小時候摔壞了家里的瓷碗，大人總會叮囑：“裂了的東西，易碎，再好看也不能放心的用。”后來長大了才懂，這句話說的不只是瓷碗。

6月6日，一市民在浙江溫州的永輝超市購買了一盒茶葉。也怪該網(wǎng)友的手閑不住，明明包裝上寫清楚了生產(chǎn)日期為2025年4月16日，他倒好，順手一撕，把這個標(biāo)簽給撕了下來。

于是，映入眼簾的一幕，別說該網(wǎng)友自己了，一大堆網(wǎng)民同樣被驚呆，被標(biāo)簽蓋住的，竟然是另一個生產(chǎn)日期。

其實從視頻截圖上能夠很清楚的看到，被遮蓋住的這個日期是2024年11月16日。也就是說，兩個不同的生產(chǎn)日期之間，足足相差了5個月，接近小半年吶。

至于這是怎么回事兒，大部分人心里都跟明鏡似的，壓根用不著我來多說。而更有趣的是，廠家的回應(yīng)。

“系重復(fù)利用舊包裝，茶葉是新茶。”

你看他們有意思不，你把他們當(dāng)企業(yè)，他們把你當(dāng)弱智。你覺得他們是高水平的人，他們覺得你的智商像幼兒園畢業(yè)。

殊不知，欺人者愚，而久之自誤。

這么大的廠家，為了省包裝那幾個錢，置如此之大的漏洞于不顧，自砸招牌？這前后之矛盾，無論如何也說不通吧？

除非，他們省的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是包裝那點錢，而是更多的利潤。

實際上，這類事件解釋或者不解釋，已經(jīng)不重要了。因為即便他們的“解釋”屬于事實，肯相信的群眾，也寥寥無幾。

人無信不立，業(yè)無信不興。

這和身份無關(guān)，人品和信任，是長期積攢起來的。弄壞了，弄臭了，便回不去了。

人們可以相信一諾千金的季布，但誰會相信那個多次烽火戲諸侯的周幽王？同理，在一個食品安全頻頻出現(xiàn)問題的地方，人們的懷疑必不可免。很早之前我在稿子里就寫過這樣一個觀點：所有的廠家都是一個整體，當(dāng)食品安全的問題一再受到詬病，那么即便是沒有問題的商家，也同樣需要為整個市場買單。

一朝踩雷，百姓避退；寧可不吃，不敢信味。

因為當(dāng)人們分不清優(yōu)劣時，最好的辦法就是通通當(dāng)做劣質(zhì)。鼠頭鴨脖后，有人不吃鴨脖了；學(xué)校食堂頻頻出問題后，越來越多的家長開始抗拒孩子必須在校訂餐的規(guī)定；各種各樣的商家、外賣不斷登上熱搜后，有人不再外出吃飯，有人不再點外賣……這些里面，自然也有良心之輩，但他們同樣為那些黑心者買了單。

此次事件同樣如此，無論廠家的解釋是真是假，報道下面的評論可見一斑，哪里能找得到半句“我信”。

騙多了，自然就不好騙了。問題出的多了，信任自然就少了。不只是食品，世間之事，十之八九，都是這般。

昨天手機(jī)上推送過來一條新聞，或者說，是一條宣傳：衛(wèi)健委發(fā)布會上說，無償獻(xiàn)血對身體沒有損害。

這話雖沒有直白到底，但其意也甚是明了，就是鼓勵大家健康的話，多去獻(xiàn)獻(xiàn)血，對身體是無害的。

出現(xiàn)這種宣傳，本就是說明人們的獻(xiàn)血意愿在降低。可為什么會降低，他們卻不去考慮考慮。

因為信任不是宣傳出來的，而是一寸一寸做出來的。

長期各種獻(xiàn)血者用血不優(yōu)先，甚至被為難的報道，加上此前上海“血槽姐”通過“家里人”一個招呼后，用血優(yōu)先程度之驚人，在輿論上掛了一個星期的事情……人們的心態(tài)會變，那不是天經(jīng)地義嗎？

其他包括紅十字會收到的捐助越來越少，捐贈者也越來越少的情況，亦是如此。去年某地紅十字會三個月只收到800塊錢捐款，上個月另一處城市的紅十字會募捐箱里塞滿了垃圾，也曾登上熱搜。

這些變化，不能假裝看不見。因為信號已經(jīng)相當(dāng)?shù)拿黠@，繼續(xù)不在意下去，就真的留不下半點信任了！

所以問題的根，從不是群眾不理解、不支持、不善良，而是他們的信任已經(jīng)被透支太多次。

一次欺騙是失誤，兩次是僥幸，三次之后，就成了故意。

信任如紙，皺了雖能撫平，也終究不再平整。所以別再指望靠一張聲明、一個標(biāo)簽就能“洗白”全部疑慮——當(dāng)誠信破碎，代價不是一次銷量下降，而是整個體系的塌方。

萬丈高樓起于信，一絲裂痕毀根基。

及時醒悟，方存一線生機(jī)。用真誠修復(fù)裂縫，才是唯一出路。反之在這條路上越走越遠(yuǎn)，越走越黑的話，怕是到最后，真的一條褲衩也剩不下了。