多,且存在明顯的跨科室特點。因此,手術室醫療裝備管理向來是醫院裝備管理的痛點與難點。為此,柯渡醫學推出了手術室醫療裝備智能管理系統。
具體而言,在術前階段,柯渡醫學的該系統能夠自動追蹤醫療裝備的實時位置并與醫院排班系統進行對接。通過系統檢索與線下取用結合的方式,可縮短術前醫療裝備的準備時間;在術中階段,該系統也可采集裝備的運行數據,為后續分析提供數據支撐,并可利用電子圍欄技術和預警機制避免醫療裝備脫離指定區域;而在術后階段,將采集所得的裝備運行數據與院內其他數據結合,可實現對每臺裝備的精細化效益分析,進而在為醫院提供科學決策依據的同時推動醫療成本的有效管控和醫療質量的持續提升。
因此,現階段柯渡醫學與醫院的合作模式共有兩種:一是基于全生命周期管理理念的全院醫療裝備全托管服務;二是針對重點場景的醫療裝備管理服務,如前文提到的手術室醫療裝備管理、影像科大型醫療裝備動態監測服務等。
另據柯渡醫學透露,現階段以及未來很長一段時間,柯渡醫學都會重點尋求與大型三甲醫院的合作,并積極推進政府區域合作網絡,與醫聯體、醫供體等醫療機構開展合作。背后原因,與商業潛力和資源調配高度相關。
近年來,物聯網、大數據、大模型等前沿科技的興起,國家對形成新質生產力的引導和推動,也讓柯渡醫學意識到數智化技術之于醫療裝備管理的重要性。其覺察到,數智化將成為醫療裝備管理未來的發展趨勢,并據此開展了系列創新部署。
02
范式升級,應用物聯網、大數據、大模型技術實現醫療裝備數智化管理
“一方面,隨著業務的推廣,我們與行業的聯系日益密切,捕捉到了醫院對數智化醫療裝備管理的需求正在不斷涌現;而另一方面,相關技術的出現和成熟也讓我們看到了落地應用的可能。在此基礎上疊加國家對發展新質生產力的重視,作為醫療健康產業重要組成部分的醫療裝備管理,自然也應當乘勢而上,順應政策引導,結合新興科技發展新質生產力?!蹦哕姳硎荆岸露舍t學,早在多年前,便開始了相關布局?!?/p>
柯渡醫學在數智化醫療裝備管理方面的布局始于物聯網的應用。基于物聯網,柯渡醫學可賦能醫院開展對大型醫療裝備的實時監控,進而使醫院能夠實時知曉醫療裝備的運行情況,從而使醫院實時掌握醫療裝備效能并能及時對故障裝備進行維修,且能為醫院采購醫療裝備提供效能數據支撐,進而避免資源浪費。
不僅如此,基于物聯網,柯渡醫學還能賦能醫院定位醫療裝備和裝備共享調配,進而解決醫院因醫療裝備過多而產生的管理困難問題以及跨科室醫療裝備使用管理問題。
而在近日的2025CHIMA中國醫院信息網絡大會上,柯渡醫學還發布了柯渡算經、貔貅百解醫工大模型、醫療數智化升級基建平臺等新產品。其中,柯渡算經是柯渡醫學為醫院量身打造的效益分析系統。
具體而言,柯渡算經可視為一個大數據底座,其能夠融合財務核算數據和業務明細數據。打破全院數據壁壘,基于實時、精細且多維的成本數據,輸出包括裝備經濟效益考核、裝備風險情況分析和閑置情況分析等維度在內的分析報告,進而為醫院管理者、決策者提供更為精準、更為多元的成本經營分析體系,為其相應決策提供精準、實時且全面的數據支撐。
不僅如此,柯渡算經的運用也可提升柯渡醫學業務開展的效率。據柯渡醫學透露,在以往,數據的獲取與分析、裝備運行狀態的獲悉與分析,均依賴物聯網得以實現。但由于醫院醫療裝備繁多,部署物聯網的方式存在一定效率問題以及數據精準度相對較低的問題。而柯渡算經的應用,則只需要統一數據接口,即可實現效率和精準度的雙雙提升。
而貔貅百解醫工大模型現階段的應用,則主要集中于為柯渡醫學工程師或醫院工程師、醫院科室醫生提供各類醫療裝備及其維修技術的查閱支持。背后原因在于,一家醫院所擁有的醫療裝備不僅數量龐大、種類繁多且極有可能來自不同廠商。這對于專業工程師而言亦是挑戰,更遑論醫院科室醫生。因此,柯渡醫學將貔貅百解大模型的首要應用選定為維修知識的提供。據倪軍透露,目前,貔貅百解大模型的應用主要集中于柯渡醫學內部,但如若醫院有相關需求,亦可按需購買。
03
商業化版圖擴展,海外市場優先瞄準東南亞、中亞、中東地區
除技術升級外,近年來,柯渡醫學也在市場商業化方面尋求突破。
近年來,出海已成為國產醫療裝備發展的主旋律,國內多家知名醫療機構均設定了全球化戰略。作為與醫療裝備密切相關的裝備管理行業,其間企業也在積極謀求全球化發展。
柯渡醫學作為國內醫療裝備管理的領軍企業,亦組建了海外業務部,并在實地調研的基礎上制定了出海計劃。具體而言,柯渡醫學的出海業務將主要聚焦兩大板塊:其一自然是柯渡醫學的老本行——醫療裝備全生命周期數智化管理;其二便是國內二手醫療裝備的再制造。為此,柯渡醫學籌建了集醫療器械研發、生產、產品展示、技能培訓為一體的大型綜合科技產業園——海南美安產業園。該園區將成為柯渡醫學醫療裝備再制造基地,并將充分利用自貿港的優勢政策和地理區位優勢從而將相關醫療裝備銷往海外。
訪談中,動脈網獲知,東南亞、中亞和中東地區將成為柯渡醫學出海的首選目的地。目前,柯渡醫學已與這三個地區相關國家展開了深入交流和探討。倪軍同時表示,柯渡醫學海外業務的開展需要當地團隊的支持,如相關機構有合作意愿,可與公司聯系接洽。
關于行業未來,倪軍強調醫療裝備管理必將向數智化方向演進。在此趨勢下,柯渡醫學將持續探索大數據、大模型等前沿科技在醫療裝備管理領域的應用,不斷推動全生命周期醫療裝備數智化管理的發展。
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