最近，香港出租車司機歧視內地乘客的事在網上鬧得沸沸揚揚，就因為乘客是內地人，說著一口普通話，就遭到了出租車司機的惡意繞路。

甚至還在大熱天鎖緊車門，不給開窗、開空調，孩子直接熱暈，這事兒可真讓人氣憤！

誰能想到，好好的一趟旅程，差點變成“鬼門關”前走一遭？

最讓人氣憤的是，小孩都已經中暑了，結果警察來了，一番調下乘客還得乖乖掏出240元打車費！

香港出租車歧視丑聞一樁接一樁，行業亂象為何如此嚴重？

香港司機鎖車關窗熱暈小孩

內地一位媽媽帶著女兒，本來興高采烈來香港旅游，想在這座城市留下點美好回憶。

結果呢，剛坐穩，普通話一出，司機那張臉啊，就開始有了算計。

導航上明明只要20分鐘的路程，可車子越開越偏，像在繞圈子。

媽媽心里一沉，試圖問個究竟，司機卻像聾了一樣，沒半點回應，那眼神讓人心里發毛。

一股不安的情緒，在狹小的車廂里迅速彌漫開來。

然后，就發生了更讓人背脊發涼的事。

這人二話不說，猛地一腳剎車把車停在路邊，接著關掉空調、熄火、反鎖車門，動作熟練得像是早就準備好了一樣。

外頭氣溫逼近40℃，車里一下變成了桑拿房。

年幼的小女孩被熱得滿臉通紅，頭發貼在臉上，喘氣越來越急，眼看就要暈過去。

母親慌了，拼命拍打車窗，向路人呼救，眼神里全是焦急和恐懼。

而那司機呢？居然毫無反應，自己那邊車窗留了條縫，像沒事人一樣低頭刷手機，冷漠得讓人發寒。

母親沒辦法，只能報警。

等警察終于趕到，這個司機才慢悠悠抬頭，用一句輕飄飄的“聽不懂普通話”把鍋一甩，仿佛整個過程都與他無關。

這一刻，憤怒、無奈、荒謬，全都寫在了母親臉上。

一句“我聽不懂普通話”，把所有不作為都推得一干二凈？

什么沒開門、沒開空調，都是因為“聽不懂”你的呼救。

更讓人跌破眼鏡的是，據說香港警方聽完，以司機無蓄意傷害證據為由，定不了他的罪！

鬧到最后，折騰了這么一出，人遭罪，錢還沒少花。

240塊港幣的車費，照收不誤！小姑娘中暑癥狀太明顯，直接被救護車拉走了。

這結果，當事人氣得夠嗆，網友們更是炸開了鍋。

一個簡單的“聽不懂”，就能洗脫所有罪名？這哪是聽不懂，分明是赤裸裸的歧視，甚至差點要了孩子的命！

公眾的疑問直指核心：這到底是真的語言障礙，還是揣著明白裝糊涂，就是不想搭理你？

如果語言不通就能把人扔在大熱天里不管，那規矩和良心呢？

這位媽媽站出來曝光，就是要問一句：香港出租車行業的“戾氣”，到底管不管？

難道以后說普通話在香港打車，都得先考個粵語八級防身？這聽著像段子，可現實真就這么魔幻。

別以為前面那事是孤例，類似的糟心事，香港出租車這塊兒，還真不少。

這背后，其實是香港出租車行業積壓已久的一些“頑疾”：服務態度差、挑客拒載、故意繞路、亂收錢……

這些糟心事，早不是新聞了。

所以，很多人即使網約車可能貴點，也寧愿花那個錢買個踏實和尊重。

不少網友都說，這種行為，可不是影響司機個人形象那么簡單，直接往香港這張“國際大都市”的招牌上抹黑，對旅游業傷害更是實打實的。

當幾個司機的個人行為，演變成整個行業的口碑危機，甚至影響到一座城市的形象，這事兒就大了。

香港一直給人的印象是開放包容的國際大都會，旅游業更是大頭。

可這些年，出租車這塊兒的老鼠屎，真是一顆接一顆，壞了一鍋湯。

游客來一趟，帶著滿腹委屈回去，下次還怎么敢來？

再說回警方的處理，那更是讓人心里添堵。

懂法律的人也許能掰扯出一堆條文，說司機“聽不懂”沒法治罪，程序上挑不出大毛病。

可老百姓看的是結果，看的是情理啊！

人都差點熱死了，警察來了還說“無處罰之處”，網友直呼讓人寒心。

有明白人說了，這司機把人鎖在高溫車里，輕點說是服務違規，往重里說，是不是有點像非法拘禁？

孩子都快中暑暈倒了，是不是有故意傷害的嫌疑？

這絕不是一句“聽不懂”就能混過去的。

可現在這么一處理，給人的感覺就是，“聽不懂”成了萬能擋箭牌，啥事都能往上靠。

這起事件，順帶著又把一個老問題翻了出來：普通話在香港公共服務領域，到底普及得怎么樣了？

都回歸這么多年了，按說語言融合是個自然的事兒，尤其出租車這種天天跟形形色色人打交道的行業，最基本的溝通得有吧？

聽不懂就完全不搭理，甚至能拿來當“合理”解釋？

所以啊，說來說去，香港出租車這塊的亂象，是時候好好整頓了。

提高服務標準，規范司機行為，這已經是明擺著的事實。

一個讓人去了能覺得安心、舒心，感受到這座城市善意的地方，才真正有魅力，才能留得住人。

參考文獻：
澳門江湖：《故意熄火鎖車熱暈乘客？內地家長控訴在香港遭遇出租車司機歧視！》-2025-6-3