(記者:李晨 通訊員:余利軍 晏杰 張望楊暢)
6月16日清晨,武漢H89路公交上演一場溫情救援。當日7時,一位乘客神色慌張地趕到H89路東山大街東風大隊場站,向公交駕駛員求助,稱母親一早離家后失去聯系,推測可能乘坐H89路公交車離開東山,隨即提供了老人的生活照。
當班駕駛員迅速將老人照片轉發至線路工作群,發動全員留意。巧合的是,此時H89路3545號車駕駛員梁光明正駕駛車輛從東山大街東風大隊開往凌云路東公交場站方向。車輛停靠東山大街站時,梁光明一眼認出上車的婆婆正是家屬尋找的走失老人。一路上,梁師傅密切關注老人動態,直至車輛抵達凌云路終點站,發現老人并未下車。
線路管理人員立即將老人攙扶至休息室悉心照料。面對言語不清、意識模糊的老人,工作人員耐心溝通,并通過多方渠道積極聯系家屬。最終,成功與老人女兒譚女士取得聯系。9時許,譚女士匆忙趕到場站,看到平安無事的母親,難掩激動,緊緊握住工作人員的手,再三表達感謝。
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