四川
6月4日，紅星新聞記者從鐵路成都車站獲悉，為應對日益增長的客流需求，進一步提升售票處的接待能力，今日，成都西站售票處2正式啟用，同時將原售票處1調整為自助售票辦理區。
售票處2位于成都西站進站口2左側，與車站整體布局平行設置。為方便旅客快速找到新售票處，車站在地鐵出口、進站口等多個關鍵點位，均張貼了醒目清晰的指引標識。
據了解，售票處2占地580平方米，配備16個人工窗口與12臺自助設備，提供售票、改簽、退票、自助、咨詢等一站式服務。
“眼下，成都西站的客流不斷遞增，售票處2投用后，將更好地滿足旅客朋友便捷出行的需求。” 售票車間黨總支書記黨丹丹說，售票處2啟動后，原來的售票處1調整為自助售票辦理區，旅客需要辦理人工售票等業務的，千萬別走錯了。
成都西站是中國鐵路成都局集團有限公司成都車站管轄的二等站，位于四川省成都市青羊區金輝路，于2018年12月28日投入使用，是成都的主要火車站之一。成都西站銜接寶成鐵路、成雅鐵路，共有5臺10線，是一個集鐵路、公路、出租車、地鐵、有軌電車及“P+R”停車場為一體的綜合性交通樞紐。
自2022年10月11日成都站停止辦理客運業務后，原成都站辦理的大部分列車調整至成都西站，成都西站客運量成倍增長。今年五一假日期間，成都西站累計發送旅客23.3萬人次，日均4.7萬人次。
“此次調整，不僅優化了售票區域的功能，還提高了不同購票需求旅客的分流效率。”黨丹丹表示，此次成都西站售票區域升級是我們在提高旅客出行體驗方面的一項重要舉措之一，除此之外，成都東站還推出了售票智能取號全新服務，進一步提升旅客出行的便捷度。
紅星新聞記者 閆宇恒 實習生 趙悅
圖據鐵路成都車站
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