5月27日,第七屆全國青年企業(yè)家大會(huì)在杭州召開,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東就“傳承與創(chuàng)新”進(jìn)行了主題演講。
“有人說我已經(jīng)不是年輕企業(yè)家了,因?yàn)槟贻p企業(yè)家定義是85后”,演講一開始,劉強(qiáng)東就調(diào)侃起自己,但他緊接著就表示“夢想還沒有實(shí)現(xiàn)”,離自己夢想還很遙遠(yuǎn)的時(shí)候,只要心依然年輕,只要相信自己的夢想,只要還能夠追逐自己的夢想,就永遠(yuǎn)是一名青年企業(yè)家。
在演講中,劉強(qiáng)東回顧了自己的創(chuàng)業(yè)歷程,從蘇北貧困村考入大學(xué),到1998年帶著1.2萬元在中關(guān)村租下4平米柜臺(tái)起步,再到2003年因“非典”被迫轉(zhuǎn)型電商,京東一路成長為全球500強(qiáng)第47位的企業(yè)。
2014年京東上市后,公司收入、利潤增長10倍,稅收和就業(yè)規(guī)模增長20倍,創(chuàng)造了被國際企業(yè)稱為“只有中國能出現(xiàn)的奇跡”。
劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),京東的成功離不開中國改革開放的時(shí)代機(jī)遇。“如果沒有這個(gè)偉大的時(shí)代,就不可能有京東的今天。”
圍繞創(chuàng)業(yè)感悟,劉強(qiáng)東提出了三點(diǎn)核心思考:
第一,篤定信念,與國家同頻共振。
2003年“非典”期間,京東瀕臨倒閉,卻因員工一句“試試電商”的建議絕處逢生,最終成就萬億商業(yè)帝國。
劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),必須始終“聽黨話、跟黨走”,要篤定地相信,相信我們的國家一定會(huì)越來越好,相信我們的經(jīng)濟(jì)一定會(huì)越來越好,相信離我們的夢想一定會(huì)越來越近。
第二,團(tuán)結(jié)擔(dān)當(dāng),踐行社會(huì)責(zé)任。
2008年汶川地震后,劉強(qiáng)東親赴災(zāi)區(qū)救援,并制定“就近庫房捐贈(zèng)”制度,累計(jì)捐贈(zèng)物資8000卡車;2003年起領(lǐng)養(yǎng)孤兒,承諾“員工數(shù)量=領(lǐng)養(yǎng)孤兒數(shù)”,后因規(guī)模擴(kuò)大轉(zhuǎn)為每年向高校捐贈(zèng)數(shù)億元。
“在任何時(shí)候,當(dāng)我們的國家和社會(huì),不管是發(fā)生自然災(zāi)害,還是經(jīng)濟(jì)上一定會(huì)有波動(dòng),有波峰波谷,越是困難的時(shí)候越需要企業(yè)家能夠團(tuán)結(jié)起來,團(tuán)結(jié)在黨和國家的身邊,堅(jiān)定的團(tuán)結(jié)一心,才能夠克服所有的困難?!?/p>
第三,自強(qiáng)創(chuàng)新,突破核心技術(shù)。
“核心技術(shù)求不來,只能靠自己?!眲?qiáng)東以京東物流為例,2007年成立時(shí)中國物流成本占GDP的18.1%,京東通過技術(shù)創(chuàng)新將其降至國際水平,同時(shí)堅(jiān)持為50萬員工全額繳納“五險(xiǎn)一金”,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值與商業(yè)成功的平衡。
隨后,劉強(qiáng)東用三個(gè)詞與參會(huì)的青年企業(yè)家進(jìn)行了共勉:
一是堅(jiān)信,堅(jiān)信我們的國家會(huì)越來越好,堅(jiān)信我們所走的道路正確;“集中力量辦大事”是我們中國的制度優(yōu)勢,放眼世界,中國的發(fā)展、中國的模式、中國的理念正在帶給我們更多的自信和勇氣
二是確信,任何企業(yè)的發(fā)展一定會(huì)有困難、挫折,但在任何時(shí)候,只要我們有勇氣都能夠走出谷底,帶領(lǐng)企業(yè)走向另外一個(gè)高峰。
三是深信,深信我們的夢想一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
劉強(qiáng)東還提到京東未來二十年的“35711”夢想:打造3個(gè)萬億級(jí)業(yè)務(wù)板塊、5家世界500強(qiáng)企業(yè)、7家千億市值上市公司,年納稅超1000億元,創(chuàng)造超100萬就業(yè)崗位。
演講尾聲,劉強(qiáng)東幽默回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)對杭州“美食荒漠”的調(diào)侃,稱昨天抵達(dá)杭州后立刻在京東外賣上點(diǎn)了三份餐,同事們品嘗完后一致認(rèn)為每道菜都很香美,稱贊“杭州人美、城市美、企業(yè)家美,民營經(jīng)濟(jì)更美”!
