山東
齊魯晚報?齊魯壹點記者 李培樂
5月30日，位于歷城區(qū)龍湖濟南北宸天街的永輝超市，經(jīng)32天的閉店調(diào)改后正式開門迎客。作為濟南首家"學(xué)習(xí)胖東來"自主調(diào)改店，該店自開業(yè)以來持續(xù)保持超高客流量，胖東來自有產(chǎn)品更是供不應(yīng)求。
6月6日，記者實地探訪發(fā)現(xiàn)，該店開業(yè)以來人氣持續(xù)火爆。超市內(nèi)人頭攢動，多個區(qū)域熱度顯著。
其中，榴蓮等生鮮特惠專區(qū)因價格優(yōu)勢明顯，吸引了大批消費者排隊選購。而胖東來自有商品區(qū)更是人氣旺盛，多個貨架商品被搶購一空，"售罄"提示牌隨處可見。在收銀區(qū)域，專人裝袋服務(wù)的貼心舉措有效提升了結(jié)賬效率，確保了購物高峰期的有序運行。
此次升級改造，該店不僅顯著優(yōu)化了購物環(huán)境，更在服務(wù)細節(jié)方面下足功夫。店內(nèi)在原有設(shè)施基礎(chǔ)上，增設(shè)了免費飲水設(shè)備、儀容整理鏡、自助健康檢測設(shè)備（可測血壓、量身高）以及冰塊自取點等一系列便民服務(wù)設(shè)施。這些圍繞提升購物體驗所做的服務(wù)升級舉措，贏得了現(xiàn)場顧客的普遍好評。
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