6月1日,首都博物館在北京大運河博物館微信公眾號發布《關于“看·見殷商”展票務故障的致歉與處理公告》
公告稱,今日凌晨,該館票務系統突發故障,導致部分觀眾購買的6月1日“看·見殷商”展參觀票被退票,票款已按原路退回。
故障發生后,首都博物館技術團隊緊急搶修,現已修復系統,恢復受影響觀眾的參觀票,并免除此次票款,您可憑系統退票前發送的購票二維碼或參觀人有效身份證件正常核驗入場參觀。
若參觀中有問題或建議,可聯系客服010-60583388,010-88121227(工作時間:周一至周日10:00-18:00)。
來源:北京大運河博物館
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