江西
近日，廣東佛山。陳小姐（化姓）網購了一只價值49800元的翡翠手鐲，但收到貨后她不太滿意，于是選擇了退貨退款。沒想到第二天，陳小姐被告知快遞丟失了，快遞公司說只賠償60多元。
陳小姐表示，她查找了小區監控發現，快遞員取走快遞后，快遞是在兩棟樓之間的監控盲區不見的，前后大概也就5分鐘。
由于沒有保價，快遞公司表示只能賠付基礎運費7.5元的9倍，也就是60多遠，陳小姐表示無法接受。
涉事網點表示，他們已配合警方尋找失物，不存在“監守自盜”的情況，已就此事成立理賠小組，目前仍在處理中。對此，快遞方面表示，由于快件沒保價，將按照非保價快件的條款和客戶協商理賠，但無法達成一致。目前警方已介入調查。
有網友表示，自己也有相似的經歷，也有網友表示，不保價，就只賠這么點錢，確實有點說不過去。
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