Dennemeyer集團(tuán) 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理 曹帥

人們常將某些成功、機(jī)遇或美好的境遇歸結(jié)為幸運(yùn)，但實(shí)際上，純粹從天而降的幸運(yùn)少之又少，那些看似偶然的好運(yùn)氣，往往有著更深層次的原因。不懈的努力和倔強(qiáng)的朝著目標(biāo)前進(jìn)，在困難面前依然堅(jiān)持，不放棄，這才積攢出看似“幸運(yùn)”的成果。
我們初次見(jiàn)到這位Dennemeyer集團(tuán)中國(guó)區(qū)的掌門(mén)人時(shí)，儒雅是給我們的第一印象，但其實(shí)在他的閱歷里一直都有一個(gè)更重要的人生習(xí)慣，那就是倔強(qiáng)。雖然在中國(guó)社會(huì)的“人情世故”面前已經(jīng)有所克制，但對(duì)待做事，他有著更多自己倔強(qiáng)式的嚴(yán)謹(jǐn)……
倔強(qiáng)鑄就專(zhuān)業(yè)，曹帥的初心與堅(jiān)守

IPR Daily：您喜歡您現(xiàn)在的工作風(fēng)格嗎？您的同事對(duì)于您的“嚴(yán)謹(jǐn)”是怎樣看待的？
曹帥：我的嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)就是我本身骨子里的“倔”，不放棄。一絲一毫的扣細(xì)節(jié)。最初踏入這個(gè)行業(yè)和加入到這家公司，其實(shí)都像一種上天安排。
Dennemeyer是一家德國(guó)企業(yè)，德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)就是出了名的。這種風(fēng)格，似乎就和我的性格形成了某種契合，也是吸引打動(dòng)我的地方。物以類(lèi)聚，人以群分，也是有著這樣的同事，才讓我們有了更多相互的理解和信任，最終把這家企業(yè)交到我的手中，委以重任是我的幸運(yùn)。
IPR Daily：您的職業(yè)經(jīng)歷從最初的律所到現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)，您當(dāng)時(shí)為何做出這種轉(zhuǎn)變？
曹帥：從我個(gè)人來(lái)講，我比較喜歡新的東西，喜歡新的挑戰(zhàn)。我是一個(gè)閑不住的人，在一個(gè)崗位上到一定相對(duì)巔峰狀態(tài)的時(shí)候，就會(huì)對(duì)自己的事業(yè)做出新的規(guī)劃，因此我總是不停的轉(zhuǎn)換自己的角色。選擇Dennemeyer基于兩點(diǎn)。第一，目睹知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)，意識(shí)到年費(fèi)業(yè)務(wù)的新發(fā)展格局，我想抓住時(shí)代機(jī)遇。Dennemeyer集團(tuán)的全球化、本土定制年費(fèi)概念大大優(yōu)化了客戶(hù)的年費(fèi)管理流程。如何構(gòu)建高效管理模式以及定制實(shí)踐路徑，優(yōu)化、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度方式，從而幫助企業(yè)立足本土充分吸引了我。第二，對(duì)于個(gè)人的轉(zhuǎn)型。這次轉(zhuǎn)變完成了我從業(yè)務(wù)到管理的完美舞臺(tái)旋轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)Dennemeyer在全球廣納人才，我便毛遂自薦：“中國(guó)交給我來(lái)運(yùn)營(yíng)”。帶著未知以及勇氣的承諾，成就了您所看到的Dennemeyer中國(guó)。Dennemeyer的發(fā)展空間和雄厚實(shí)力也給我?guī)?lái)了一個(gè)更廣闊的上升空間，這也正符合我在選擇職業(yè)時(shí)所考慮的最重要的因素——選擇更富挑戰(zhàn)的工作，但我也同時(shí)必須認(rèn)可這份事業(yè)，必須有廣闊的發(fā)展空間，才有意義！
洞見(jiàn)行業(yè)變局，知識(shí)產(chǎn)權(quán)趨勢(shì)風(fēng)云變幻

