荷蘭皇家菲仕蘭專業營養品中國總裁張展紅
在持續調整的中國嬰幼兒配方奶粉市場,荷蘭皇家菲仕蘭展現出強勁韌性與清晰戰略。5月30日,上任半年的菲仕蘭專業營養品中國總裁張展紅,于“2025中國奶商指數發布會暨牛奶嘉年華”活動上,首次系統闡述其引領菲仕蘭在華發展的核心戰略——“聚焦、敏捷、凝聚力”。張展紅指出,盡管行業整體規模收縮,且消費者愈發注重品質、體驗與細分需求,但菲仕蘭憑借其旗下明星品牌美素佳兒的優異表現和深厚的全產業鏈優勢,對實現今年雙位數增長目標充滿信心。
聚焦做大做強核心業務
《2025中國奶商指數報告》顯示,新生代父母在給孩子選購嬰幼兒配方奶粉時,60.5%的消費者關注更豐富的營養成分、54.1%的消費者青睞有機食品,超40%的消費者關注奶源地和品質可追溯,超高端、高端產品、有機產品等細分市場迎來新機遇。
2025中國奶商指數發布
張展紅介紹聚焦戰略時指出四個重點:第一,要聚焦和拓寬菲仕蘭的優勢,包括自家牧場的奶源優勢,確保奶源品質和全產業鏈的品質管控;第二,要進一步加強消費者洞察,加大研發投入,加快推出新產品,繼續完善產品線,在奶源品質和營養功效上持續突破,包括過敏嬰幼兒營養解決方案,并進一步細分免疫力需求。菲仕蘭于今年4月推出了有機新品皇家美素佳兒莼悅,定位“私藏1%的珍奢有機”,以全鏈路有機溯源,進一步完善了皇家美素佳兒的產品矩陣;第三,把在免疫力和消化賽道建立的優勢不斷提升,并從現有產品拓展到更多細分品類,比如兒童奶粉。事實上,皇家美素佳兒旺玥兒童奶粉已經引領了兒童奶粉領域的品類增長和高端化。第四,更加穩健地做好渠道建設,包括下沉市場的開拓,確保跟合作伙伴共贏。
菲仕蘭莼悅新品為中國寶寶帶來高端有機的品質新選擇
談到成人營養品市場,張展紅表示將從三個原則進行探索,首先需要鎖定目標人群媽媽,通過優質的產品和服務滿足媽媽的營養訴求,贏得她們的認可。菲仕蘭今年推出了全新升級的媽媽粉,憑借乳鐵蛋白增強免疫力、低GI零蔗糖等四大硬核優勢,精準滿足媽媽的營養需求。其次,菲仕蘭將依托荷蘭自家牧場、奶源和配料優勢,繼續探索開發蛋白質補充類產品。最后,通過加強與電商和母嬰渠道的合作,進一步覆蓋嬰幼兒配方奶粉之外來自媽媽群體的市場需求。
打造敏捷而有凝聚力的組織
在當今快速變化的市場環境中,敏捷是企業生存和發展的關鍵,凝聚力是企業發展的靈魂。張展紅認為,敏捷的核心是一切從消費者出發,快速響應市場變化和消費者需求。他鼓勵全員通過走訪門店,從客戶、消費者等多維度深入觀察市場表現,分析行業動態,尋找新的業務機會。基于對消費者需求的深刻洞察,推出更符合需求的產品和服務,提高消費者的滿意度和忠誠度。
在渠道建設方面,張展紅強調在有效下沉,穩健拓展的同時,更要強調平衡,和不同類型、渠道的合作伙伴一起成長,合作共贏。菲仕蘭已經構建起了覆蓋全國30個省市的大型零售渠道和超過3萬家中小型門店的直連網絡,將繼續穩步推進渠道下沉。
作為擁有150多年歷史的企業,菲仕蘭始終秉持"自然滋養"的使命,踐行可持續發展理念。在企業內部,菲仕蘭推行“行之以敬、追求卓越、共創菲凡”的價值觀,推動員工對價值觀能夠“理解于腦、認同于心、實踐于行“,形成強大的團隊凝聚力和戰斗力。
美素佳兒美媽顧問現場為寶媽答疑解惑
張展紅認為,凝聚力不僅是內部協同的基礎,更是可持續發展的引擎。人與自然是生命共同體,而生物多樣性是地球的免疫系統。每個人都應該像關注自身健康一樣,呵護生物多樣性,保護地球免疫力,為子孫后代創造更好的地球家園。在今年3月,在麗江拉市海,500多名來自荷蘭總部和全國各地的菲仕蘭員工志愿者為種植了100畝大麥,助力高原濕地候鳥“口糧地”建設,增強員工的歸屬感和認同感。
菲仕蘭的凝聚力由內而外,吸引了產業鏈上下游伙伴合作共贏。不久前,菲仕蘭聯合重要的合作伙伴,正式成立了“保護地球免疫力聯盟”,為消費者提供優質產品和服務的同時,把可持續發展的理念帶給更多中國家庭。張展紅說:“菲仕蘭在中國持續踐行企業社會責任,聚焦關愛兒童、賦能女性、支持奶業和生物多樣性保護。我們今年發起‘呵護生物多樣性,保護地球免疫力’的倡議和行動,希望和更多的伙伴一起,幫助消費者和公眾提升意識,并以更接地氣的場景和形式帶動大家積極行動,共創更可持續的未來。”
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