北京
為深化銀企合作，切實解決企業(yè)業(yè)務(wù)辦理難題，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行如東縣支行聚焦企業(yè)實際需求，變“被動受理”為“主動服務(wù)”，多次組織業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)一線，開展“一對一”上門服務(wù)指導，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
近期，支行正在進行營業(yè)辦公大樓裝修改造，柜面搬至市分行進行辦公，對于企業(yè)帶來的不便支行組建由信貸、運營條線骨干組成的“金融服務(wù)專班”，走進企業(yè)開展“上門送策”服務(wù)。工作人員現(xiàn)場針對網(wǎng)頁操作、賬戶開立、線下轉(zhuǎn)賬等具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進行“手把手”教學。從資料收集到系統(tǒng)錄入，從材料初審到提交，全流程跟進指導，極大提升了業(yè)務(wù)辦理效率，為企業(yè)提供了有力保障。“農(nóng)發(fā)行的上門服務(wù)太貼心了，不僅節(jié)省了我們的時間成本，還幫我們解決了業(yè)務(wù)辦理中的‘疑難雜癥’，讓我們感受到了政策性銀行的專業(yè)與溫度。”該企業(yè)負責人感激地說。
下一步，農(nóng)發(fā)行如東縣支行將持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，延伸服務(wù)觸角，以更優(yōu)質(zhì)、更高效的金融服務(wù)，助力企業(yè)紓困解難，為如東縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁金融動能。（繆嘯天）
責編：張煒 王麗娟 王晶晶 曹陽
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