本文轉自:人民網-江西頻道
近日,在江西省贛州市全南縣燕園實驗中學食堂后廚,工作人員身著干凈整潔的工服有序忙碌,紅燒排骨、魚香肉絲、西紅柿炒雞蛋、綠豆湯等各種美食琳瑯滿目。“以前總擔心孩子在學校吃得好不好、安不安全,今天實地查看了食堂環境,還能及時提出意見建議,心里踏實多了?!睂W生家長鐘女士陪小孩用餐后,在意見反饋表上勾上了“非常滿意”。
這是全南縣抓實開門教育,收集群眾訴求的一個縮影。該縣聚焦校園“舌尖安全”,開展“家校共育、食安同行”活動,每周邀請家長走進校園,通過實地參觀、免費陪餐、互動監督等方式,搭建家校溝通橋梁,收集家長提出的有關學校食堂管理、食品安全等方面的意見建議130余條,及時建立整改臺賬并公示進展,確保監督實效,讓群眾可感可及。同時,建立“互聯網+明廚亮灶”智慧監管系統,形成“智能化、數字化、定向化”長效管理機制,實現供應鏈全程可追溯,筑牢食品安全防線。目前,全縣47家各級各類學校食堂“互聯網+明廚亮灶”覆蓋率達100%。
“沒想到,前幾周反映村里無路燈的問題,現在就解決好了,晚飯后散散步,舒心多了?!比峡h金龍鎮水口村黃國平對村里新安裝的太陽能路燈十分滿意?!靶÷窡簟睖嘏按竺裆保摽h以學習教育為契機,傾聽基層呼聲,回應群眾關切,針對道路破損、路燈不亮、水渠積淤等群眾反映強烈問題,建立問題清單、任務清單、責任清單,清單化閉環式推進問題整改,用心用情用力為群眾辦實事、解難題。
學習教育開展以來,全南縣以開門教育為抓手,通過線上線下的方式廣泛征求群眾意見,自覺接受群眾監督,把學習教育成果轉化為服務群眾、推動發展的實際成效。線上,運用“12345”政務服務便民熱線,設立電子郵箱,在新聞媒體、微信公眾號上開發群眾“隨手拍”等功能,暢通群眾反映渠道;線下,落實“四下基層”制度,常態化開展“下沉式”調研,通過走訪座談、發放問卷等方式,廣泛收集群眾所思所想所盼。目前,該縣已收集群眾訴求680余條,并推動相關問題解決,讓基層的“問題清單”變成群眾的“幸福賬單”。(陳海明、賴泰斌)
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