線下應用篇

上篇給大家介紹了成都社保卡交通出行“碼”的應用，

今天我們帶大家一起解鎖

成都社保卡（實體卡）

便捷乘車的新技能，

在這里再給大家劃劃重點~

注意啦~它既是社保卡也是公交卡！

與“天府通卡”享受同等優惠哦！！

快和我一起乘車出行吧。

?卡面介紹

有“天府通”字樣的社保卡

可在我市乘坐公共交通哦~

?辦理渠道

● 如何辦理有交通出行功能的社保卡？

新辦:本人攜帶居民身份證等有效身份證件原件及近期1寸白底彩色免冠電子照片1張辦理。

補換:本人攜帶居民身份證等有效身份證件原件辦理。

目前，我市工商銀行、郵儲銀行、成都農商銀行所有即時制卡網點及中國銀行、農業銀行部分即時制卡網點可辦理，詳情請致電銀行客服服務熱線。

● 合作銀行服務熱線

工商銀行：95588

中國銀行：95566

農業銀行：95599

郵儲銀行：95580

成都農商銀行：95392

?使用方法

● 如何使用社保卡乘坐交通工具？

將卡片貼合刷卡閘機即可（如圖所示）。

?適用范圍及優惠

● 我市哪些地方可以乘車呢？

在成都市域內，支持“天府通”公交、地鐵和有軌電車等交通工具刷卡乘車。

● 乘坐公共交通享受什么優惠？

1.刷次數乘坐成都市普通公交車、空調公交車分別扣減1、2次次數，享受2小時免費換乘3次。

2.次數不可帶人乘車，次數在地鐵和有軌電車不能使用。

3.刷電子錢包乘坐成都本地的地鐵、公交享受票價9折優惠。

（具體優惠政策，請咨詢天府通客服熱線）

?常見問題

Q

如何辦理充值呢？

A

可前往我市紅旗超市、舞東風超市、天府通自營客服網點等辦理充值；也可通過天府通APP充值。

https://www.cdtft.cn/about.aspx?mid=87&sid=

天府通自營客服網點

Q

社保卡損壞了，如何處理天府通賬戶資金？

A

需持故障卡到天府通客服中心辦理余額退費。能讀出卡余額的，可當場辦理；不能讀出卡余額的，則由工作人員進行壞卡預約登記，7天后用戶憑壞卡到天府通客服網點辦理余額退費。

Q

社保卡的天府通賬戶是否支持掛失？

A

社保卡天府通賬戶與天府通普通卡一樣不記名，不掛失，請妥善保管。

客服熱線

天府通客服熱線：028-962513

青羊區人社局社保政策咨詢、社保業務經辦指導咨詢相關聯系方式：

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