99国产精品欲av蜜臀,可以直接免费观看的AV网站,gogogo高清免费完整版,啊灬啊灬啊灬免费毛片

網(wǎng)易首頁(yè) > 網(wǎng)易號(hào) > 正文 申請(qǐng)入駐

市民稱買到假黃金項(xiàng)鏈,周大福回應(yīng):非原銷售產(chǎn)品,顧客因個(gè)人保管原因致產(chǎn)品被調(diào)換

周大?;貞?yīng)市民稱買到假黃金項(xiàng)鏈

0
分享至

來源:九派新聞、海峽都市報(bào)

版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系

近日,張女士稱其于2020年在貴安奧特萊斯購(gòu)物廣場(chǎng)的周大福門店購(gòu)買了兩條金項(xiàng)鏈,今年5月她將這兩條項(xiàng)鏈送至東百中心周大福門店進(jìn)行保養(yǎng)和修復(fù)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)鏈子過火后發(fā)黑,經(jīng)鑒定確認(rèn)并非黃金材質(zhì)。張女士要求退貨,并按照“假一賠三”標(biāo)準(zhǔn)賠償,引發(fā)關(guān)注。

6月6日,周大福就此事發(fā)布聲明。周大福表示,經(jīng)過仔細(xì)比對(duì)與核實(shí)后,確認(rèn)當(dāng)天該顧客攜帶至門店的兩條項(xiàng)鏈均非周大福原銷售的產(chǎn)品?,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)該顧客所持產(chǎn)品有明顯損壞跡象,外觀形態(tài)與公司產(chǎn)品的外觀形態(tài)不一致,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)稱發(fā)現(xiàn)該顧客所持產(chǎn)品重量與公司售出記錄重量不一致。

其后,該顧客確認(rèn)因其個(gè)人保管原因,導(dǎo)致產(chǎn)品被調(diào)換,令其攜帶至門店維修的兩件首飾均非周大福原銷售產(chǎn)品。

周大福稱,就事件可能對(duì)品牌造成的影響感到遺憾,但亦理解客人并非有意隱瞞,事件實(shí)屬誤會(huì)。周大福強(qiáng)調(diào),公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量及保障消費(fèi)者合法權(quán)益,并致力為消費(fèi)者提供可信賴的產(chǎn)品,因此所售產(chǎn)品均嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)、制作和標(biāo)識(shí),并通過嚴(yán)格檢測(cè)后方可上市銷售。



此前,據(jù)張女士介紹,她在2020年6月22日和25日分別花費(fèi)2366元和2791元,在貴安奧特萊斯購(gòu)物廣場(chǎng)的周大福門店購(gòu)買了兩條周大福品牌的金項(xiàng)鏈。

2025年5月中旬,她將這兩條項(xiàng)鏈送至東百中心周大福門店進(jìn)行保養(yǎng)和焊接修復(fù)。然而,保養(yǎng)修復(fù)過程中,兩條項(xiàng)鏈的鏈子在加熱處理后均出現(xiàn)發(fā)黑現(xiàn)象。


其中一條項(xiàng)鏈有7cm左右的區(qū)域發(fā)黑

張女士表示,貴安周大福門店已經(jīng)撤店,她一直與東百中心的門店對(duì)接,但門店負(fù)責(zé)人告知她,品牌后臺(tái)無法核查到兩件商品的電子保證單、消費(fèi)記錄,而且不能排除項(xiàng)鏈被調(diào)換的可能,所以暫時(shí)無法處理。張女士認(rèn)為,周大福應(yīng)當(dāng)為她辦理退貨,并按照“假一賠三”進(jìn)行賠償。

30日上午,海峽都市報(bào)記者跟張女士一同前往東百中心A館的周大福門店。一名工作人員證實(shí),貴安奧特萊斯購(gòu)物廣場(chǎng)門店已經(jīng)撤場(chǎng)。

該工作人員解釋,因?yàn)樯唐芬咽鄢鑫迥?,不能排除?xiàng)鏈部件有被調(diào)換的可能,公司正在核查該商品同批次的生產(chǎn)報(bào)告,證明商品質(zhì)量,具體情況要等找到報(bào)告后再做回復(fù)。


另一條項(xiàng)鏈部分區(qū)域有黑色痕跡

6月6日,周大福方面要求張女士與海都報(bào)一同在福建省寶玉石協(xié)會(huì)溝通事件情況?,F(xiàn)場(chǎng),張女士表示,媒體報(bào)道發(fā)出后,她再次向家人核實(shí),最終從女兒處得知,是其調(diào)換了兩條項(xiàng)鏈的鏈子?!八恢梨溩邮琴F重的,也向我承認(rèn)了錯(cuò)誤。”