以下是劉強(qiáng)東演講文字版(有刪改):
我非常高興來到杭州,能夠參加中國青年企業(yè)家大會(huì),感謝全國工商聯(lián)、團(tuán)中央的邀請,和這么多優(yōu)秀的青年企業(yè)家共聚一堂,我非常開心。
剛剛我們有領(lǐng)導(dǎo)說我已經(jīng)不是年輕企業(yè)家了,因?yàn)槟贻p企業(yè)家定義是85后,我說“夢想還沒有實(shí)現(xiàn)”,離自己夢想還很遙遠(yuǎn)的時(shí)候,只要心依然年輕,只要相信自己的夢想,只要我們還能夠追逐自己的夢想,自己就永遠(yuǎn)是一名青年企業(yè)家。
我想今天的各位朋友都知道我的創(chuàng)業(yè)故事,我在90年代非常幸運(yùn)考上了大學(xué),從蘇北一個(gè)非常貧窮的小村子走出來,到了北京,之后留在北京創(chuàng)業(yè),一下子干了二十多年。我想,如果沒有中國的改革開放,沒有這個(gè)時(shí)代,那就不可能有京東的今天。
在二十多年的創(chuàng)業(yè)歷史上,今天有三個(gè)感想和大家分享:
第一,我認(rèn)為從來沒有像今天這樣需要我們篤定地相信。1998年,我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候12000塊錢,到中關(guān)村租了4平米的柜臺(tái);2003年,因?yàn)椤胺堑洹眮砹?,怕自己的員工感染上“非典”,那時(shí)候已經(jīng)開了12個(gè)柜臺(tái),我就把全國12個(gè)柜臺(tái)全部關(guān)掉。想了想整個(gè)公司大概能夠支撐42天,如果42天“非典”不結(jié)束,我們就倒閉了,因?yàn)橛袔齑?,要交租金,要發(fā)員工工資,庫房的存貨不斷降價(jià)……迄今為止已經(jīng)忘了哪一位同事說的了,大家在辦公室很著急,有一天實(shí)在逼得著急了,估計(jì)酒也喝多了,ta說:如果我們不能夠和客戶見面,為什么不通過電商呢?所以,因?yàn)椤胺堑洹钡脑?,我們誤打誤撞進(jìn)入了電商行業(yè)。
到今天整整二十多年過去了,到2014年京東上市,我們收入首次破了1000億,上市十一年以來,收入漲了10倍,利潤漲了10倍,稅收漲了20倍,員工就業(yè)(總數(shù))也漲了20倍。
國際上很多消費(fèi)品品牌公司和京東集團(tuán)都有合作,幾乎每一個(gè)在全球世界500強(qiáng)或者大的企業(yè),到了京東集團(tuán),看到(我們)從4平米柜臺(tái)走到今天,成為全球世界500強(qiáng)第47位,(看到)我們各項(xiàng)數(shù)據(jù)和增長,他們都感嘆:這種奇跡只有在中國能夠出現(xiàn)。他們說在歐美他們一輩子都沒有見到過這樣的奇跡。就是在這種情況下,所以我們要感謝這個(gè)偉大的時(shí)代,始終“聽黨話、跟黨走”,要篤定地相信,相信我們的國家一定會(huì)越來越好,相信我們的經(jīng)濟(jì)一定會(huì)越來越好,相信離我們的夢想一定會(huì)越來越近。
第二,從來沒有像今天這樣需要我們團(tuán)結(jié)起來。2008年的時(shí)候當(dāng)時(shí)四川發(fā)生地震,因?yàn)槲夜痉浅P?,我自己所有的錢全部加起來只有12萬塊,我把家里個(gè)人存的12萬塊錢全部捐了以后覺得做得還不夠。因?yàn)槲蚁矚g越野,有越野的技術(shù),所以開車去了四川平武縣,在那里干了14天。14天之后,所有設(shè)備、車輛都能進(jìn)入災(zāi)區(qū)的時(shí)候,我才回來。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我是第一時(shí)間進(jìn)入災(zāi)區(qū)的(大概是第二天凌晨3點(diǎn)進(jìn)入災(zāi)區(qū)),所以,我深知道發(fā)生自然災(zāi)害的時(shí)候前三天食物、水、帳篷等這些物資是最重要的。2008年從我從平武回來以后定了一個(gè)規(guī)矩,如果我們國家和社會(huì)在發(fā)生自然災(zāi)害的時(shí)候,所有災(zāi)區(qū)需要的物資,就近庫房經(jīng)理就有權(quán)利而且必須把庫房里所有的貨物全部捐出去。大概三四年前,我還看過一個(gè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們已經(jīng)捐了15次,累計(jì)約8000輛大型卡車的物資。
