生活本就不容易，何必為難別人呢？近日香港社交平臺(tái)瘋傳一段來(lái)自小紅書的視頻，有內(nèi)地女游客發(fā)帖稱，5 月 27 日與朋友在香港一家便利店買煙時(shí)，自己小聲表示 “要中國(guó)的貴煙”，卻遭到男店員 “兇” 對(duì)待并被罵 “神經(jīng)病”。視頻顯示，內(nèi)地女子在店內(nèi)追著店員大聲辱罵：“我告訴你，大陸人不是你能罵的”“我錄下你了，你想讓我發(fā)到中國(guó)去嗎？” 店員一直退避并否認(rèn)罵人。內(nèi)地女子多次追問(wèn) “你是不是中國(guó)人？”，店員最終無(wú)奈地說(shuō) “我是香港人”，女子隨即激動(dòng)大罵 “活該你一輩子在這當(dāng)收銀員”，還要求店員 “滾”。

這段視頻引發(fā)內(nèi)地及香港網(wǎng)民熱議。盡管有內(nèi)地網(wǎng)民對(duì)店員自稱 “香港人” 表示不滿，但兩地許多網(wǎng)民都批評(píng)發(fā)帖女子態(tài)度有問(wèn)題。有評(píng)論稱：“雖然香港很多人服務(wù)態(tài)度不好，但這女的也太咄咄逼人了”“何必非要?jiǎng)e人認(rèn)同你”。有人甚至質(zhì)疑發(fā)帖女子的提問(wèn)方式是故意找茬，意圖激怒店員或讓對(duì)方出丑以蹭流量。發(fā)帖女子在原帖中承認(rèn)自己因激動(dòng)說(shuō)錯(cuò)話，強(qiáng)調(diào)并非歧視便利店店員，而是不滿對(duì)方對(duì)大陸人態(tài)度不佳。

內(nèi)地女：“大陸人不是你能罵的”

香港社交平臺(tái)多個(gè)賬號(hào)流傳的視頻（據(jù)信攝于旺角某便利店）中，雙方用普通話對(duì)話。涉事內(nèi)地女子質(zhì)問(wèn)男店員：“你是香港人對(duì)不對(duì)，你不是中國(guó)人？” 店員回答 “不是” 后，畫面一轉(zhuǎn)，店員正走開(kāi)。女子追上去說(shuō)：“我告訴你，大陸人不是你能罵的！” 店員反駁：“我沒(méi)罵你，是你罵我！” 女子回?fù)簦骸拔忆浵聛?lái)了，你想讓我發(fā)到中國(guó)去嗎？你憑什么罵我們？” 視頻未拍到男店員罵人，卻顯示內(nèi)地女子一直在追罵店員。

要求店員 “滾”：“活該你一輩子當(dāng)收銀員”

店員再次否認(rèn)罵人，內(nèi)地女子稱：“你一輩子在這兒當(dāng)服務(wù)員，我告訴你，我是 Chinese，中國(guó)人！” 在一再逼問(wèn)下，店員無(wú)奈表示 “我是香港人”“好呀，無(wú)所謂”。女子情緒更加激動(dòng)，大聲罵道：“你不是中國(guó)人，活該你一輩子在這當(dāng)收銀員”“滾”“死 GAY”。店員返回收銀臺(tái)，無(wú)奈回應(yīng)：“對(duì)對(duì)對(duì)。” 視頻至此結(jié)束。

稱曾被店員罵 “神經(jīng)病”

該片段最初由內(nèi)地女子在小紅書發(fā)帖上傳，她不滿地表示：“看看街上一個(gè)超市收銀員對(duì)大陸中國(guó)人是什么態(tài)度。” 樓主在帖文中講述了事情經(jīng)過(guò)：5 月 27 日午夜 12 時(shí)，她和朋友到便利店買煙，友人小聲說(shuō)要一包中國(guó)品牌的香煙，她擔(dān)心店員沒(méi)聽(tīng)懂，又重復(fù)了一遍煙的品牌 “中國(guó)的貴煙”。她描述稱，店員聽(tīng)到 “中國(guó)” 二字后，背對(duì)著她拿煙，一邊翻白眼一邊大聲吼道：“我知道！” 她隨即問(wèn)店員 “為什么兇我”，店員邊拿煙邊翻白眼說(shuō)：“我沒(méi)有兇你啊，神經(jīng)病”，并指出現(xiàn)場(chǎng)有閉路電視為證。

否認(rèn)歧視店員，承認(rèn)一時(shí)激動(dòng)說(shuō)錯(cuò)話

朋友拿煙想離開(kāi)時(shí)，她朝店員回罵 “神經(jīng)病”。當(dāng)時(shí)兩人急著趕車，她說(shuō)：“我很委屈，不知道自己做錯(cuò)了什么，于是我們決定回去質(zhì)問(wèn)他。” 樓主稱，該店員對(duì)前面的香港人很有禮貌，而她們也排了隊(duì)，認(rèn)為是因?yàn)樽约赫f(shuō)普通話才被區(qū)別對(duì)待。內(nèi)地女子還強(qiáng)調(diào)自己沒(méi)有歧視便利店店員，解釋稱 “只是一氣之下說(shuō)了不該說(shuō)的話，視頻沒(méi)有一點(diǎn)刪減”，只是被罵 “神經(jīng)病” 時(shí)沒(méi)及時(shí)拿出手機(jī)拍攝。不過(guò)，相關(guān)帖文和視頻后來(lái)疑似已被刪除。

網(wǎng)民指內(nèi)地女態(tài)度咄咄逼人

事件引發(fā)兩地網(wǎng)民熱議，許多人認(rèn)為視頻中只見(jiàn)內(nèi)地女子態(tài)度惡劣，店員語(yǔ)氣則很平靜。有評(píng)論稱：“一直說(shuō)‘活該你一輩子當(dāng)收銀員’，足以證明說(shuō)這話的人非常沒(méi)素質(zhì)”“‘你給我滾’，但那是他上班的地方啊……”“店員兄弟辛苦了，能保持平和很不容易”“我每次去香港，超市店員態(tài)度都好得不行”“看不起收銀員？工作無(wú)分高低啊！”
也有留言指出，內(nèi)地女子一直追罵店員，疑似故意想激怒對(duì)方或讓其出錯(cuò)，以便刷流量。不過(guò)，部分網(wǎng)民認(rèn)為事出有因：“香港人態(tài)度差是事實(shí)”“肯定是罵人了，以為對(duì)方聽(tīng)不懂，女的發(fā)火懟回去，對(duì)方害怕了就裝愣”。還有人對(duì)店員自稱 “香港人” 表示不滿：“港澳臺(tái)都是中國(guó)人”。
此外，有網(wǎng)民自稱是店員的中學(xué)同學(xué)，稱店員非常有禮貌，已在該店工作三四年，“每天遇到很多麻煩的醉酒客人，他的性格根本不會(huì)罵人。你看就算鏡頭一直對(duì)著他，他也很冷靜。我看了事情經(jīng)過(guò)，店員只是說(shuō)了句‘知道了’，怎么就變成罵她了？” 該網(wǎng)民反指內(nèi)地女子咄咄逼人：“何必非要?jiǎng)e人認(rèn)同你？社會(huì)上什么崗位的人都需要，這樣素質(zhì)的人，我不覺(jué)得你比他強(qiáng)！”