“最近我在直播間關(guān)注了一款名為SPRUTRITION槲皮素膠囊的‘消結(jié)’產(chǎn)品，聽說是美國原裝進口，直播間小姑娘說可以定向識別身體內(nèi)的結(jié)節(jié)。”今年59歲的李女士告訴新京報記者，自從兩年前體檢查出肺部有磨玻璃結(jié)節(jié)后，她總擔心發(fā)展成肺癌，于是關(guān)注到上述產(chǎn)品。仔細了解后，李女士卻發(fā)現(xiàn)，這款所謂的“消結(jié)”產(chǎn)品只是一款營養(yǎng)補充劑。

一款營養(yǎng)補充劑如何能夠精準識別全身的結(jié)節(jié)，還能散結(jié)？新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品存在多重問題：直播間“精準散結(jié)”等宣傳內(nèi)容涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》；核心成分槲皮素的“散結(jié)”功效亦無臨床證據(jù)支持；其“美國原裝進口”的身份也存在諸多疑點。

醫(yī)生提醒，肺結(jié)節(jié)沒有人們想象中那么可怕。從不典型增生或原位癌生長到可以影響到人們生命的浸潤癌需要很長的時間，不能盲目聽信“消結(jié)”產(chǎn)品的廣告。律師提醒，面對跨境電商商品時，應(yīng)保持謹慎，選擇正規(guī)平臺和有信譽的商家購買。仔細查看產(chǎn)品的標簽標識、報關(guān)單等信息，了解產(chǎn)品的真實來源和成分。對于宣傳內(nèi)容要理性判斷，不要輕信夸大的功效宣傳，遇到問題及時向相關(guān)部門咨詢和投訴。

暗示“治療結(jié)節(jié)”功效，槲皮素為關(guān)鍵成分

根據(jù)李女士反映的情況，新京報記者在SPRUTRITION美國云杉直播間看到，不少網(wǎng)友都被主播“可以精準擊退全身結(jié)節(jié)”的宣傳、“定向識別、拒絕反復”的標語吸引而買單。

“小甲（甲狀腺）、小淋（淋巴）、大小房子（乳腺）、小葉子（肺）這些地方非常常見”“哪個地方有這個東西（結(jié)節(jié)）你可以告訴我，沒關(guān)系，我們這個產(chǎn)品不挑位置，不挑年齡、不挑性別，你只要把大小、位置、等級說清楚就可以了。身體的問題不是小事情，有了問題我們及時行動就行了。”在SPRUTRITION美國云杉直播間中，主播在介紹中暗示，一款名為槲皮素膠囊的產(chǎn)品可以治療結(jié)節(jié)。

當記者詢問“可以治療肺結(jié)節(jié)嗎？”主播給出了肯定的回答，并解釋稱，“這款產(chǎn)品中有槲皮素成分，槲皮素就是去呵護這個位置（肺部）的。有到玻璃的、‘疙里疙瘩’的，呼吸方面有小問小題的，你去買單獨的槲皮素，單瓶沒個三四百都下不來，今天一瓶的價格，能帶走五大成分。”主播說。

SPRUTRITION美國云杉直播間的槲皮素膠囊產(chǎn)品介紹中，標示“玻璃、混合、實性、囊、息、全身節(jié)節(jié)消”等內(nèi)容。

記者看到，該店鋪在售的槲皮素膠囊產(chǎn)品價格并不便宜，根據(jù)該店不同的銷售組合，2瓶（體驗裝）、4瓶（周期裝）、6瓶（半年裝）、8瓶（養(yǎng)護裝）的售價分別為698元、1328元、1898元、2398元，平均算下來每瓶售價約299.75元-349元。而記者在網(wǎng)購平臺上搜索“槲皮素”發(fā)現(xiàn)，同類產(chǎn)品每瓶的價格區(qū)間大約為100元至400元。

“3毫米至5毫米是剛剛發(fā)芽，5毫米到1公分之間是迅速成長階段，1厘米往上走就像坐火箭似的，所以現(xiàn)在能夠行動，就要盡早行動起來，因為這個性質(zhì)，如果不去管不去顧，過個一年半載它的性質(zhì)又變了怎么辦，你到時候只能去動一動、做一做，花的錢會更多。”為了讓消費者購買產(chǎn)品，主播進一步強調(diào)了治療結(jié)節(jié)的緊迫性，并表示，“它不是小寶（暗指保健品）也不是小白片（暗指藥品），它是一個營養(yǎng)膳食補充劑品牌”。

