近年來,演唱會、音樂節、體育賽事和話劇等線下演出活動持續升溫,對應的票務市場也迎來前所未有的繁榮。然而,在“一票難求”的背后,黃牛囤票、高價倒賣、虛假票務等問題卻屢有發生。面對這些問題,摩天輪票務堅持從全鏈路破局,打造安全的購票環境,讓消費者能享受到優質的文化娛樂體驗。
摩天輪票務深知,要打擊黃牛,首先須從票品的源頭抓起。為此,其建立了嚴格的準入機制,要求所有入駐賣家必須持有《營業執照》和《營業性演出許可證》。平臺不僅會核驗證件真偽,還會持續跟蹤證照有效期。這種"雙證核驗+動態監管"的模式,有效阻止了一些企圖通過非法手段獲取票源的黃牛進入平臺,從源頭上杜絕了黃牛票。
在打擊黃牛的手段上,摩天輪票務更是積極參與"政企聯動"新模式,曾聯合公安執法部門在內蒙古、山西等地進行了多次假票打擊聯合行動,取得了顯著成效,受到了監管機構的認可。這種政企聯動的創新模式不僅大幅提升了黃牛打擊效率,更推動行業秩序持續向好。
此外,摩天輪票務還推出了"安心入場保障"來全方位打造安全購票環境。其中,"真票保障"承諾如遇假票“退一賠三”,"有票保障"承諾“無票必賠,最高退一賠一”,這兩項措施如同給消費者上了雙重保險。摩天輪票務更配備了專業的客服團隊,為用戶提供全方位的咨詢和售后服務。用戶在購票過程中遇到任何問題,都可以及時聯系客服團隊,獲得專業的解答和幫助。
作為國內知名的現場娛樂票務平臺,摩天輪票務憑借其獨特的商業模式和優質的服務體驗,已累計服務超過1000萬用戶,成為消費者購買演出票的首選平臺。從源頭管控到技術防控,從行業自律到社會共治,摩天輪票務構建的全鏈條治理體系正在改變行業生態。
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