魯網(wǎng)5月28日訊 在醫(yī)美行業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,家住淄博市張店區(qū)的梁女士卻在求美道路上遭遇了意想不到的創(chuàng)傷。5月24日,梁女士向魯網(wǎng)·民生幫辦(0533-3811076)反映,她在淄博麗美整形美容醫(yī)院求美途中遭遇的術(shù)后劇痛、“瘦身”無效、索賠無門等問題。
“無痛”承諾變“酷刑”
5月9日,梁女士帶著變美的期待走進(jìn)淄博麗美整形美容醫(yī)院,咨詢吸脂項(xiàng)目。
據(jù)梁女士反映,期間接待醫(yī)生反復(fù)介紹一款最先進(jìn)的AKS溶脂技術(shù),并聲稱“不疼痛、次日即可上班、不影響生活”,甚至拋出“中心醫(yī)院和婦幼保健院的醫(yī)生都來做過”的誘導(dǎo)性宣傳話術(shù)。在接待醫(yī)生的話術(shù)攻勢下,梁女士當(dāng)場支付了6000元費(fèi)用,并在當(dāng)天下午進(jìn)行了雙臂吸脂手術(shù)。
梁女士告訴記者,術(shù)后當(dāng)晚以及后續(xù)時(shí)間里,劇烈的疼痛撕碎了術(shù)前醫(yī)院的美好承諾。“疼得我整夜無法入睡,一直到5月18日拆線這段時(shí)間里胳膊疼的不行,每晚也都因疼痛輾轉(zhuǎn)難眠。”
“醫(yī)生術(shù)前打的包票,說他們的技術(shù)是最先進(jìn)的,現(xiàn)在想想都是精心設(shè)計(jì)的套路。”梁女士向記者表示,術(shù)后多次聯(lián)系接待醫(yī)生均遭推諉,甚至建議“讓我自己聯(lián)系手術(shù)醫(yī)生”。
“瘦身”變“增負(fù)”
更令梁女士震驚的是,5月18日拆線時(shí),脫下塑身衣后,雙臂不僅毫無瘦身效果,反而出現(xiàn)了明顯的積液癥狀。“醫(yī)院隨即就給我打麻藥,進(jìn)行積液抽取,抽積液的過程差點(diǎn)讓我疼暈過去,護(hù)士卻說是正常現(xiàn)象。”氣憤的梁女士便自行前往附近醫(yī)院治療。“輸液消炎持續(xù)了兩天,現(xiàn)在仍有手臂無法抬起的后遺癥,連梳頭都梳不了。”
記者注意到,梁女士腋下至今留有大小不一的腫塊。“現(xiàn)在每天需要家人協(xié)助穿衣,這種身心雙重傷害遠(yuǎn)超預(yù)期。”原本期待的夏季無袖裝束也成了泡影。
醫(yī)美維權(quán)頻發(fā)折射行業(yè)亂象
當(dāng)即,梁女士就向淄博麗美整形美容醫(yī)院討要說法。面對梁女士的訴求,院方給出的答復(fù)是“半年后再溝通”。
醫(yī)院的態(tài)度讓梁女士很是無奈,“這就是拖延戰(zhàn)術(shù),等恢復(fù)期過了更難取證維權(quán)了。”
據(jù)梁女士透露,在她去醫(yī)院討說法的時(shí)候,現(xiàn)場有一位顧客主動(dòng)添加其微信,訴說過相似遭遇。
5月27日,記者聯(lián)系了淄博麗美整形美容醫(yī)院,對梁女士所反映情況進(jìn)行了解。該院醫(yī)務(wù)科田姓負(fù)責(zé)人向記者闡述了梁女士事件始末并告訴記者:梁女士雙臂抽脂后出現(xiàn)疼痛、腫脹和積液這屬于術(shù)后正常反應(yīng),每個(gè)人的體質(zhì)不同,術(shù)后恢復(fù)和吸收的程度就不同。至于為什么讓梁女士半年之后再來呢,是因?yàn)?-6個(gè)月屬正常恢復(fù)期,到時(shí)會(huì)和術(shù)前的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。如果沒有效果,醫(yī)院是可以進(jìn)行退費(fèi)或是后續(xù)繼續(xù)治療的。
同時(shí)該負(fù)責(zé)人還告訴記者,在恢復(fù)期內(nèi)患者無論是從塑身衣還是飲食上都要注意,這個(gè)過程中如果有問題可以隨時(shí)和醫(yī)生進(jìn)行溝通。該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,醫(yī)院和院內(nèi)醫(yī)生的各項(xiàng)手續(xù)和證件齊全,都是在衛(wèi)健委報(bào)備并且可以隨時(shí)進(jìn)行查詢的。
在參加某檔節(jié)目時(shí),該院技術(shù)院長對吸脂手術(shù)的表述
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),為梁女士進(jìn)行吸脂手術(shù)的淄博麗美整形美容醫(yī)院有限公司成立于2019年2月14日,注冊地位于淄博市張店區(qū)東一路51號,該院有多起歷史醫(yī)療服務(wù)合同糾紛。
北京大學(xué)人民醫(yī)院整形外科和醫(yī)療美容科副主任、主任醫(yī)師李廣學(xué)曾在媒體采訪時(shí)表示,抽脂手術(shù)是通過醫(yī)療器械,通常是比較細(xì)長的抽脂針,在皮下脂肪多的部位將脂肪抽取出來從而達(dá)到整形的目的。看似很簡單的操作,都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。在抽脂手術(shù)中,如果醫(yī)生沒有經(jīng)驗(yàn),暴力操作,有可能在脂肪抽吸的時(shí)候破壞其他部位,如肌肉,術(shù)后可能引起較劇烈的疼痛。
近年來,國家衛(wèi)健委、市場監(jiān)管總局等相關(guān)部門加大了對醫(yī)療美容行業(yè)的監(jiān)管整治力度,但因不當(dāng)醫(yī)美操作導(dǎo)致的醫(yī)療事故仍時(shí)有發(fā)生。記者搜索近幾年關(guān)于抽脂手術(shù)維權(quán)的新聞報(bào)道、各地衛(wèi)健委披露的信息發(fā)現(xiàn),依然層出不窮。(本網(wǎng)記者)
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