北京雷騰律師事務(wù)所律師莫冬雪指出，“槲皮素”營養(yǎng)補充劑被宣傳成“結(jié)節(jié)神藥”，聲稱其可以精準擊退全身結(jié)節(jié)明顯違反了《中華人民共和國廣告法》第四條，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導消費者；第十七條除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能；第十八條規(guī)定，保健食品廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能等內(nèi)容。

小字標注“免責聲明”，律師稱不能作為有效告知

新京報記者發(fā)現(xiàn)，這款SPRUTRITION槲皮素膠囊除了在直播間中售賣外，在另外兩個網(wǎng)購平臺上也有售賣。盡管相比直播間中的功效宣傳“收斂”了許多，但網(wǎng)購平臺頁面上顯示的產(chǎn)品介紹依舊在暗示“散結(jié)”功效。

在某平臺SPRUTRITION海外旗艦店、某平臺SPRUTRITION海外自營旗艦店中，其產(chǎn)品的宣傳頁面均有“定向識別、拒絕反復”“觸發(fā)結(jié)節(jié)‘警告’生活中不注意的小細節(jié)，應(yīng)酬常飲酒、熬夜加班、飲食油膩、代謝緩慢”等內(nèi)容，且產(chǎn)品名稱均有“全身適用不再糾結(jié)”等字眼，SPRUTRITION海外自營旗艦店的產(chǎn)品名稱更是直接稱作“結(jié)節(jié)散膠囊”，暗示其有治療結(jié)節(jié)的功效。

SPRUTRITION美國云杉直播間的產(chǎn)品介紹頁面內(nèi)容更加直白，包含：“定向識別滲透、天然植物萃取，云杉小分子PPC結(jié)節(jié)散膠囊，甲狀腺、乳腺、肺、淋巴、小息肉”“隨著生活節(jié)奏加快，人們面對的壓力越來越大，越來越多的人出現(xiàn)肝氣郁結(jié)的表現(xiàn)。痰濁血瘀隨著‘肝經(jīng)’循行到喉嚨，聚結(jié)于頸，就形成了甲狀腺結(jié)節(jié)；聚于乳絡(luò)，就是乳腺結(jié)節(jié)；痰濕互結(jié)，聚于肺絡(luò)，就是肺結(jié)節(jié)”“選擇方法不對，只會越來越糟，手術(shù)怕疼痛，吃藥副作用傷心更傷身、按摩見效慢揉捏恐加重”“直達結(jié)點，深度疏散調(diào)節(jié)，聚焦多類結(jié)節(jié)問題，疏淤清障，源頭抑制結(jié)點”等。

不過，為了規(guī)避宣傳風險，商家在介紹下方用不起眼的小字標示“以上營養(yǎng)知識僅供參考，不代表產(chǎn)品功效，請理性閱讀”。

SPRUTRITION美國云杉直播間產(chǎn)品介紹中，用一行小字標示“以上營養(yǎng)知識僅供參考，不代表產(chǎn)品功效，請理性閱讀”。

“商家在宣傳頁面以極小字體標注免責聲明，在法律層面一般不能減輕其責任。”莫冬雪表示，根據(jù)《中華人民共和國廣告法》規(guī)定，廣告內(nèi)容應(yīng)當真實、合法，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容。這種免責聲明字體極小，不醒目，難以引起消費者的注意，不能視為有效的告知，消費者因宣傳內(nèi)容受到誤導購買產(chǎn)品，免責聲明不能成為商家逃避責任的依據(jù)，在消費者后續(xù)維權(quán)時，法院通常不會認可該免責聲明的效力，仍會判定商家承擔相應(yīng)的法律責任。

相較于擦邊功效宣傳的產(chǎn)品介紹頁面，另兩個平臺上的客服人員回復比較謹慎。記者分別向某平臺SPRUTRITION海外旗艦店、某平臺SPRUTRITION海外自營旗艦店的客服人員咨詢能否治療結(jié)節(jié)，某平臺SPRUTRITION海外旗艦店的客服表示，“我們產(chǎn)品是膳食營養(yǎng)補充劑，是用作日常營養(yǎng)補充，不可代替藥物治療，僅有輔助的作用”。“有結(jié)節(jié)一天2粒，早晚飯后各1粒，預(yù)防保健1天1粒，早晚飯后都可以的。”某平臺SPRUTRITION海外自營旗艦店的客服人員則在介紹完服用方法后表示，其產(chǎn)品是保健品不能替代藥物，保健品只有輔助改善作用。

