?? 江蘇省鹽城市鹽都區人社局連續十五年開展“愛心啟航 情暖退休”免費體檢活動，為全區1500余名非全額撥款事業單位退休職工提供健康保障。通過系統化組織、智能化服務與人性化的關懷，這一民生工程成為踐行“老有所依”的暖心實踐。??

體檢現場

體系化服務，全流程護航??

鹽都區人社局機保中心成立了專項工作組，實施“專人負責、專車接送、全程陪同”的服務鏈，確保流程高效運作。同時，創新性地構建“1+4+N”體系：“1”是以志愿者團隊為核心，提供“一對一”導檢服務；“4”即體檢報告的小程序查詢、紙質報告的上門送達、愛心早餐的供應以及電子健康檔案的管理；“N”則涵蓋了血常規、B超、胸部CT、肝腎功能、心電圖等多種檢查項目，滿足不同個體的個性化需求。退休職工從預約開始到健康跟蹤，整個過程都能享受到無縫銜接的服務。??

體檢現場

智慧賦能，精準管理??

提供體檢報告的小程序，實現了“即檢即出”的高效服務，將數據實時同步至個人電子健康檔案，為疾病的預防提供了有力的數據支持。特別針對老年群體，安排專業人員提供上門服務，解讀體檢報告，有效縮小了“數字鴻溝”。區財政局也不斷加大資金投入，逐年提高體檢費用標準，并新增了如C14檢測、抽血IMA等先進項目，使體檢服務與醫學發展前沿保持同步。正如退休職工們所贊許的，“檢查項目年年更新，既專業又充滿關懷！”退休職工紛紛點贊。??

體檢現場

情暖夕陽，黨群連心??

本次活動特別注重細節關懷，體檢中心特別設置了“懷舊角”，播放經典老歌，還提供定制的低糖早餐，既注重健康又兼顧美味。針對特殊群體，還延伸了家庭醫生簽約服務和慢性病送藥服務。通過“心愿墻”收集顧客建議，計劃在2025年新增分時段預約功能，以進一步縮短排隊時間。許多退休職工感慨地說：“這里的工作人員就像家人一樣，連早餐的溫度都考慮得如此周到。”本次活動不僅傳遞了黨和政府的關懷，也通過持續優化服務流程，推動退休管理向智能化、精細化方向發展。
十五年的堅守鑄就了鹽都區人社局的民生品牌，通過體系化的建設鞏固基礎、智慧化的手段提高工作效率、人性化的服務傳遞關懷，為退休職工構筑了一道堅實的健康防線。這一系列活動不僅守護了退休職工的健康，更通過細微之處彰顯了城市的溫暖，讓“老有所依”的愿景成為現實，為構建和諧社會注入了溫暖力量。（薛翔 陳琳）