超65歲不接待！退休運動員遭健身房拒絕

河南鄭州的張國勤（化名）是名健身愛好者。今年69歲的他看上去精神矍鑠，走起路來健步如飛，平時最大的愛好就是打網(wǎng)球。他告訴記者，他年輕時是一名運動員，身體素質一直很好，退休之后也沒有放棄鍛煉。

然而，當他想去健身房辦卡時，卻遭到工作人員拒絕。工作人員表示，健身房拒絕接收65歲以上的老人，不會為他開先例。

健身房設置“年齡門檻”的情況并非少數(shù)。記者走訪多地場館，發(fā)現(xiàn)不少健身機構，尤其是游泳場館都對老年人設置了年齡“門檻”。

其中，一家私立健身房店員表示，“主要是因為擔心老人健身時身體狀況不穩(wěn)定”“我們要對老人的安全負責，例如跑步機，若是老人調速過快，很容易發(fā)生危險?！?/p>

也有一些體育場館表示不設“年齡門檻”，但要簽署《風險責任書》。一家體育中心的工作人員說：“器械類的運動一般要求65周歲以上老年人攜帶醫(yī)院體檢證明，并簽署免責聲明，在家屬陪同下才可進館，但乒乓球、羽毛球等場館并無明確年齡限制?！薄安贿^老年人來辦卡，如果身體狀況實在不好的我們一般會勸返?！?/p>

多地房東和房產(chǎn)中介

對60歲以上者“閉門謝客”

今年3月末，一則“為65歲母親和年邁外婆租房3天被拒20次”的新聞上了熱搜，引發(fā)社會關注。

曾有媒體走訪北京的中介公司時，發(fā)現(xiàn)不少租房中介公司都對租客的年齡作出限制。有中介公司明確表示不為60歲以上老年租客提供拼租服務，也有中介公司表示65歲以上租客不得作為獨立承租人。

線上租房平臺則更直接，直接設置“18-60歲”年齡門檻，65歲以上老年人若無子女擔保，基本無法完成租賃流程。如在某拼租房源中，系統(tǒng)自動提示“簽約人年齡需在18-60歲之間”，超齡用戶被迫“隱身”或添加年輕共同承租人。

一些品牌公寓在“入住要求”中明文寫著“限18-40歲”，也有中介以“作息不同、難以社交”等理由直接勸退老年人。即使找到了房源，也需簽署“安全責任書”，承諾出現(xiàn)任何健康問題概不追責。

據(jù)海報新聞消息，有些老年人即便僥幸能租到房，也被要求“提供體檢報告”，而且有些房東見到是老年人入住，租金也上漲了20%。

在一些中介眼里，獨居老人幾乎成了“最不受歡迎的租客”。平臺算法的“隱性排斥”疊加中介市場的“顯性歧視”，讓老年人從一開始就被邊緣化。不少房東寧愿空置房源，也不愿將房子租給老人。

“萬一老人在我房子里磕了碰了，我也得擔責任?！?/strong>有房東告訴媒體記者，她想盡量規(guī)避“不必要的麻煩”。

7旬老人被多家旅行社拒絕

老人想報名得加錢

正值旅游旺季，有些老年游客卻時常遭遇旅行社的各類限制。

今年4月，有記者以游客身份聯(lián)系多家旅行社，咨詢?yōu)槟挲g70歲以上的老人報團時，得到的回復大多是無法接待。可以接待的部分旅行社則對老年游客提出額外要求，例如需簽署免責協(xié)議和補充協(xié)議、有直系家屬陪同、購買額外保險等。

“沒有年輕人陪同，哪個同行敢接高齡游客？”

“正規(guī)的旅行社對高齡游客都要求簽署免責協(xié)議?！碑斢浾咴儐栠@一要求有何依據(jù)時，某旅行社工作人員回復稱系“旅游局”規(guī)定，“超過70歲必須簽署免責協(xié)議，超過75歲必須有直系親屬陪同”。

而根據(jù)原國家旅游局2016年發(fā)布的《旅行社老年旅游服務規(guī)范》，75歲以上（含75周歲）的老年旅游者應請成年直系家屬對采集的老年旅游者詳細信息簽字，且宜由成年家屬陪同，并無老年人出游年齡限制。

據(jù)業(yè)內人士透露，旅行社不愿接受高齡游客存在雙重現(xiàn)實考量：一是安全問題，“出了意外旅行社承擔不起，這樣的案例數(shù)不勝數(shù)”；二是價格問題，高齡群體人均附加消費額低于中青年客群，而旅行社卻需額外配置醫(yī)療資源及保險。

浙江某旅行社負責人周先生表示，這種風險與收益的倒掛，迫使部分旅行社采取“超齡加價”的策略，對于適合老年人的線路或者私人小包團，服務費一般會高出約30%。

此外，周先生還提到，旅行社在為游客投保時，保險公司往往不愿為80歲以上的游客提供保險，這一情況使得旅行社陷入進退兩難的境地。

全社會適老化

哪些“高墻”需要打破？

其實，想要平衡好老人需求和商家風險，需從制度、市場、社會觀念三方面協(xié)同發(fā)力。

現(xiàn)行《老年人權益保障法》雖禁止年齡歧視，但缺乏實施細則。對此，各地可借鑒一些好的具體做法。以住房為例，我國部分城市將“禁止租房年齡歧視”寫入地方性法規(guī)，并建立“黑名單”公示制度。同時，在公租房配租方面，擴大適老化租賃房源供給。同時，要創(chuàng)新風險分擔機制，通過合同設計化解雙方顧慮；鼓勵保險公司開發(fā)“老年人租房意外險”，分散風險等。

面對全社會都將面對的“適老化”課題，除了有專門的制度設計、服務保障外，更重要的是，深度老齡化的中國，需要從消解偏見入手，重塑社會認知。

數(shù)據(jù)顯示，我國60-69歲老年人中，半數(shù)以上仍具社會參與意愿與能力，他們身上蘊藏的知識資本與社會資本，是破解“人口紅利消退論”的一把密鑰，面對3億老年人口帶來的結構性變革，我們的政策設計也必須突破單向度的“養(yǎng)老”思維。

過去的經(jīng)驗和實踐，往往將老齡化塑造成亟待解決的“問題”。但若將視野拉長至人類文明史的維度，或許會發(fā)現(xiàn)——真正需要顛覆的，不是人口結構本身，而是我們認知老齡化的思維方式，正如日本社會學家上野千鶴子所言：“高齡化社會不是問題，而是人類戰(zhàn)勝饑餓、疾病與戰(zhàn)爭后必然抵達的港灣?！?/strong>

來源：大河報、新京報、海報新聞、工人日報、上觀新聞

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編輯：楊歡

一審：繆軍；二審：官卿梓；三審：李艷