但張女士仍指出,周大福門店沒有給她兩條項(xiàng)鏈的保證書,且其會(huì)員賬戶中始終無法查詢到相關(guān)商品信息,認(rèn)為門店在服務(wù)流程上存在缺陷。

對(duì)此,周大福方面也作出回應(yīng),門店始終嚴(yán)格執(zhí)行銷售規(guī)范,為每位顧客提供產(chǎn)品保證單并現(xiàn)場(chǎng)復(fù)秤。由于時(shí)隔較久,無法完全還原當(dāng)時(shí)情況,但對(duì)張女士在售后服務(wù)過程中遇到的服務(wù)體驗(yàn)不足深表歉意。公司已著手從人員管理和技術(shù)層面優(yōu)化服務(wù)體系,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,防止類似問題再次發(fā)生。

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相關(guān)推薦
熱點(diǎn)推薦
金靖在節(jié)目中說到孩子爸不想結(jié)婚,婆婆也不滿意她

金靖在節(jié)目中說到孩子爸不想結(jié)婚,婆婆也不滿意她

西樓知趣雜談
2025-06-09 13:32:45
“亞洲巨人”穆鐵柱追悼會(huì):身蓋八一軍旗,姚明,鄭海霞哀悼出席

“亞洲巨人”穆鐵柱追悼會(huì):身蓋八一軍旗,姚明,鄭海霞哀悼出席

鄉(xiāng)野小珥
2025-06-10 10:10:13
一個(gè)建議:不要把親戚、兄弟姐妹,看得太重要

一個(gè)建議:不要把親戚、兄弟姐妹,看得太重要

舒山有鹿
2025-06-10 07:21:01
中國(guó)用20年時(shí)間,“吃透”了烏克蘭軍工技術(shù),卻留下了一個(gè)遺憾

中國(guó)用20年時(shí)間,“吃透”了烏克蘭軍工技術(shù),卻留下了一個(gè)遺憾

大道無形我有型
2025-06-01 14:32:02
郭德綱南非喝啤酒,欒云平緊挨師傅,燒餅上不了桌,C位無人敢爭(zhēng)

郭德綱南非喝啤酒,欒云平緊挨師傅,燒餅上不了桌,C位無人敢爭(zhēng)

TVB的四小花
2025-06-10 10:33:34
油價(jià)調(diào)整通知!時(shí)間確定!

油價(jià)調(diào)整通知!時(shí)間確定!

中國(guó)吉林網(wǎng)
2025-06-10 09:18:59
圍觀人群嘆息:兩千萬(wàn)美元買堆廢鐵,虧大了!但對(duì)中國(guó)值得

圍觀人群嘆息:兩千萬(wàn)美元買堆廢鐵,虧大了!但對(duì)中國(guó)值得

Hi秒懂科普
2025-06-09 10:20:08
葡媒:因葡體要價(jià)高于君子協(xié)議價(jià)格,哲凱賴什很生氣

葡媒:因葡體要價(jià)高于君子協(xié)議價(jià)格,哲凱賴什很生氣

懂球帝
2025-06-10 03:44:21
離任了才敢說真話,美前駐華大使:特朗普低估中國(guó),做錯(cuò)了一件事

離任了才敢說真話,美前駐華大使:特朗普低估中國(guó),做錯(cuò)了一件事

明月文史
2025-06-10 09:34:08
小米推出米家前開蓋旅行箱 18 英寸,眾籌價(jià) 369 元

小米推出米家前開蓋旅行箱 18 英寸,眾籌價(jià) 369 元

IT之家
2025-06-09 15:49:21
中國(guó)通緝犯當(dāng)敘師長(zhǎng)!耿爽聯(lián)合國(guó)怒揭恐怖分子軍裝照!美國(guó)為黑手

中國(guó)通緝犯當(dāng)敘師長(zhǎng)!耿爽聯(lián)合國(guó)怒揭恐怖分子軍裝照!美國(guó)為黑手

智觀科技
2025-06-10 01:41:16
夫妻生活里,微胖的女人,有這三大好處,你認(rèn)可嗎?

夫妻生活里,微胖的女人,有這三大好處,你認(rèn)可嗎?

