AI時代,中國衛浴加速征戰世界。
文 | 華商韜略 熊劍輝
當上過春晚的宇樹人形機器人,化身“禮儀小姐姐”,向你致意、親切握手;
當搭載DeepSeek大模型的AI語音數字人“衛浴管家”,能與你用語言溝通交流、自然互動;
當衛浴場景突然變得會“思考”、能“預判”,甚至“聽得懂”你的需求……
這不是愛麗絲夢游仙境,而是“AI喚醒 場景新生”2025九牧科技創新發布會的現場。
近兩年AI發展浪潮勢不可擋,它不再是未來的暢想,已經是確確實實來到現實和我們的身邊,從千億級大模型的爆發,到各個行業的深度融合,再到整個開源生態的繁榮和邊緣AI的崛起,AI正以前所未有的速度重塑我們的世界。
當AI無處不在,“場景”重構衛浴空間,我們的家變得更智慧更有溫度……
人們不由地驚詫、贊嘆,拍照、合影,見證這本屬于未來的奇跡。
而這,正是“科技企業”九牧發起的一場改變未來的新場景革命。
【新場景,全球衛浴邁入場景化時代】
目前,全球智能衛浴市場正以超25%的年復合增長率快速增長。如果勢頭延續,2030年這一市場規模超4000億、全球用戶超25億,將成為大概率。
而平時容易被大家忽視的衛生間,其背后的衛浴產業已經悄悄從傳統高污染產業,向科技產業大幅轉型。AI也正成為衛浴企業競爭、升級的關鍵詞。
如果想了解衛浴行業的新趨勢,九牧最新的發布會,無疑是一個絕佳窗口。
在5月26日的2025九牧科技創新發布會上,九牧集團不僅全球首發九牧AI BATH和小牧YOUNG BATH兩大場景品牌,更開啟了全球衛浴新場景品牌時代!
▲“AI喚醒 場景新生”2025九牧科技創新發布會
外行看熱鬧,內行則能從時間的維度,窺見九牧動作背后的家電化、健康化、場景化(AI驅動)趨勢。
實際上,衛浴的每一次進化,都是人類文明度、舒適度的一場飛升。
近30年,迭代更甚。
1.0時代(1990-2010),傳統衛浴僅能滿足人們最基本的衛生需求;
2.0時代(2010-2020),智能衛浴產品開始涌現;
3.0時代(2020-2024),智能衛浴空間解決方案彰顯,強調健康、智能與個性化。
如今,九牧正開啟4.0場景新時代,讓智能、情感、健康、安全體驗在衛浴空間交融。
這個過程中,“家電化”成為“筑基”的關鍵趨勢。
2023年,中國家電協會發布《家用電器安全使用年限》,明確將智能馬桶納入“家電”管理標準,規定其使用年限為8年。
2024年,國家市場監管總局將智能馬桶納入CCC認證管理,2025年7月1日全面實施。
政策強力驅動,成為衛浴“家電化”的重要標志。至此,衛浴的健康化、場景化已然勢不可擋。
這其中,“健康化”更是極具吸引力。
以前,中國人不惜從日本背馬桶蓋回家背后,“會滋水”的健康要素,成為難以拒絕的理由。
肛腸專家對智能馬桶的極力推崇,也是看中其殺菌消炎、預防痔瘡的功效。
近幾年,人們對健康意識的增強不僅帶動了大健康消費,智能衛浴也在朝著健康化邁步。
▲九牧與全國連鎖藥企戰略合作正式啟動
2025烏鎮健康大會上,九牧就啟動“全國知名連鎖藥企戰略合作”,開創了“馬桶進藥店”的新模式。
這樣的跨界布局,不僅讓九牧“意外”成為了大會焦點,更加速叩響了10萬億級大健康市場的大門。
于是,健康檢測也成了居家隨手就能做的“小事”。
拿九牧AI BATH場景來說,通過九牧首創居家無感輕尿檢馬桶,僅兩分鐘內就能測出PH值、白細胞等多項健康指標,快速知悉健康狀況,防止“小病變大病”。
▲用戶與搭載DeepSeek大模型的智能魔鏡柜自然交流
智能魔鏡柜中,AI口腔健康檢測堪比專屬牙醫,通過口腔全景掃描和神經網絡算法,可生成智能專業口腔報告和刷牙指導,讓蛀牙和牙菌斑無所遁形。
而驅動這一切的,是更強力的“場景化”趨勢。
國際市場研究咨詢公司TechSci Research最新發布的《全球智能衛浴市場報告》顯示:AI正在重新定義智能衛浴。伴隨AI能識別用戶、調節水溫、監測健康,衛浴空間正迎來一場從“孤立功能”向“智能場景”的轉型。
誠如場景實驗室創始人、場景方法論提出者吳聲所說:
“時間被場景定義,產品為場景服務,體驗因場景融合?!?/strong>
九牧的AI BATH由此構建出新如廁、新淋浴、新洗漱、新安全四大場景。
一個“新”字,成為產品跨時代的分水嶺。
新如廁場景下,AI BATH能無感識別自適應用戶習慣,主動預判翻圈翻蓋、水洗模式、除臭除濕等行為需求。
新安全場景下,又化身“安全衛士”,跌倒報警系統融入浴霸,馬桶久坐、浴缸久泡、衛生間缺氧等異常情況下,會第一時間發送警報。
通過家電化、健康化、場景化變革,衛浴間再也不僅是“功能容器”,而成為一個有溫度、有智慧、新場景的“情感空間”。
這一全鏈路AI主動式衛浴解決方案,讓衛浴空間從“被動響應”進化為“會思考”的生活管家,從而成為衛浴4.0時代的標志產品。
▲“九牧官方省心裝——1小時一站式專業換裝”服務項目
結合當下我國“好房子”戰略,存量市場成為新的必爭之地。九牧率先探索AI深度應用,并搶先布局家居市場的局改舊改市場,宣布啟動“全國舊改專項大行動”,推出“1小時一站式專業換裝”,覆蓋8大品類、62種換裝場景一站式解決方案。未來,AI有望更快與我們當下的家融合,煥新我們的生活。
這意味著,九牧還將從衛浴的“單一場景”,拓展升級到涵蓋衛、廚、臥、客等空間的“全屋智慧生態場景”,這勢必引領全球衛浴產業,邁入全新發展周期。
為什么偏偏是九牧,能引領趨勢、敢為人先,率先轉型成為“科技企業”?
