河北
近日，廣饒縣稻莊鎮男子劉某某
在無實際警情發生
和無實際訴求的情況下
多次惡意撥打“110”報警電話
和“12345”政務服務熱線
電話中
他虛構事實、言語混亂
有時謊稱家中著火
有時謊稱自己被人毆打
有時謊稱在村頭發生交通事故
期間
劉某某多次對接線員進行騷擾、挑釁
其行為嚴重擾亂“110”報警臺
和“12345”政務服務熱線
正常工作秩序
也占用了其他群眾
正常反映訴求和報警求助的
熱線資源
稻莊派出所民警依法傳喚劉某某
進行調查
經詢問
劉某某對自己酒后無故撥打
“110”報警電話
和“12345”政務服務熱線電話
的違法行為供認不諱
5月30日，根據《中華人民共和國治安管理處罰法》有關規定，依法給予劉某某行政拘留五日的處罰。
“110”報警電話是維護治安、服務社會、保障公民生命財產安全的重要工具，撥打無效電話、騷擾電話特別是惡意報警，不僅浪費有限的報警資源，也會造成有效警情的延誤處置。
“12345”政務服務熱線是人民群眾向政府部門直接反映問題和訴求的重要渠道，惡意撥打“12345”熱線反映不實事項，不僅造成公共資源浪費，還有可能涉嫌違法。
惡意撥打“110”報警電話和“12345”政務服務熱線等電話或者反復撥打騷擾電話，將受到治安處罰；造成嚴重后果、構成犯罪的，將依法追究刑事責任。
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