陜西
潼關縣人社局緊扣“為民服務”核心，將精神文明建設深度融入就業創業、社會保障、勞動關系等人社業務全鏈條，通過思想鑄魂、服務提效、隊伍賦能、民生 提質、文化浸潤五維發力，推動精神文明之花結出惠民利民之果。
思想鑄魂，深植服務基因。強化理論武裝，嚴格落實“第一議題”制度，依托主題黨日等載體，引導干部職工忠實履行職責使命。在零工市場、創業服務中心等陣地嵌入“誠信”“友善”理念；推行“熱心、耐心、細心、貼心、暖心”五心服務標準，實現道德規范與業務服務深度融合。
服務升級，強化作風轉變。筑牢作風防線，深化紀律作風建設，強化意識形態管理，建立重點崗位風險防控機制。暢通辦事渠道，推行“一件事一次辦結”等制度，大幅壓縮群眾辦事成本。延伸服務半徑，組建人社志愿隊深入社區宣講政策，將文明風尚轉化為社會互助實踐。
隊伍淬煉，鍛造人社鐵軍。精進業務能力，常態化開展“練兵比武”，培育“政策通、業務精、一口清”專業人才。涵養職業品德，通過日常談心談話融入家風建設、誠信教育，塑造廉潔高效職業倫理。激活榜樣效應，選樹“服務標兵”等先進典型，營造比學趕超氛圍。
民生提質，共享文明成果。夯實就業根基，精準幫扶重點群體就業，將技能培訓作為促就業、穩增收核心引擎，通過 “需求對接—模式創新—就業轉化”三大舉措，實現“培訓一人、就業一人、增收一戶”目標，傳遞勤勞致富價值觀。彰顯社保溫度，推動社保“應保盡保”，保障待遇精準發放，織密民生安全網。維護勞動正義，設立新就業形態糾紛調解中心，保障快遞員等群體權益，營造公平用工環境。
文化浸潤，涵養清朗生態。打造育人陣地建設廉潔文化墻、學習園地專欄、黨員承諾墻，將辦公空間轉化為文明課堂。創新長效機制，實施“日常量化考核暨流動紅旗評比”，激發干部職工干事創業內生動力。
潼關縣人社局將持續深化“文明+業務”融合模式，推動服務下沉一線，探索智慧便民新路徑，讓高效、溫暖、公正的人社服務惠及千家萬戶。
通訊員：王妮
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