五大成分功效存疑，專家：尚無臨床證據(jù)支持

新京報記者注意到，該產(chǎn)品宣傳的五大成分包括PPC400mg（多元不飽和磷脂膽堿）、槲皮素200mg、夏枯草提取物100mg、貓爪草提取物100mg、金雀異黃素20mg。槲皮素被包裝成治療肺結(jié)節(jié)的“神藥”；PPC在主播的口中能夠“精準定位”，“不管在哪個地方，都能找到結(jié)節(jié)”，這些成分究竟是什么？對主播宣稱的功效真有幫助嗎？

“槲皮素是一種廣泛存在于多種蔬菜、水果和植物中的植物黃酮醇類化合物，屬于生物類黃酮家族的一員。從營養(yǎng)學角度看，槲皮素被認為具有出色的抗氧化作用，能夠幫助身體中和有害的自由基，保護細胞免受氧化損傷。同時，槲皮素也顯示出明確的抗炎活性。”北京營養(yǎng)師協(xié)會理事顧中一介紹，盡管槲皮素在實驗室研究中表現(xiàn)出多種對抗腫瘤和炎癥的有益效應(yīng)，但高質(zhì)量的人體臨床研究卻相對有限。目前，并沒有直接針對槲皮素治療良性結(jié)節(jié)（如乳腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)、甲狀腺結(jié)節(jié)等）的隨機對照試驗或薈萃分析。換言之，尚缺乏高級別的臨床證據(jù)來證明通過口服槲皮素補充劑可以使這些良性腫塊縮小或消失。

此外，權(quán)威醫(yī)學機構(gòu)對此也持謹慎態(tài)度。例如，美國紀念斯隆-凱特琳癌癥中心（MSKCC）的整合醫(yī)學資料指出：“槲皮素尚未被證明可用于治療癌癥或其他疾病”。

夏枯草提取物在甲狀腺結(jié)節(jié)的治療中展現(xiàn)出一定的人體研究證據(jù)，提示其具有散結(jié)效果，然而這些證據(jù)的質(zhì)量相對有限，其確切作用范圍和強度仍有待進一步明確；貓爪草，其中一種指的是毛茛科植物小毛茛的干燥塊根，這種藥材也被稱為“毛茛粉”，在民間有用于治療淋巴結(jié)核（即中醫(yī)的“瘰疬”）的傳統(tǒng)，相較于一些經(jīng)典中藥，其藥用歷史不算特別悠久，關(guān)于其抗腫瘤的有效部位及確切活性成分的研究尚不夠明確和深入。

此外，磷脂膽堿（多元不飽和磷脂膽堿）針對結(jié)節(jié)的專門研究較少，市場上關(guān)于其“軟化結(jié)節(jié)”的說法，目前來看更多是超前于科學證據(jù)的營銷宣傳；金雀異黃素（大豆異黃酮的一種）在平衡激素、預(yù)防激素相關(guān)性結(jié)節(jié)（如某些乳腺結(jié)節(jié)）方面獲得了一定的研究支持。但在實際治療應(yīng)用上需謹慎，過量補充亦可能帶來風險，并非多多益善。

“美國原裝進口”？境外主流電商平臺無此產(chǎn)品售賣

除了成分的有效性、宣傳功效等問題，新京報記者還發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品所謂的“美國原裝進口”身份也存在諸多疑點。

新京報記者對比多個網(wǎng)購平臺發(fā)現(xiàn)，均有該款產(chǎn)品在售，但網(wǎng)購平臺所售版本的外包裝與SPRUTRITION美國云杉直播間中在售的產(chǎn)品不同。記者就此在直播間中提問，主播稱“我們這是全新二代升級的版本，要認準官方品牌直播間，不要在別的平臺拍”。不過，記者從該平臺消費者的評價圖片發(fā)現(xiàn)，有消費者一年前在該平臺購買的槲皮素產(chǎn)品外包裝，與目前該平臺在售的無異。

