張瑞敏在海爾創業30周年時曾以哲學式的思考總結道:“企業即人,管理即借力。”其實,幾乎所有成功者在至少起步初期,都是“借力”的行家。微軟是經營借力IBM,華為是管理借力IBM,海爾是學貫中西,把道家、日企、德企的經驗融合在一起,方太是借力儒家,福耀則是借力佛家。但是,更高一級的借力,不只是向“高枝”索取,更在于成就“高枝”,在成就客戶與成就自己中形成高度的統一。
作者:中外管理傳媒 任慧媛 楊光 辛國奇
來源:摘編自中外管理出品《萊克電氣的故事與哲理》
哲理的故事:
1997年春天的一個清晨,青島海爾集團,陽光透過落地窗,灑在了董事長張瑞敏的辦公桌上。他正專注地翻閱著一堆商業報告,眉頭緊鎖,似乎在尋找著企業發展的新契機。就在這時,秘書敲門,送進來一個吸塵器樣品,并附有一個封信。
精致漂亮的甲殼蟲外形吸塵器一下就吸引了張瑞敏的目光,仔細端詳了一番之后,他拿起了信封,上面的地址是用墨水鋼筆手寫的,透著一股不同尋常的認真。拆開信封,信紙上整齊的字跡映入眼簾。原來,是一家名為金萊克(萊克電氣曾用名)的公司表達合作意向的來信,寫信人正是創始人倪祖根。
在此之前,萊克電氣已經憑著過硬的實力打入國際市場,開始與國際知名品牌合作,站在了高起點上。那么再回過頭來做國內市場,自然也要率先拿下頭部品牌海爾,且志在必得。
他知道,從1992年開始海爾就進入了多元化發展階段,從大家電產品向小家電、廚房家電產品擴展,在小家電領域占據重要一角的吸塵器自然也在考慮范圍之內。而萊克生產的吸塵器,沒有理由不出現在海爾的專柜里。
果然,隨著信中內容的展開,張瑞敏的目光逐漸亮起來。根據信中介紹,眼前的吸塵器不僅外形新穎獨特,還是自主研發零部件,并且已有海外市場的背書。倪祖根還在信中分析了吸塵器海外整體市場狀況,并前瞻了未來可期的國內發展空間。很快,海爾方面便向倪祖根發出了邀請,前去詳細洽談。緊接著,這一年的5月,張瑞敏帶人前往萊克進行了考察。萊克電氣的創新精神和卓越的研發能力打動了海爾團隊,雙方一拍即合。1997年10月,萊克正式成為海爾吸塵器的OEM供應商。
冠以海爾之名的萊克吸塵器一炮打響:短短兩個月時間就銷售了2萬多臺。第二年銷量則達到了近20萬臺。比較戲劇性的是,萊克生產的吸塵器竟成為海爾小家電板塊在之后長達10年最賺錢的品類之一。到合作的第三年,海爾吸塵器的國內市場占有率便一舉超過了兩大國際品牌,成為中國第一。
故事的哲理:
張瑞敏在海爾創業30周年時曾以哲學式的思考總結道:“企業即人,管理即借力。”其實,幾乎所有成功者在至少起步初期,都是“借力”的行家。微軟是經營借力IBM,華為是管理借力IBM,海爾是學貫中西,把道家、日企、德企的經驗融合在一起,方太是借力儒家,福耀則是借力佛家。但是,更高一級的借力,不只是向“高枝”索取,更在于成就“高枝”,在成就客戶與成就自己中形成高度的統一。(楊光)
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