其實(shí),比2008年更早,在2003年,當(dāng)時(shí)我覺得我們是一個(gè)企業(yè)了,因?yàn)槲彝蝗话l(fā)現(xiàn)我們竟然有38個(gè)員工了,已經(jīng)成為正式的企業(yè)了,領(lǐng)了工商局的一般納稅人,注冊資本金達(dá)到50萬了,我們應(yīng)該為這個(gè)社會(huì)做一些事情。2003年,我們?nèi)チ松轿魇§o樂縣。當(dāng)年(2003年)山西省靜樂縣是全國最貧窮的十大貧困縣排名第二,當(dāng)時(shí)全體員工(包括我在內(nèi))我們就領(lǐng)養(yǎng)了38個(gè)孤兒,我說將來京東集團(tuán)有多少員工,我們就負(fù)責(zé)領(lǐng)養(yǎng)多少孤兒,孤兒所有教育費(fèi)都是我們出。我記得到2007年到750個(gè)孩子的時(shí)候,再也找不到這么多孩子了,因?yàn)榻裉炀〇|集團(tuán)已經(jīng)超過75萬人了,全國、全世界加起來估計(jì)不止這么多了,但我們還是兌現(xiàn)了二十多年前的承諾,每年按照當(dāng)年給每個(gè)孩子不低于500塊錢(標(biāo)準(zhǔn)),每年把這筆錢全部給社會(huì),也就是我們每年給各個(gè)高校好幾億的捐款,這個(gè)承諾是我們從來沒有忘記的。
所以,在任何時(shí)候,當(dāng)我們的國家和社會(huì),不管是發(fā)生自然災(zāi)害,還是經(jīng)濟(jì)上一定會(huì)有波動(dòng),有波峰波谷,越是困難的時(shí)候越需要企業(yè)家能夠團(tuán)結(jié)起來,團(tuán)結(jié)在黨和國家的身邊,堅(jiān)定的團(tuán)結(jié)一心,才能夠克服所有的困難。
第三,從來沒有像今天這樣需要我們自強(qiáng)自立。我相信今天在座所有的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家都知道,剛才建華也說了,我們所有的核心技術(shù)不是求來的,不是別人施舍給我們的,都要靠我們自強(qiáng)自立,靠我們的創(chuàng)新,靠我們的信念,靠我們的信仰,逐一去克服。
從創(chuàng)業(yè)第一天開始我特別喜歡、樂意思考,因?yàn)樯虡I(yè)必須要成功,商業(yè)不能成功,不能稱之為一個(gè)企業(yè)。但是如何在商業(yè)成功過程中,有機(jī)地和社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來,記得當(dāng)年我在中關(guān)村擺柜臺(tái),從擺柜臺(tái)的第一天開始,我就在柜臺(tái)上寫了“永遠(yuǎn)不賣水貨、假貨”,到今天為止,相信在座大家都知道,京東一直兌現(xiàn)承諾,京東從來不賣水貨、假貨,不逃稅、漏稅。
然后做京東物流,大家知道物流需要很多人,現(xiàn)在京東物流已經(jīng)超過了50萬名員工,到二季度末,全集團(tuán)會(huì)超過10萬人的新增就業(yè),物流需要很多、很多人。由于歷史各種各樣原因,還有行業(yè)“內(nèi)卷”,大家知道物流企業(yè)基本上沒給員工交“五險(xiǎn)一金”,從2007年我們成立物流的第一天開始,當(dāng)年成立物流,是因?yàn)?007年社會(huì)化物流成本占整個(gè)國家GDP比值高達(dá)18.1%,日本人已經(jīng)做到百分之五點(diǎn)幾,不到6%,歐洲和美國大概是6%~8%。
所以,當(dāng)年我們就想:如果作為物流企業(yè),我們能夠幫助國家降低社會(huì)化物流成本,特別像浙江有這么多的生產(chǎn)企業(yè),這些生產(chǎn)企業(yè)的利潤就可以提高10%以上,如果我們可以把我們國家社會(huì)化物流水平降到歐美發(fā)達(dá)國家一樣,(成本)這么低的情況下、這么高效的情況下,可以凈增企業(yè)的利潤;企業(yè)有了利潤就可以凈增人才;凈增人才就會(huì)給員工開出更好的收入待遇;員工有更好的收入待遇,反過來就會(huì)購買更有品質(zhì)的商品。這是當(dāng)年我們做京東物流的思考。而且,從第一天開始,我們就想能不能給所有員工交“五險(xiǎn)一金”,當(dāng)時(shí)投資人不相信,內(nèi)部員工也沒有信心,覺得如果這么做,我們永遠(yuǎn)虧錢,活不了。但是,經(jīng)過十幾年不斷創(chuàng)新,特別是我們在技術(shù)上的投入,去年京東物流在所有員工都是直簽、所有員工全額足額交“五險(xiǎn)一金”的情況下,依然可以實(shí)現(xiàn)幾十億的凈利潤。
我想用我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,能夠給今天在座諸位年輕創(chuàng)業(yè)者帶來思考,我也特別希望每一位創(chuàng)業(yè)者思考你的商業(yè)模式、思考你的技術(shù)時(shí),從第一天開始還要問第三個(gè)問題,就是:你的商業(yè)模式、你的技術(shù)到底能夠?yàn)槲覀冞@個(gè)國家和社會(huì)創(chuàng)造什么價(jià)值,能夠帶來什么價(jià)值;在你的收入增長、利潤增長的同時(shí),還有沒有可能和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來?
