不知道大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有？自從家里的機(jī)械電表?yè)Q成電子電表后，用電量明顯增加了很多，每個(gè)月的電費(fèi)比以前要多得多。

有時(shí)我們會(huì)自我安慰，可能是家里電器增加了，所以每個(gè)月的用電量也增加了，此外每個(gè)月也沒(méi)有多多少錢，多出來(lái)的錢都是在大家可接受的范圍內(nèi)，所以大家并沒(méi)有怎么在意。

原來(lái)我們懷疑的竟是真的，近日央視終于曝光水電氣亂收費(fèi)現(xiàn)象，原來(lái)我們每個(gè)月多出的幾十塊錢，真的存在著貓膩。

關(guān)于水電氣亂收費(fèi)的現(xiàn)象，比如表跑得快，用電量超過(guò)了發(fā)電量，各地收費(fèi)不統(tǒng)一等亂現(xiàn)象，開(kāi)展了專項(xiàng)整治活動(dòng)。

誰(shuí)在操控民生命脈：央視曝“表跑得快”亂象！用電量竟超發(fā)電量？

01.用電量超過(guò)發(fā)電量？

有一種神奇的數(shù)據(jù)，2024年上半年全國(guó)31省發(fā)電量合計(jì)7863.81千瓦時(shí)。

2024年上半年全社會(huì)用電量46,575 千瓦時(shí)。

從這組數(shù)據(jù)可以看出，用電量狂超發(fā)電量的6倍，這不禁的讓人想問(wèn)，用電量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)發(fā)電量，難道我們一直在使用前些年發(fā)的庫(kù)存電力嗎？

以前不知道為什么？直到央視曝光后，才明白，是表跑得快。

據(jù)央視調(diào)查報(bào)道，2024年一季度數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)12315平臺(tái)關(guān)于水電氣計(jì)量投訴同比增長(zhǎng)37%，這些投訴中，主要包括智能表跑得快，各地亂收費(fèi)，以及亂安裝各種新電表等現(xiàn)象。

大家都知道，水電氣表關(guān)乎到我們每家每戶，我們每天都在使用水電氣，如果水電氣表出現(xiàn)的問(wèn)題，那則代表這是一個(gè)普遍性的民生痛點(diǎn)。

每個(gè)月多出的幾十甚至上百塊塊錢，這看似不多的錢，整年算下來(lái)將是一筆大花費(fèi)，給我們老百姓的生活造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

如同網(wǎng)友評(píng)論的那樣：氣表，燃?xì)夤咎峁┘影惭b，電表，電力公司提供加安裝，水表，供水公司提供加安裝。

水電氣表就會(huì)出現(xiàn)“壟斷”現(xiàn)象，安裝是歸他們的公司的人安裝，管理也是歸他們公司的人管理，收費(fèi)也是由他們公司的人來(lái)收費(fèi)。

所以當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，投訴管理的人就是他們公司的人，最終造成的現(xiàn)象就是，僅僅是走走形式，一邊道歉一邊繼續(xù)按照以前的收費(fèi)，最終結(jié)果就是該花錢還是得花錢。

好在如今央視曝光出來(lái)，開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)。

02.專項(xiàng)整治活動(dòng)的主要內(nèi)容

央視開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)的主要內(nèi)容，第1條就是關(guān)于水電氣三表，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)異常，計(jì)費(fèi)周期混亂，抄表不規(guī)范，結(jié)算規(guī)則不透明。

水電氣三表計(jì)費(fèi)異常，其中就主要包括電表轉(zhuǎn)得快，收費(fèi)不按標(biāo)準(zhǔn)，抄表人員不規(guī)范抄表等現(xiàn)象。

第2條是關(guān)于計(jì)量器具故障或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度，這一條主要就是突出在表跑得快的問(wèn)題上面。

有網(wǎng)友反應(yīng)，有一個(gè)月他們都外出了，家里僅有一臺(tái)冰箱在用電，結(jié)果當(dāng)月使用的電量竟高達(dá)100多度，網(wǎng)友就質(zhì)疑難道一個(gè)冰箱一個(gè)月能用這么多電嗎？

所以這到底是計(jì)量器具故障，還是破壞計(jì)量器具的精確度的原因呢？

第3條計(jì)量誤差超出法定范圍，其實(shí)每個(gè)月水電氣用多少，對(duì)于我們用戶來(lái)說(shuō)心里大概都有一個(gè)數(shù)，但是有的時(shí)候就會(huì)突然多出很多，關(guān)于這些異常，有的用戶選擇投訴，但大多數(shù)用戶都嫌麻煩，選擇不了了之。

