《經濟學人》報道了中國的“預付費”消費模式:本質是消費者向商家“放貸”。消費者獲得“贈款”收益,可能也要承擔“壞賬”風險。
在西方,通常是零售商向顧客提供賒賬信用,分期付款。而在中國,情況常常恰恰相反。具體是這樣運作的:當你去理發或在餐館用餐時,商家會鼓勵你預付多次服務費用。你可能會一次性預付十次理發的費用,或往預付卡里充值1000元人民幣(約合140美元),商家則會額外贈送一定金額的消費額度作為回報。西方的信用文化鼓勵消費者“先買后付”;而在中國,則是“先付后買”。
企業給客戶充值金額所附帶的贈送額度,會隨著初始充值金額的增加而上升,且可能非常可觀。顧客若預存1萬元人民幣,可能會獲得額外的2000元消費額度。如果這筆錢在一年內使用完,相當于年化“利率”為20%,但這種回報是以“實物”形式支付的。
風險在于,如果商家破產倒閉,那么你預付的錢也就打了水漂。現在,這種情況似乎正在變得越來越常見。據《中國青年報》2021年一項調查顯示,超過80%的受訪者曾購買過預付服務,其中超過45%在商家倒閉后蒙受損失。雖然其中許多倒閉屬實,但也有騙子開始利用預付機制進行詐騙。
你被“預付費”坑過嗎?我先承認,我被坑過,還不止一次。
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