星辰生肖館
2025-04-20 02:30:04
張鎮(zhèn)麟婚禮禮金排名揭曉,隊(duì)友表現(xiàn)各異主帥慷慨解囊。

張鎮(zhèn)麟婚禮禮金排名揭曉,隊(duì)友表現(xiàn)各異主帥慷慨解囊。

豫見福哥
2025-06-09 11:37:37
2025年養(yǎng)老金調(diào)整即將開始,今年退休養(yǎng)老金不增長(zhǎng),會(huì)吃虧嗎?

2025年養(yǎng)老金調(diào)整即將開始,今年退休養(yǎng)老金不增長(zhǎng),會(huì)吃虧嗎?

暖心人社
2025-06-09 21:19:47
女子相親,婚前不讓碰,男子:我也一分錢不給你花,留給未來老婆

女子相親,婚前不讓碰,男子:我也一分錢不給你花,留給未來老婆

辣媒專欄記錄
2025-06-09 10:30:03
烏克蘭拒收陣亡士兵遺體,不要只聽俄羅斯的一面之詞:事情有內(nèi)幕

烏克蘭拒收陣亡士兵遺體,不要只聽俄羅斯的一面之詞:事情有內(nèi)幕

鷹眼Defence
2025-06-08 16:59:30
參軍9年未能提干,退伍返鄉(xiāng)時(shí),團(tuán)長(zhǎng)找到我:你可知犯了什么錯(cuò)?

參軍9年未能提干,退伍返鄉(xiāng)時(shí),團(tuán)長(zhǎng)找到我:你可知犯了什么錯(cuò)?

凱裕說故事
2025-06-07 12:37:40
賽力斯加速出海,問界M9歐洲1分鐘狂攬1.3萬(wàn)輛訂單

賽力斯加速出海,問界M9歐洲1分鐘狂攬1.3萬(wàn)輛訂單

汽車網(wǎng)評(píng)
2025-06-09 18:28:26
特朗普日均抓656名非法移民,抓的越多,特朗普的卡賣的越好 ?

特朗普日均抓656名非法移民,抓的越多,特朗普的卡賣的越好 ?

南宮一二
2025-06-09 10:24:30
美記:掘金考慮去購(gòu)買二輪簽,小波特的合同很難處理

美記:掘金考慮去購(gòu)買二輪簽,小波特的合同很難處理

雷速體育
2025-06-10 07:34:41
2025-06-10 11:20:49
FM93浙江交通之聲 incentive-icons
FM93浙江交通之聲
中國(guó)廣播前三強(qiáng)
48723文章數(shù) 56369關(guān)注度
往期回顧 全部

頭條要聞

中央政治局會(huì)議審議 決定開除朱芝松黨籍

頭條要聞

中央政治局會(huì)議審議 決定開除朱芝松黨籍

體育要聞

雷霆55號(hào)秀,NBA第一“概念神”

娛樂要聞

黃圣依首曝初戀是賈乃亮 仍經(jīng)常聯(lián)系

財(cái)經(jīng)要聞

泡泡瑪特王寧成“河南新首富”

科技要聞

一文看懂WWDC:蘋果發(fā)布"十年一遇"設(shè)計(jì)革命

汽車要聞

定位6座大型SUV 吉利銀河M9有望年內(nèi)上市

態(tài)度原創(chuàng)

數(shù)碼
旅游
本地
藝術(shù)
公開課

數(shù)碼要聞

48GB的RTX 5090真有可能!三星3GB GDDR7顯存已現(xiàn)身批發(fā)市場(chǎng)

旅游要聞

熱聞|清明假期將至,熱門目的地有哪些?

本地新聞

非遺里的河南 | 黃河泥變身千年墨寶,寫字都帶仙氣兒~

藝術(shù)要聞

故宮珍藏的墨跡《十七帖》,比拓本更精良,這才是地道的魏晉寫法

公開課

李玫瑾:為什么性格比能力更重要?

無障礙瀏覽 進(jìn)入關(guān)懷版 主站蜘蛛池模板: 永泰县| 宝坻区| 濮阳市| 吉隆县| 德惠市| 嘉兴市| 广水市| 会泽县| 徐水县| 云霄县| 当阳市| 阳城县| 金湖县| 白山市| 于都县| 汶川县| 宁南县| 墨竹工卡县| 阜新市| 廊坊市| 汽车| 星座| 花垣县| 郴州市| 寿光市| 崇义县| 乌兰察布市| 乐陵市| 池州市| 通州区| 平远县| 黄骅市| 鄯善县| 布拖县| 滦平县| 资兴市| 沧源| 渝中区| 霍城县| 鹤山市| 苗栗县|