第4條擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大收費(fèi)范圍，關(guān)于這一點(diǎn)，我們小區(qū)的所有用戶深有體會(huì)，市場(chǎng)價(jià)的電費(fèi)是6毛多，但是我們小區(qū)里的電費(fèi)是由物業(yè)公司代收，物業(yè)公司按8毛8一度的電費(fèi)收取我們住戶的費(fèi)用，每度電多收兩毛多錢，一個(gè)月少則是多收幾十塊錢，多則好幾百塊錢。

關(guān)于多收電費(fèi)這件事情，我們小區(qū)的業(yè)主投訴過(guò)很多事情，結(jié)果根本沒(méi)有用，物業(yè)依舊是按8毛8度的店收取我們的費(fèi)用。

第5條未按政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)，同樣的地區(qū)有的電費(fèi)是6毛多，有的電費(fèi)是8毛多，同樣的地區(qū)有的水費(fèi)是三塊一噸，有的水費(fèi)是4塊一噸，這些不按政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)的現(xiàn)象，很多地方都存在。

這對(duì)于我們普通老百姓來(lái)說(shuō)，真是一件好事兒，央視首次曝光出來(lái)，并且全國(guó)各地開(kāi)展各地專項(xiàng)治理行動(dòng)，可見(jiàn)，這些長(zhǎng)期亂收費(fèi)的現(xiàn)象，終于有人管了。

03.該如何整治？治標(biāo)的同時(shí)如何治本？

誰(shuí)在操控民生命脈：

關(guān)于水電氣三表亂收費(fèi)的現(xiàn)象，專業(yè)人員結(jié)合了多地的整治現(xiàn)象，分享了一些成功的案例。

比如江西省福州市宜黃縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)某供水公司開(kāi)展檢查，發(fā)現(xiàn)很多亂象，導(dǎo)致用戶多支出水費(fèi)和污水處理費(fèi)，市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)此要求供水公司返還多收取的費(fèi)用，沒(méi)收違法所得的費(fèi)用，并且對(duì)該公司進(jìn)行罰款。

比如重慶關(guān)于氣費(fèi)亂收等問(wèn)題，浙江理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)法研究所所長(zhǎng)王健建議，只有建立長(zhǎng)效機(jī)制才可以進(jìn)行有效治理，一方面要防止水電氣等公用企業(yè)，利用壟斷優(yōu)勢(shì)向上下游競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)節(jié)延伸，另一方面也需要進(jìn)一步深化公用企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)改革，通過(guò)開(kāi)放引入其他經(jīng)營(yíng)主體的競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)市場(chǎng)活力，提高服務(wù)質(zhì)量。

王所長(zhǎng)提出的建議非常好，建立長(zhǎng)效機(jī)制才可以有效的治理，簡(jiǎn)而言之就是監(jiān)管不能說(shuō)在監(jiān)管的時(shí)候才監(jiān)管，而是時(shí)時(shí)刻刻要監(jiān)管這些存在的問(wèn)題，其次，關(guān)于這些公用行業(yè)的壟斷，引入其他經(jīng)營(yíng)主體的競(jìng)爭(zhēng)，拒絕壟斷，如此一來(lái)，作為老百姓有多重選擇，從而有效地提高服務(wù)質(zhì)量。

還有專業(yè)人員建議，應(yīng)該讓第三方來(lái)管理這些公共企業(yè)，而不是自己安裝，自己管理，自己收費(fèi)，這也是一個(gè)很好的建議。

對(duì)此大家有什么好的建議呢？

全國(guó)各地可以借鑒浙江杭州的做法，浙江杭州已經(jīng)在部分小區(qū)試點(diǎn)了基于區(qū)域鏈的智能水表系統(tǒng)，通過(guò)區(qū)域鏈可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)數(shù)據(jù)透明化，通過(guò)手機(jī)app就可以實(shí)時(shí)查看每一度電每一滴水每立方氣的使用情況。

隨著科技的發(fā)展，關(guān)于不要跑得快的問(wèn)題，都可以用科技來(lái)解決。

如同劉強(qiáng)東說(shuō)的那句話，我們的算法，我們的技術(shù)，我們所學(xué)的知識(shí)，是為了更好地服務(wù)大眾，而不是去坑蒙拐騙消費(fèi)者。

最后問(wèn)問(wèn)大家，您有發(fā)現(xiàn)您家的水電氣表跑得快的問(wèn)題嗎？

你們那里是否存在電費(fèi)亂收費(fèi)的現(xiàn)象？

對(duì)于水電氣三表的整治專項(xiàng)，您有什么好的建議呢？歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論。