山西
五臺山景區志愿者為游客服務。馬曉琴
端午假期，五臺山景區游人如織，3天景區累計接待游客10.18萬人次，同比增長22.95%。景區以秀麗的自然風光、優質的服務保障、良好的旅游環境，讓游客安享美好時光。
端午假期，五臺山雨霧相伴，給景區增添了幾分詩意。來自全國各地的游客紛至沓來共度佳節，感受別樣的大自然之美。為了做好假日期間游客接待工作，確保景區安全平穩有序，五臺山景區提前謀劃，精心安排部署，各部門協同聯動，形成工作合力，從交通疏堵保暢、旅游秩序維護、環境衛生整治、出行安全體驗等多個方面，全方位做好服務保障。公安交警全員在崗，在景區重點路段增設車輛分流點，加強巡邏疏導，游客及車輛井然有序進入景區，道路交通安全暢通；環衛工人加大了衛生清掃保潔力度，整個景區環境干凈整潔，讓游客身心愉悅；景區公交調度員認真監測客流量，實時增加運力，讓游客出行更加便捷；應急救援人員和醫護人員在人員密集場所設置服務點，24小時輪班值守，及時向游客提供幫助。同時，由中華志愿者協會、天龍救援隊、忻州師范學院志愿者組成的志愿者服務隊活躍在景區一線，260余名志愿者在風雨中堅守，用真誠的微笑和貼心的服務，讓每一位游客都感受到賓至如歸的溫暖。除此之外，景區基礎設施和公共服務也在不斷優化升級，滿足游客多樣化的需求，全力營造安全、有序、文明的旅游環境氛圍。
作者：馬曉琴 史文勇 王丹
忻州日報新媒體中心
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