IPR Daily：您對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是如何看待的呢？
曹帥：隨著經(jīng)濟(jì)、科技全球化的深入，未來(lái)人工智能、大數(shù)據(jù)等新興科技的應(yīng)用與深度融合。企業(yè)會(huì)愈發(fā)重視高價(jià)值專(zhuān)利、商標(biāo)的商業(yè)價(jià)值，這些將是未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)。
幫助更多客戶(hù)利用好現(xiàn)有的專(zhuān)利保護(hù)技術(shù)，從而使客戶(hù)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中更具有行業(yè)先機(jī)和優(yōu)勢(shì)，是我們一直以來(lái)的初衷。
同時(shí)我們也在積極創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，用國(guó)際化企業(yè)的規(guī)范和技能，培養(yǎng)更多適應(yīng)本土化戰(zhàn)略的業(yè)內(nèi)人才，為整個(gè)行業(yè)輸送更多更好的新鮮血液。
IPR Daily：您剛才講到就業(yè)和人才培養(yǎng)，同時(shí)為行業(yè)輸送，您不擔(dān)心會(huì)被其他企業(yè)挖走人才嗎？
曹帥：Dennemeyer是一家有著63年歷史的國(guó)際化企業(yè)，整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)知產(chǎn)領(lǐng)域相對(duì)更規(guī)范和成熟，人才的流動(dòng)是一個(gè)行業(yè)健康的標(biāo)準(zhǔn)，如果所有的優(yōu)秀人才，都集中在一個(gè)地方，那對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)講是不健康的，不能促進(jìn)行業(yè)整體認(rèn)知的發(fā)展。開(kāi)枝散葉，這片土地才能繁榮。
而我們國(guó)內(nèi)知產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)步入快速發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)對(duì)于高素養(yǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才非常稀缺。我們希望通過(guò)我們的努力不僅能為我們本土市場(chǎng)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也為行業(yè)輸送更多的專(zhuān)業(yè)人才。用共贏的思維深化培育市場(chǎng)，使之更具成熟和規(guī)范。
IPR Daily：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中同行低價(jià)策略，您是怎么看待的呢？
曹帥：低價(jià)確實(shí)能快速搶占市場(chǎng)，但無(wú)論對(duì)哪方企業(yè)的未來(lái)都將是致命的?？康蛢r(jià)來(lái)的客戶(hù)，看中的只有低價(jià)。整個(gè)客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，靠低價(jià)得來(lái)的服務(wù)也一定是打折扣的。這就像是蝴蝶效應(yīng)一樣，不好的擴(kuò)散，猝不及防。
與此同時(shí)，擴(kuò)展的服務(wù)類(lèi)目，以及對(duì)于客戶(hù)專(zhuān)利使用中，更廣范圍，更深層次的增值附加優(yōu)勢(shì)，是無(wú)法通過(guò)這些低價(jià)策略得到的。一家優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)，品牌并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的虛名，它承載的更多是行業(yè)優(yōu)勢(shì)。
在中國(guó)市場(chǎng)，最值得一提的就是我初創(chuàng)Dennemeyer中國(guó)時(shí)看好的年費(fèi)業(yè)務(wù)。我非常開(kāi)心同領(lǐng)域很多同類(lèi)型的企業(yè)將我們列為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也希望同這些商業(yè)玩家一起將市場(chǎng)做得更加標(biāo)準(zhǔn)、健康、規(guī)范，為中國(guó)客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)體驗(yàn)。
當(dāng)然還要感謝那些托付給我們重要競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)，給予我們信任的客戶(hù)。這些使我有信心把我們的企業(yè)，做大，做好，回饋給客戶(hù)，回饋給社會(huì)，為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

深耕中國(guó)十五年，Dennemeyer中國(guó)戰(zhàn)略布局未來(lái)
IPR Daily：目前Dennemeyer在中國(guó)的主要業(yè)務(wù)有哪些？
曹帥：我們的核心業(yè)務(wù)是公司的生命線(xiàn)，它不僅是我們最重要的收益來(lái)源，更是公司的聲譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
目前Dennemeyer集團(tuán)為中國(guó)客戶(hù)提供五大核心業(yè)務(wù)：全球?qū)＠曩M(fèi)代繳、歐洲專(zhuān)利生效/統(tǒng)一專(zhuān)利、全球商標(biāo)續(xù)展、全球著錄項(xiàng)目變更、盧森堡和愛(ài)爾蘭專(zhuān)利申請(qǐng)等。同時(shí)我們一直在向總部提出增加產(chǎn)品及解決方案的請(qǐng)求，立足全球化、本土體驗(yàn)的宗旨，不斷滿(mǎn)足、適應(yīng)更多客戶(hù)及市場(chǎng)發(fā)展需求。目前正在引進(jìn)更多元化、數(shù)字化的業(yè)務(wù)，豐富目前Dennemeyer中國(guó)的業(yè)務(wù)線(xiàn)，相信不久的將來(lái)就會(huì)與中國(guó)市場(chǎng)見(jiàn)面。
IPR Daily：在Dennemeyer為企業(yè)打造一整套完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方案的過(guò)程中，您覺(jué)得最核心的是什么？

曹帥：客戶(hù)至上，服務(wù)第一是我們的核心，Dennemeyer永遠(yuǎn)是客戶(hù)的高質(zhì)量服務(wù)合作伙伴。正是本著這樣的服務(wù)理念，配合專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，主人翁精神的宗旨，Dennemeyer深耕本土化，團(tuán)隊(duì)80%的人才，由飽富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員組成，真正的深入分析客戶(hù)需求，成就客戶(hù)，并提供高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，在助力客戶(hù)成功的路上，成為重要的合作伙伴。
IPR Daily：Dennemeyer已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)十余年。能否分享下您這十多年來(lái)的心路歷程？
曹帥：我常說(shuō)我是幸運(yùn)的，今天我只想說(shuō)兩個(gè)字：謝謝！感恩所遇到的人和感謝客戶(hù)的陪伴與支持！感謝我的團(tuán)隊(duì)，一路同心同行！
IPR daily：您對(duì)Dennemeyer在中國(guó)的下一個(gè)十年的發(fā)展前景有著怎樣的規(guī)劃和期待
曹帥：這可以分為三個(gè)方面去看：
第一方面，依托全球資源，為客戶(hù)提供更多不同方案的定制化服務(wù)。
第二方面，不斷致力于為客戶(hù)提供“一站式”、“本土化”“智能化”的IP解決方案，賦能企業(yè)更安全高效的IP管理體驗(yàn)。
第三方面，Dennemeyer 將持續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)。繼2024年1月深圳、2025年5月上海辦公室相繼落成之后，我們也計(jì)劃未來(lái)3-5年內(nèi)在四川、江浙、山東、香港等地至少開(kāi)設(shè)3處分支機(jī)構(gòu)，在距離客戶(hù)更近的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中提供更精細(xì)化服務(wù)。
來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）