齊魯晚報·齊魯壹點 宋秋梅 通訊員 陳芳

隨著2025年高考日益臨近，為助力高考順利進行，菏澤聯通積極行動、多維度發力，全力做好高考期間通信服務保障，為莘莘學子保駕護航。

未雨綢繆，筑牢網絡保障“安全堤壩”

高考前夕，菏澤聯通公司積極與教育局、公安局聯系溝通，提前制定應急預案，成立了高考通信保障小組，確保高考期間網絡通信穩定安全暢通。

據悉，今年菏澤市共設考點9個考區，其中市區7個考點，為維護考場紀律，確保全市統一考試順利進行，各考點將在考試期間開啟信號屏蔽儀。菏澤聯通為保證考試期間手機信號的屏蔽效果，在考前做好相關考點的信號摸排工作，配合屏蔽需求調整考點周邊通訊信號，并將實施全天候網絡監控和保障，盡可能縮小干擾范圍，確保“精確屏蔽”。制作H5長圖，通過微信朋友圈、營業廳宣傳等線上線下渠道投放，提前向用戶發布溫馨提示，讓用戶提前知曉情況，避免造成不必要的損失。高考期間，將組織網絡維護人員，加強基站和線路巡檢，實時監測網絡指標，將考場周邊的干擾降至最低。此外，菏澤聯通要求全市智慧家庭工程師利用客戶服務平臺，優先處理考點區域投訴，主動對接高考生家庭用戶，預約上門進行家庭網絡檢測升級，優先響應上網需求。

科技賦能，打造考場“智慧堡壘”

為讓參加高考的學子們擁有安全、舒適、公平、公正的考試環境，菏澤聯通充分發揮信息化優勢，打造“標準化考場”助力高考公平規范。

菏澤聯通為8個考點570余間教室建設了“標準化考場”。考生進入考場首先要通過智能安檢門，智能安檢門可快速檢測手機、耳機、金屬等物品并發出警報，節省安檢時間，提升安檢效率。考場內監控系統無死角覆蓋整個考場，對考試過程實施全方位監控和即時錄像，市縣教育局在高考期間均可在網上對各考點進行抽檢。高考試卷從運輸到發放實現全流程跟蹤監控。考場內設置信號屏蔽儀，有效阻斷考場內外間的通信，同時配備對講機，高效應對考場緊急事件……菏澤聯通用科技手段，全力為廣大考生營造安全有序、公平規范的考試環境。

服務升級，開辟高考“暖心通道”

近年來，菏澤聯通與公安局聯手打造了“高考無憂系統”，實現公安戶政服務系統在考點現場成功聯網，可為考生辦理臨時身份證、打印準考證等考試所需的必備材料，以信息化手段打造高考綠色通道，為廣大考生化解燃眉之急。另外，為助力考生如愿選擇合適的院校和專業，菏澤聯通特推出“高考U選”智慧產品，基于大數據、人工智能等新興技術，為考生提供志愿模擬填報、錄取概率測試、高校專業信息查詢、招錄數據查詢等功能，為考生和家長提供數據參考和決策支持。

菏澤聯通將扛牢使命擔當，不斷擦亮聯通“國家首席、政府首選、人民首信”的金字招牌，為高考保駕護航，助力莘莘學子實現夢想、金榜題名！