這背后,九牧“科技衛浴 世界九牧”的戰略,功不可沒。
【新智造,九牧成功轉型成為科技企業】
1996年,美國學者尼葛洛龐帝在《數字化生存》中斷言:
“計算,不再只是與計算機有關,它決定著我們的生存?!?/strong>
這個道理,不斷被驗證。
從關鍵技術被美國斷供的華為,一度遭遇生死考驗,到統治全球車市多年的德日車企,在新能源浪潮中掉隊陷入苦戰。
科技作為另一只“看不見的手”,直接決定企業生死。
要“活下去”,不但要科技創新,更要持續創新。
對此,九牧早有預判。
2012年,九牧頒布行業唯一《創新基本法》,將科技創新列為企業核心理念。
2023年,九牧發布行業首個“科技戰略”,明確“科技衛浴 世界九牧”的總體戰略。
▲九牧舉辦行業首個以“科技戰略”為主題的發布會
戰略上高瞻遠矚,執行上堅定不移。
從“三年應用、五年基礎、十年理論”金字塔創新研發體系的搭建,到數字化引入產品生命周期管理;從與華為跨界合作引入鴻蒙生態,再到啟動智能戰略5.0,建成全球首家智能馬桶“綠色黑燈工廠”,在智造上實現跨越……
這背后,是九牧每年不低于銷售額10%的研發投入,在全球設立16個研發設計中心、15家高端數智工廠,憑借超5000人的研發團隊、超20000項的創新專利,積累出遠超同行的研發能力。
今天,九牧不但成為一家真正的“科技企業”,更憑借一個個“首創技術”,實現行業引領。
譬如,為有效解決干旱甚至太空的衛生需求,九牧研發出“無水馬桶”:僅需0.1L回收過濾的尿液,就能將馬桶沖刷干凈,成為水資源匱乏地區的福音。
在清潔技術上,九牧更是展開持續、深度的創新。
像九牧自主研發、行業首創的“翻轉沖刷技術”,對比以往的直沖式、虹吸式沖水,通過全球革命性的智能電機和無噴射口沖刷結構,以“排”代“沖”,使沖廁聲音低至38分貝,超靜音不擾眠,有效防止氣溶膠飛濺和返味。目前,“翻轉沖刷技術”已在X90、X70等產品中得到應用。
此外,“清潔機器手”,可自動噴淋抑菌泡沫,殺菌率99.98%;UFB超微氣泡水,可輕松帶走污物細菌;一鍵彈出式噴嘴,隨心可換,實現私人定制的洗護體驗;凈味煥香系統,讓如廁異味不外溢……
而在家就能做的“輕尿檢”,通過在馬桶中內置高精度智能傳感采樣機器手,可精準抓取樣品,全程零接觸、零殘留、零交叉感染;創新的15支獨立微晶感應芯,結合AI算法動態校準,實現對PH值、比重、葡萄糖、蛋白質、白細胞5項指標的精準檢測。
強大的“黑科技”,不斷顛覆人們對衛浴的認知。
但這依然不是九牧緊盯的未來。
2025年3月,九牧AI馬桶與家用機器人產業園,在福建泉州拔地而起。
這里才是劍指數智衛浴和機器人“黑科技”的未來高地。
在九牧的視界里,未來的衛浴空間,必將由AI機器人接管。
▲九牧家用機器人體驗場景
如廁后,馬桶由機器人自動清洗。
洗漱后,臺面、鏡面由機器人擦拭。
洗澡時,機械臂不但會幫你精準涂抹沐浴露,噴出溫暖水流自動清洗,甚至能恰到好處為你按摩……一切完成后,機械臂還會將淋浴間擦干抹凈,恢復如初。
這猶如科幻電影般的未來場景,正是九牧全力以赴的方向。
為此,九牧聯合達闥、節卡、他山、追覓等機器人產業伙伴,開展對機器人洗澡機、機器人吹干機、機器人健康馬桶等新品的研發,吹響了衛浴業“AI與機器人”的集結號。
實際上,九牧背負著強烈的危機感:當行業陷入存量競爭,你不自我顛覆,必被他人顛覆。
但顛覆式創新,只會在“從0到1”中誕生。
誠如馬斯克所言:“科技的最大潛力,往往在于我們能夠重新定義‘不可能’的事物。”
因此,九牧創新的邏輯很清晰:
通過場景創新,強化“從1到100”;通過機器人研發,實現“從0到1”,乃至“從0到100”的跨越。
一旦闖過技術“無人區”,九牧贏得的,將是機器人衛浴市場的廣闊未來。
這不僅會改變中國,更將顛覆世界。
【新世界,科技引領中國品牌贏占金球市場】
