齊魯晚報·齊魯壹點 宋秋梅 通訊員 陳芳
“孩子過兩天就要高考了,這幾天正是復習備考用網(wǎng)的關鍵時期,突然斷網(wǎng)可把我急壞了!多虧了維修師傅,這么快就修好了網(wǎng)絡,真是解了我的燃眉之急,太感謝他了!”
武茂祥處理燒焦的線路
6月3日晚5時許,山東菏澤某小區(qū)一居民樓突發(fā)火災,熊熊烈火不僅威脅著居民的生命財產安全,也致使4戶聯(lián)通寬帶家庭用戶網(wǎng)絡中斷。關鍵時刻,聯(lián)通員工武茂祥挺身而出,僅用時2小時便修復所有障礙。
火災發(fā)生后,現(xiàn)場情況慘不忍睹,樓道內線路被燒得面目全非,一片狼藉。得知消息的武茂祥心急如焚,第一時間趕赴火災現(xiàn)場。他顧不上現(xiàn)場高溫,在確保自身安全的前提下,迅速對受損情況展開細致查看,確定4戶用戶因光纜嚴重損毀均無法上網(wǎng)后,立即投入到緊張的障礙維修工作中。
為了讓用戶盡快恢復網(wǎng)絡,武茂祥爭分奪秒,憑借豐富的經(jīng)驗和熟練的操作技能,以最快速度完成了用戶光纜的布放工作。隨后,又馬不停蹄地進行實時熔接。經(jīng)過短短兩個小時的全力奮戰(zhàn),武茂祥成功將4戶用戶的寬帶障礙全部修復,讓網(wǎng)絡重新暢通。
武茂祥的這次緊急搶修,不僅是對用戶需求的快速響應,更是聯(lián)通人堅守崗位、服務為民的生動寫照。在面對突發(fā)狀況時,他迎難而上、全力以赴,用自己的專業(yè)和熱情為用戶筑起了一道堅實的網(wǎng)絡保障防線。
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