某平臺SPRUTRITION海外旗艦店銷售的槲皮素膠囊產(chǎn)品包裝顯示，該產(chǎn)品由Spruce Nutrition LLC制造，并非用于診斷、治療、治愈或預(yù)防任何疾病。根據(jù)記者購買的快遞物流，該產(chǎn)品由福州保稅倉發(fā)貨，地址為福建省福州市平潭綜合實驗區(qū)北厝鎮(zhèn)金井跨境園區(qū)兩岸快件中心1號。不過，寄件人電話所屬地顯示江蘇蘇州。涉及退貨問題時，該產(chǎn)品的退貨地址卻與寄件地址不一致，而是退回地址江蘇省蘇州市昆山市的雙聯(lián)國際商務(wù)中心4號樓，收貨人電話與上述寄件人電話一致。

記者從網(wǎng)上查詢到了SPRUTRITION的英文官方網(wǎng)站，該網(wǎng)站右上方明確標出了中文版選項。記者查詢域名who.is發(fā)現(xiàn)，前述官網(wǎng)的創(chuàng)建日期為2017年3月17日，有效期至2027年3月17日，網(wǎng)站的注冊人、技術(shù)聯(lián)系人均為GUO QING CANG，注冊地為Woodland, WA US。也有消費者向記者透露，其2024年3月在who.is查詢該網(wǎng)站，當時的域名注冊網(wǎng)站為廈門35科技，是一家中國公司，且注冊地為江蘇射陽。

記者從該公司注冊地的華盛頓政務(wù)網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，Spruce Nutrition LLC是一家外國有限責任公司，成立于2019年11月7日，企業(yè)管理人為GUO QING CANG，與上述網(wǎng)站注冊人一致。

天眼查顯示，SPRUTRITION商標的申請人為云杉恒茂（北京）企業(yè)管理有限公司，申請人的地址為北京市朝陽區(qū)的一處地址，該商標的申請日期為2021年12月1日，專用權(quán)期限為2022年5月28日至2032年5月27日。資料顯示，云杉恒茂（北京）企業(yè)管理有限公司的法定代表人為倉國慶，與SPRUTRITION官方網(wǎng)站的注冊人一致，該公司成立于2017年11月17日，是一家以從事商務(wù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊資本為200萬元人民幣，屬于小微企業(yè)。記者在USPTO美國商標局官網(wǎng)查詢“SPRUTRITION”商標發(fā)現(xiàn)，SPRUTRITION商標在美國商標局的注冊時間更早，具體為2020年9月。

記者分別在三家網(wǎng)購平臺中查詢銷售該產(chǎn)品的店鋪資質(zhì)，某平臺SPRUTRITION海外旗艦店的跨境進口商品的銷售主體顯示，其企業(yè)名稱為HK YUMO INTERNATIONAL TRADE CO.LIMITED、SPRUTRITION美國云杉的企業(yè)備注名稱為SPRUCE NUTRITION LLC，另一平臺SPRUTRITION海外自營旗艦店則未查到企業(yè)備注信息。天眼查顯示，HK YUMO INTERNATIONAL TRADE CO.LIMITED為一家成立于2020年的香港公司，無負責人、聯(lián)系方式等信息。

此外，記者從美亞、Google shopping等美國主流購物網(wǎng)站查詢，均沒有該公司產(chǎn)品的售賣信息。

產(chǎn)品發(fā)貨地址與退貨地址不同但發(fā)貨人電話與退貨收件人電話一致，官網(wǎng)注冊人與國內(nèi)企業(yè)法人重合，英文網(wǎng)站疑似專為中文用戶定制，美國主流電商平臺無銷售記錄……這款所謂的“美國原裝進口”的槲皮素膠囊產(chǎn)品，為何會出現(xiàn)這樣的問題？

莫冬雪認為，該產(chǎn)品“美國原裝進口”的身份可能存在的隱藏問題包括：公司注冊信息、域名注冊信息存在疑點，官網(wǎng)注冊人信息與中國公司關(guān)聯(lián)，可能為“貼牌進口”，宣稱美國原裝，但發(fā)貨地退貨地為國內(nèi)，可能并非真正的美國公司或產(chǎn)品；在美亞等美國主流購物網(wǎng)站上無銷售信息，不符合正常進口產(chǎn)品的市場規(guī)律。

“香港公司作為銷售主體存在規(guī)避監(jiān)管的可能，香港公司信息不透明，無負責人、聯(lián)系方式等，可能被用于隱藏實際控制人或逃避責任。”莫冬雪指出，商家利用跨境電商的特殊監(jiān)管政策，可能存在虛假宣傳、質(zhì)量把控不嚴等問題，一旦出現(xiàn)問題，消費者維權(quán)難度較大。