最后,我想用三個(gè)詞和青年企業(yè)家共勉:
第一,堅(jiān)信。堅(jiān)信我們的國家會(huì)越來越好,堅(jiān)信我們所走的道路正確;“集中力量辦大事”是我們中國的制度優(yōu)勢,放眼世界,中國的發(fā)展、中國的模式、中國的理念正在帶給我們更多的自信和勇氣,中國政策的穩(wěn)定性以及中國經(jīng)濟(jì)增長的韌性,也讓我們充滿了信心。
前面講了浙江企業(yè)家,從2008年我關(guān)注中美貿(mào)易的時(shí)候,每一次我們國家匯率漲了、匯率跌了,然后貿(mào)易摩擦了等等,我感覺剛開始企業(yè)家的信心多多少少會(huì)受到一些影響,但是從來沒有超過三個(gè)月,三個(gè)月以后就會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的企業(yè)家信心重新全部回來了。這次中美貿(mào)易摩擦當(dāng)然也是黨的智慧,中央領(lǐng)導(dǎo)人的智慧,好像也沒有到三個(gè)月,也就兩三個(gè)月。
第二,確信。在我們的前進(jìn)道路上,任何企業(yè)的發(fā)展一定會(huì)有困難、一定會(huì)有挫折。我這二十多年創(chuàng)業(yè)道路上,從來沒有見到過世界上任何一家企業(yè)永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順,一定會(huì)有起起伏伏,但是,我們要確信,在任何時(shí)候,只要我們有勇氣都能夠走出谷底,帶領(lǐng)企業(yè)走向另外一個(gè)高峰。
第三,深信。深信我們的夢想一定能夠?qū)崿F(xiàn),要滿懷創(chuàng)業(yè)和報(bào)國激情,不斷地提升理想境界,厚植家國情懷。時(shí)代賦予了我們新的責(zé)任和使命,2月17日,民營企業(yè)家(座談),一定是整個(gè)中國民營經(jīng)濟(jì)春風(fēng)來臨的標(biāo)志,借著這股春風(fēng),京東人也制定了我們未來二十年新的夢想,我們內(nèi)部稱之為“35711”夢想。
我們的零售凈收入已經(jīng)過了1萬億,希望未來我們還能夠有另外兩塊業(yè)務(wù)(我們的物流、我們的工業(yè))凈收入也能夠超過1萬億,這是“3”。“5”是我們希望都是從零做起的5家企業(yè)能夠進(jìn)入世界500強(qiáng),不管是收入、利潤還是對社會(huì)的貢獻(xiàn),各項(xiàng)參數(shù)都能夠匹配世界500強(qiáng);我們希望我們有7家公司從零做起,能夠成為市值超過1000億元人民幣的上市公司;后面“1”,是我們希望每年能夠?yàn)閲規(guī)沓^1000億的稅收;最后一個(gè)“1”,就是希望能夠帶來超過100萬的就業(yè),當(dāng)然,現(xiàn)在我們離這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)很近了。但總體來講,我個(gè)人認(rèn)為只走了1/3,所以,從我的夢想實(shí)現(xiàn)角度而言,我還是堅(jiān)定地相信我依然是一個(gè)青年企業(yè)家。
最后,我花點(diǎn)時(shí)間給杭州打點(diǎn)“小廣告”,相信所有的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家都對杭州充滿著無數(shù)的贊譽(yù)和贊美,杭州人美、城市美、企業(yè)家美,民營經(jīng)濟(jì)更美,當(dāng)然,除了美,還有帥,看看我們書記。來之前,我想搜了一下看杭州有什么不好,小紅書告訴我說杭州只有一件事情不好,說杭州是“美食的荒漠,”昨天一落地,到了杭州,我趕緊在京東外賣點(diǎn)了三份外賣,跟我們同事吃完以后,所有同事一致評價(jià)說:每一道菜都非常鮮美。所以,杭州也是世界美食之都,杭州是我見過最美的城市,沒有之一,謝謝大家!
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