2015年,有四位清華學霸湊在一起創立了“住范兒”,并在短短數年內,就令“住范兒”成為了國內家居行業的“黑馬”。
然而,最巔峰曾獲3.2億融資的“住范兒”,如今卻面臨著成立近十年以來的最大危機:上海總部人去樓空,每天上百人討債,更是有供應商被欠幾百萬元。
那么,這家由清華學霸創立,揚言有1000萬粉絲的國內家裝巨頭,為什么會突然暴雷呢?
憑借流量起家的清華學霸
2015年10月,劉羨然、石樂天、李丹陽和曾默翰四名清華畢業生一起創立“住范兒”,但與其他家裝公司不同的是,他們選擇了從裝修攻略和網紅營銷切入市場。
在剛開始的時候,他們通過“住范兒”公眾號以揭秘“裝修水深”“增項難題”“施工隱患”“偷工減料”等業內痛點迅速吸引了大量粉絲。
對此,作為聯合創始人的李丹陽曾公開透露,在網紅流量的加持下,其內容渠道的獲客成本僅是廣告投放的10%。
而資本市場也迅速開始追捧起了這個新模式,僅是在2016至2017年,住范兒就完成了天使輪、Pre-A輪、A輪三輪融資,總額2100萬元。
到了2019年,住范兒成為首批在私域社群銷售裝修、建材、家具和家電的企業,2021年3月自研微信小程序商城上線。
在此背景下,住范兒在2021年一舉獲得了2億元B輪融資,2024年3月更是獲得了牧鯨資本1億元C輪投資。
成立僅僅不到10年,住范兒累計融資額便高達3.21億元,這使得其成為了國內家裝行業的現象級企業。
而隨著資本的大量注入,住范兒也開啟了激進擴張模式。
2022年3月,北京豐臺區開出2萬平方米超級家居MALL,開業當天客流達4萬人,同年11月,上海靈石路5000平方米家居體驗館落地。
作為創始人的劉羨然更是立下豪言:2025年銷售額突破100億,開店11家。
然而,他沒有意識到線下大店驚人的成本,以北京豐臺店為例,每月僅租金和物業費就需100多萬元,員工工資400萬元左右,廣告投放費用兩三百萬元。
盡管劉羨然稱該店到2025年3月“仍有400多萬元凈利潤”,但重資產模式埋下隱患。
并且“住范兒”大力推廣的團購業務也成為另一隱患,住范兒通過預收消費者貨款進行“囤貨”銷售,消費者付款后不立即發貨,待需要時再通知發貨。
這種模式需要大量墊付資金,而團購業務“毛利率只有兩百多萬,屬于在牙縫里生存”,這不可避免的為其帶來了巨大的隱患。
而事實也確實如此,2025年3月,“住范兒”危機便已初現端倪。
在黑貓投訴平臺上,住范兒的累計投訴量達166起,僅近30天內就新增93起,占比超五成,投訴內容集中在退款難。
到了5月下旬,住范兒在北京、上海多地的裝修工地集體停工,5月25日,多個人數超百人的住范兒客戶微信群中,成員紛紛反映家中裝修被迫中斷。
有業主更是在社交平臺發聲:“裝修到一半的業主,真的耗不起了。”
值得一提的是,“住范兒”上海員工向媒體透露了關鍵內幕:上海公司本是盈利的,但錢被北京總部抽走,去填團購業務的窟窿。
5月29日,創始人劉羨然在北京旗艦店與業主、供應商代表溝通時也承認:“住范兒公司資金鏈確實已經斷裂,目前賬上沒有錢。”
6月1日,住范兒上海旗艦店入口被木板封死,門上貼著“內部整頓、暫停營業”通知和大寧派出所報警電話。
園區保安向記者透露,放假前每天要來百把號人,欠供應商的錢更多,有的被欠了幾百萬元。
對此,有分析認為,住范兒曾被視為行業革新者,其悲劇在于將“快速擴張”當成唯一解法。
作為創始人的劉羨然在2019年還強調“不盲目擴張”,但到了2025年就喊出百億目標。
盲目的擴張直接導致當公司重倉線下大店與需要墊資的團購業務時,資金鏈風險被急劇放大。
家裝行業分析師指出,家裝業的核心競爭力在于供應鏈掌控力、現金流健康度及用戶價值深度挖掘,而非業務版圖廣度。
當“擴張速度”凌駕于“經營質量”,再亮眼的流量神話也難逃商業本質的檢驗。
最關鍵的是,此次住范兒的暴雷,使得整個家裝行業都面臨著不小的信任危機。
要知道目前國內的裝修行業普遍采用“先付費后裝修”模式,若消費者信任瓦解,改為要求“先裝修后付費”,這對依賴現金流的家裝公司將是毀滅性打擊。
“住范兒”的遭遇也留給家裝行業一個警示:再炫酷的營銷、再豪華的融資,若無法兌現“把房子裝好”的基本承諾,最終只會留下一地雞毛。
主要信源:
1.紅星新聞2025年05月28日關于“家裝平臺‘黑馬’住范兒被曝退款困難,公司人員稱可去門店‘搬東西’抵扣”的報道
2.北京商報2025年05月27日關于“數百業主裝修款打水漂,行業黑馬住范兒‘暴雷’?工地停工……清華學霸創辦”的報道
3.第一財經2025年05月27日關于“家居界‘黑馬’住范兒疑遭危機,多處裝修工地出現停工”的報道
4.每日經濟新聞2025年06月02日關于“每經實探|網紅家裝企業‘住范兒’上海總部人去樓空,放假前每天上百人討債,有供應商被欠幾百萬元”的報道
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