醫(yī)生提醒：

肺結(jié)節(jié)不可怕，不要輕信夸大宣傳

“近年來，日常因肺結(jié)節(jié)就診的人數(shù)呈現(xiàn)逐年上升趨勢。”對于李女士遇到的肺結(jié)節(jié)問題，首都醫(yī)科大學附屬北京世紀壇醫(yī)院胸外科副主任醫(yī)師張旭剛表示，“其實，肺結(jié)節(jié)沒有人們想象中那么可怕。”肺結(jié)節(jié)的隨訪很關(guān)鍵，如果肺結(jié)節(jié)在不斷增大，有惡性可能，如果復查3-5年后結(jié)節(jié)沒有任何變化，良性的可能性則很大。對于一些良性或炎癥性結(jié)節(jié)，臨床治療以觀察和消炎為主。一些小結(jié)節(jié)，通過人體自身的抵抗力、自身的休息調(diào)養(yǎng)可以被消滅掉，部分炎癥性結(jié)節(jié)也可能通過口服抗生素消退。如果確診為惡性結(jié)節(jié)，可通過手術(shù)或抗腫瘤的藥物治療。

“在肺結(jié)節(jié)中，磨玻璃結(jié)節(jié)的惡性概率確實更高。很多患者一旦查到磨玻璃結(jié)節(jié)，就擔心是早期腫瘤，其實這需要結(jié)合患者的病變大小與形態(tài)綜合來看。”首都醫(yī)科大學附屬北京胸科醫(yī)院胸外科副主任醫(yī)師王沖提醒，不能盲目聽信消結(jié)產(chǎn)品的廣告，很多產(chǎn)品并沒有明確證據(jù)直接支持其消結(jié)的作用，如果產(chǎn)品中添加了一些激素等違禁成分，反而可能會掩蓋病情。檢查出結(jié)節(jié)后，不能通過網(wǎng)上的信息自己診斷，建議到醫(yī)療機構(gòu)尋求醫(yī)生幫助，通過醫(yī)院正規(guī)檢查甚至活檢穿刺來明確病變性質(zhì)，避免耽誤病情。

莫冬雪提醒消費者，在面對此類跨境電商商品時，應(yīng)保持謹慎，選擇正規(guī)平臺和有信譽的商家購買。仔細查看產(chǎn)品的標簽標識、報關(guān)單等信息，了解產(chǎn)品的真實來源和成分。對于宣傳內(nèi)容要理性判斷，不要輕信夸大的功效宣傳，遇到問題及時向相關(guān)部門咨詢和投訴。

“當前法律監(jiān)管體系對保健品、營養(yǎng)補充劑宣傳的界定不夠細致，對一些擦邊球式的宣傳行為缺乏明確的處罰標準；同時實際執(zhí)行過程中，部分監(jiān)管存在滯后性。”莫冬雪建議，監(jiān)管體系應(yīng)進一步細化明確保健品、營養(yǎng)補充劑的宣傳范圍和界限，細化對虛假宣傳、夸大功效等行為的認定標準和處罰措施；建立更完善的監(jiān)測機制，加強對網(wǎng)絡(luò)平臺等新興銷售渠道的實時監(jiān)管；加大對違法商家的懲處力度，提高其違法成本。

針對SPRUTRITION槲皮素膠囊的功效宣傳、“進口身份”等問題，5月22日，新京報記者向云杉恒茂（北京）企業(yè)管理有限公司發(fā)送了采訪提綱，截至發(fā)稿，未收到回復。

5月23日，新京報記者已向北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局對直播間宣傳問題以及云杉恒茂（北京）企業(yè)管理有限公司進行舉報。5月26日，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局工作人員致電要求補充相關(guān)證據(jù)，目前為待立案狀態(tài)。

5月27日，一位自稱云杉恒茂（北京）企業(yè)管理有限公司售后人員的王女士聯(lián)系記者，對方表示美國云杉的相關(guān)產(chǎn)品曾在亞馬遜網(wǎng)售賣，但效果不好，就撤掉了。此外，產(chǎn)品在不同平臺的包裝不同可能與銷售渠道有關(guān)。對于夸大功效等宣傳問題，王女士表示，“我負責產(chǎn)品的售后，平臺上的銷售主體不是我們。”云杉恒茂（北京）企業(yè)管理有限公司既不屬于經(jīng)銷商，也不屬于銷售商，公司主要涉及投資、商標、知識產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容，不參與銷售。

新京報記者 張兆慧

校對 楊利