5月28日，省長葉建春在省信訪局接訪，面對面聽取群眾訴求，協(xié)調(diào)解決具體問題。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，把群眾呼聲當成全省各級政府改進工作的哨聲，依法依規(guī)做好信訪這個“送上門的群眾工作”，設(shè)身處地為群眾解難題辦實事，切實維護好群眾合法權(quán)益。

南昌市紅谷灘區(qū)某臨近楓生快速路小區(qū)的居民反映，自昌樟高速公路改擴建二期工程通車后，車流量增加導(dǎo)致產(chǎn)生噪聲污染，影響日常生活，希望安裝高速路聲屏障。葉建春了解到，因為相關(guān)方面責(zé)任劃分不清，導(dǎo)致隔音設(shè)施一直無法安裝。他指出，隔音設(shè)施一天不裝，群眾就要多承受一天的噪聲污染。各部門要始終把群眾的事情放在心上，主動跨前一步，為解決群眾實際難題多盡一份力。葉建春與大家商議，決定由相關(guān)國企從履行社會責(zé)任的角度出發(fā)，先行出資安裝隔音設(shè)施。他強調(diào)，要向群眾做好解釋工作，聽取群眾意見，把隔音設(shè)施規(guī)劃好、建設(shè)好，為群眾提供更加良好的生活環(huán)境。

萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)湘東鎮(zhèn)江口村居民周女士反映，上個月其房屋附近出現(xiàn)塌陷大坑，懷疑與之前附近的采礦行為有關(guān)，希望盡快消除隱患，并對房屋進行安全隱患鑒定。葉建春與當事人和相關(guān)部門人員認真察看房屋所處地形，要求盡快組織專業(yè)隊伍對現(xiàn)場進行勘查鑒定，查清地面塌陷原因。他對周女士說，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，是政府應(yīng)盡的職責(zé)。你住得不安心，我們看著也不放心。雨季來臨，政府已經(jīng)幫你們找好了臨時安置點，也會加快勘查工作進度，為后續(xù)開展房屋加固或采取其他措施提供科學(xué)依據(jù)。

接訪中，葉建春強調(diào)，要聚焦聚力化解信訪突出問題，努力實現(xiàn)“案結(jié)事了”“事心雙解”。要健全源頭治理體系，暢通群眾訴求通道，搞清楚人民群眾怨什么、盼什么，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。要依法依規(guī)維護正常信訪秩序，嚴厲打擊鬧訪纏訪等擾亂正常信訪秩序的行為，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境。 (全媒體記者張武明)