平時辦業務,電話里溝通一大堆內容,掛了電話就忘得差不多。想找錄音回放,翻遍手機都不知道存哪了。其實很多人都遇到過這情況,想記錄溝通重點,又怕漏記,事后想復盤,連錄音都找不到。今天就給大家分享個好用的工具,能解決這些麻煩。
先說說這個工具,它就是個專注處理錄音的幫手。主要作用就是幫咱們把電話里、溝通中的內容,準確記錄下來,還能整理成清晰的紀要,方便后續查看。
它第一個核心功能就是實時錄音和音頻上傳。你在打電話辦業務前,打開工具,點下錄音按鈕,就能把通話內容錄下來。不用擔心錯過關鍵信息,通話過程中說的每句話,都能完整保存。錄完的音頻,也不用費勁找存儲位置,工具會自動保存,隨時都能查看。而且,就算是之前已經錄好存在手機里的音頻,也能直接上傳到工具里處理。
再說說語音轉寫和紀要總結功能。錄音結束后,工具會自動把語音轉成文字。不用你一個字一個字敲,省時又省力。轉寫速度很快,基本錄完沒多久,文字內容就出來了。轉寫的準確率也挺高,不會出現大段內容識別錯誤的情況。轉完文字后,工具還會自動把這些內容整理成紀要。把溝通中的重點、待辦事項、關鍵結論都標得清清楚楚。這樣你一看紀要,就能快速抓住重點,不用再花時間反復聽錄音、看文字找關鍵信息。
還有 AI 對話功能,這也是特別實用的一點。在業務辦理溝通中,肯定會遇到不明白的地方。比如辦理流程里某個步驟不太清楚,或者對業務規則有疑問。這時候,就可以用工具的 AI 對話功能。直接把問題輸入,AI 就能給出詳細解答。而且解答內容都是結合你錄音里的業務場景來的,不會答非所問。有了這個功能,就相當于隨時有個業務顧問在身邊,有問題馬上就能解決。
和其他同類工具比,它有不少優勢。有的工具只能錄音轉文字,沒有紀要總結功能,整理起來還是很麻煩。還有的工具雖然有 AI 功能,但回答問題不精準,解決不了實際問題。這個工具把錄音、轉寫、紀要、AI 對話這些功能都集合在一起,形成了一套完整的流程。從記錄到整理,再到答疑,一站式解決問題。
那哪些人適合用這個工具呢?其實只要你平時有電話溝通業務的需求,都能用得上。像做銷售的,和客戶溝通業務細節、談合作時,用它記錄,方便復盤跟進。還有做行政工作的,開會、溝通工作安排,也能用它整理紀要。普通上班族,辦理個人業務,比如辦貸款、辦保險,用它記錄溝通內容,就不怕遺漏重要信息。
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