近期,多名中國游客向我館反映,乘坐當地公共交通工具出行時因未及時“打票”、刷信用卡購票后無刷卡記錄顯示等遭檢票員罰款。為幫助大家順利乘坐公交出行,避免產生不必要糾紛,駐佛羅倫薩總領館提醒中國公民以下注意事項:
一、意大利公交乘車規則與國內區別較大,如需乘坐應提前進行了解,并依規乘車。
二、持紙質車票乘坐公共汽車和有軌電車時,上車后均需第一時間“打票”,即將車票插入相應機器,車票上打印出上車時間,在有效時間內可換乘其他車輛。遇檢票員查票時,如未及時“打票”或已逾有效時間,將面臨罰款。
三、通過下載APP應用購買車票后,乘車時需在APP應用內點擊“使用”,車票方開始生效,否則仍面臨罰款。
四、乘坐配有信用卡刷卡系統的公共汽車和有軌電車時,由于技術原因可能出現刷卡不成功或檢票員查票時無刷卡記錄顯示情況,通常會被認定為未購票而導致罰款。穩妥起見,建議在報刊亭、煙草店等出售車票場所提前購妥車票。
如您遇到合法權益遭受侵害時,請撥打當地報警電話或向駐意大利使領館求助。
相關求助電話如下:
意大利報警電話:112
外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時):+86-10-12308
駐意大利使館領事保護與協助電話:+39-3939110852
駐佛羅倫薩總領館領事保護與協助電話:+39-3357748753
駐米蘭總領館領事保護與協助電話:+39-3272862927
來源:駐佛羅倫薩總領館
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