10年前,吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》,讓很多人唏噓不已。
10年后,中國制造頂著關稅戰的硝煙,搶灘海外。
▲中國無人駕駛在中東落地
從比亞迪電動大巴縱橫美國、寧德時代超級工廠落地德國,到“蘿卜快跑”的無人駕駛“殺入”阿聯酋、瑞士、土耳其……
連日本家電大賣場,也被中國制造“偷了家”。
僅九牧每年出口到日本的馬桶就高達100萬只,顛覆國人赴日搶馬桶蓋的認知。
日本衛浴巨頭TOTO坦言:在中國九牧的強力競爭下,哪怕投入更具成本競爭力的產品,也不會出現戲劇性的改善。
關稅戰,不但擋不住中國制造前進的腳步,反而令中企的出海越發自信。
實際上,九牧2023年提出“科技衛浴 世界九牧”戰略時,已展露出出海不“卷價格”,只“卷科技”的決心。
但究竟是通過海外并購,快速切入全球市場,“借船出?!??還是憑借自身的科技、制造、品牌實力,一國一區、攻城略地,“造船出?!??
九牧的選擇是——一國一戰略。
一邊,快速完成對全球奢華衛浴經典品牌法國THG、全球奢華廚房品牌德國Poggenpohl的收購,并推出法國豪華衛浴品牌Urbain、德國豪華衣廚柜品牌Goldreif。
▲九牧收購全球奢華衛浴經典品牌法國THG
再加上專注高端衛浴品牌JOMOO九牧、專注輕奢衛浴品牌小牧衛浴,九牧集團構建起“六大品牌矩陣”,快速展開全球布局,建立起對全球市場的“態勢感知能力”。
另一邊,九牧又結硬寨、打呆仗,用“一國一策”,將九牧的品牌、科技與當地的資源、需求、產品,步步為營整合在一起。
2025年,九牧以自主品牌進軍歐美高端市場。
在全球頂級設計展西班牙Casa Décor展上,作為首個亮相的中國衛浴品牌,九牧一出場就引發熱議,西班牙權威媒體《EL PAíS(國家報)》更不惜其溢美之詞:
“九牧將家居空間升華為令人心馳神往的精神歸所,讓家成為人類永續回歸的心靈棲居地?!?/p>
中國智造科技徹底顛覆了歐洲高端市場的認知,以九牧為代表的中國衛浴品牌,正成為“全球價值引領”的新風向標。
▲《EL PAíS(國家報)》等歐美媒體報道九牧參展西班牙Casa Déco
而在越南,九牧的本地化團隊,實現對技術、資源、供應鏈的高度整合,打造東南亞用戶愛不釋手的產品。
像九牧X90,憑借全球首創智能電機翻轉沖刷技術,達成圖書館級超靜音沖排;其行業首創全水路除菌和紅藍光理療技術,除菌率高達99.99%。
在國內,X90已然爆賣;在國外,與本地化策略結合,X90不但在日本炙手可熱,甚至成為“泰國皇室成員御用產品”。
國內積累的強大科技,一旦與用戶習慣相結合,立刻成為海外攻城略地的利器。
結果,從阿布扎比八星皇宮酒店,到迪拜帆船酒店、柬埔寨吳哥窟……全球性重要地標里,處處都有九牧的身影。
如今,九牧在全球建立起超1萬+高端體驗店、100萬+銷售網點,暢銷120多個國家和地區;不但贏得“中國第一 世界前三”的市場地位,更在2024年摘得“智能馬桶全球銷量第一”的桂冠。
從“Made in China”到“Technology from China”,九牧的“科技出?!边_成了一場品牌躍遷和價值重塑。
而更重要的,是未來。
縱觀九牧在場景、科技、出海上的布局,一為提升全球消費者的生活品質,二為引領行業趨勢與升級,三為了提升行業規模上限。
人們對美好生活的向往不會改變,這令智能衛浴的增長極具確定性。
而立足中國,九牧的場景智慧、科技支撐、全球視野,正成為中國科技企業走向世界的縮影,即:
通過AI賦能,重構場景體驗,深度融合行業,引領智能時代。
這既是中國科技企業出海的關鍵密碼,也是中國品牌崛起的必然趨勢。
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