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“屁大點地方的人，哪里來的優越感？還歧視？”

5月下旬，內地女子帶著女兒前往香港游玩，本是想留下美好的記憶，卻在坐出租車時被司機惡意鎖車關空調，小孩熱暈過去差點丟命。

女子嚇壞了便報警處理，可是警察來了后，卻選擇支持司機的言論和做法，這讓女子心生絕望。

難道香港人生來自帶優越感，內地人就應該被看不起嗎，難道香港不怕給世界留下壞印象嗎？

香港司機把孩子關在車里

本該是一趟普普通通的路，就因為那幾句普通話，氣氛全變了。

司機一聽女子說的是普通話，臉瞬間就拉了下來，車子也開始不走尋常路，開始暗搓搓繞路增加時間和路費。

乘客好聲好氣問一句，人家理都不理，反而變本加厲。

在高速上，大熱天的，車往路邊一停，引擎一關，空調也沒了，車門還給鎖了！

三十多度的香港，鐵皮車廂里跟蒸籠似的，孩子哪受得了這個，頭暈惡心，30分鐘過去，人眼看就要不行了。

當媽的急得直拍窗戶喊救命，那司機呢？

穩如泰山，還慢悠悠搖下自己的窗戶，隔岸觀火，好像聽見普通話是什么十惡不赦的大罪。

這時女子嚇得趕緊報警，警察倒是很快就來了，但是他聽了司機“聽不懂普通話”的解釋后，認為司機沒有可以處罰的地方，且這個過程里依舊沒有打開車窗。

司機聽不懂，所以乘客喊破喉嚨他也聽不見。

司機聽不懂，所以大熱天鎖著車門不開，任憑孩子在里面受罪。

這到底是真聽不懂，還是有人故意不想聽懂，好給自己找個臺階下？

無獨有偶，香港的司機干的“缺德事”不止這一件。

4月下旬，香港機場有個的士司機開始“發瘋”，他看見一對夫妻帶著孩子上了一輛網約車，一下子就倒不平衡了，沖上去拿著手機一頓拍。

的士司機先用普通話兇巴巴地質問網約車乘客，一聽他們給了240的車費，又立馬切廣東話開噴網約車司機，字里行間全是“酸”氣。

的士司機一頓兇巴巴的操作，直接讓那對夫妻不敢言語，全程都在瑟瑟發抖。

香港司機就這素質？

這兩檔子事兒，可把香港出租車行業的老問題給照得清清楚楚。

有些司機那服務態度，真是讓人不敢恭維，拒載、繞路、亂開價，也不是一天兩天了。

就是因為這些不痛快的經歷，不少人才寧愿多花點錢去坐網約車，圖個心里踏實，也圖個被人當人看。

機場那個出租車司機沖著網約車撒潑，說白了，不就是眼紅人家搶了生意，用最原始、最粗暴的方式趕人嘛。

這股子邪火要是到處燒，燒壞的可是整個行業的名聲，也讓我們這些出門的人心里添堵。

難道說，市場要競爭，就非得把乘客的方便和城市的臉面都扔到一邊去？

想想那對母女，好不容易等到警察和救護車來了，以為能討個公道。

結果呢？

警察聽了司機那句“聽不懂普通話”，居然覺得他說得很有道理。

至于大熱天關空調鎖車門把人悶在里面，警察說沒“直接證據”證明司機是故意的，罰不了，更別提什么法律責任了。

最讓人哭笑不得的是，遭了這么大罪，車費還得照給！

這不是往人心窩子上捅刀子嘛。

她們能不氣嗎？能不失望嗎？

難道非得孩子真出了三長兩短，才能證明司機干的事兒，已經超出了“聽不懂”這三個字能解釋的范圍？

法外也得有情

警方的說法，懂行的人可能覺得程序上沒毛病，可擱在咱老百姓這兒，聽著就不是滋味，太冷冰冰了。

有網友話說得尖銳，要是“聽不懂”都能成了免死金牌，那是不是以后碰上某些人，規矩就成了擺設？

這話可不是瞎操心，它碰到了大伙兒心里對公平最起碼的念頭。

執法的人說話做事，要是跟大伙兒的感覺差得太遠，傷的可不光是一件事兒上的公道，還有官家機構在人心里的分量。

真到了叫天天不應叫地地不靈的時候，除了自己拼命，還能指望誰呢？

要知道每個來香港的游客，他們遇到的事兒，說好說歹，都會變成香港印象的一部分。

香港，這地方向來是以開放、啥都能容得下出名的。

可現在出了這種不把人當回事的糟心事，就像一把刀子扎在城市心口上，也把那些想來的人給嚇回去了。

說到底，敗壞香港名聲的，可能不光是那幾個沒素質的司機，更是后面處理這些事兒的態度。

有懂法的都說了，這司機的行為，往小了說是違規，往大了說，可能都算非法拘禁、故意傷人了，不能這么輕易就算了。

大家伙兒這么較真，為的還是心里的那桿秤，也盼著管事兒的人能拿出真本事來。

香港要挽救名聲

這事兒也讓大伙兒又想起來，普通話在香港的公共服務里，到底推得怎么樣了。

回歸這么些年，按說語言上早該你中有我我中有你了，可看起來，尤其是在出租車這種天天跟人打交道的行當，最基本的溝通都還成問題。

這不光是服務好不好的事兒，更是打心底里尊不尊重人的事兒。

各方面都嚷嚷著，趕緊管管出租車這行，定定規矩，提高點兒服務水平，別再出這種丟人現眼的事兒了。

畢竟一個讓人踏實、舒心、能感受到善意的地方，才是一個城市真正的底氣，也是吸引人、留住人的本錢。

香港出租車鬧出的這些風波，掀開的哪止是行業里那點兒亂七八糟的事兒，更深處，是人心怎么想，這城市怎么管的大問題。

語言的墻怎么拆？人跟人之間的信任壞了怎么補？規矩是死的，人情是活的，這中間的平衡怎么找？

這些問題可比罰幾個司機難多了，也重要多了。

你去過香港旅游嗎，你感受過當地人的歧視嗎？

參考資料：
【1】澳門江湖2025-06-03《故意熄火鎖車熱暈乘客？內地家長控訴在香港遭遇出租車司機歧視》