傍晚時分，603路公交車緩緩駛入北京交通大學東門站。約17:20分，車門開啟的瞬間，一抹亮眼的“檸檬黃”已悄然守候。北下關街道的公共文明引導員快步上前，輕輕挽住盲人姑娘張月的臂彎，護送她穿過150米熙攘的街道，安全抵達小區門口。這段溫暖的路程，從2024年9月延續至今，已成為站臺上最動人的日常風景。

溫暖盲人姑娘回家路

2024年9月，北京聯合大學特殊教育學院畢業的“95后”盲人姑娘張月，懷揣對未來的憧憬，開始了在北下關地區一家醫院的推拿按摩工作。來自河北衡水的她選擇留在海淀，租住在交大東路附近，每天搭乘603路公交車往返于家和醫院之間。

對普通人而言簡單的通勤，對張月來說卻充滿挑戰——尤其是下班高峰時段，公交站至小區門口這150米的路程，需要經過車流密集的丁字路口、人潮涌動的過街天橋下，以及家長聚集的交大附小校門口，每一步都充滿不確定性。

△來源：北下關街道平安辦

讓張月沒想到的是，第一次獨自下班那天，當她在交大東門站摸索著下車時，北下關街道公共文明引導員劉相霞主動上前詢問：“姑娘，慢點兒，你要去哪兒啊？需要幫助嗎？”得知張月要前往附近小區，劉相霞毫不猶豫地說：“我送你過去吧。”簡單的一句話，開啟了一段暖心守護。

自此，每個工作日下午17:20，603路公交站臺總有一抹亮眼的“檸檬黃”在等候。從最初的劉相霞，到后來加入的李春宏、蘇勝先等引導員，這支隊伍形成了默契的“接力守護”機制——誰當班誰負責，確保張月安全到家。9個月來，無論刮風下雨，這份守護從未間斷。“有了他們的陪伴，這段路走得特別踏實。”張月說。

暖心故事每天都在上演

“雖然家在外地，但海淀就像家一樣溫暖。”據張月講，除了“檸檬黃”們每日的護送，還有公交車上結識的銀行職員姐姐每天特意繞路接她上班；有醫院同事的關照，更有日常生活中無數陌生人主動伸出的援手。她燦爛的笑容里映射著整座城市的文明光譜。

作為北京國際科技創新中心核心區，海淀區不僅有令人矚目的“硬實力”，更有溫暖人心的“軟環境”。近年來，海淀區圍繞“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務，著力培育和踐行社會主義核心價值觀，通過浸潤、禮敬、雕琢、惠民、數治、聯動“六大維度”文明工程，將城市文明作為“潮流風尚”精心打造。

△來源：文明海淀

其中，“禮敬文明工程”以1300余名“檸檬黃”為重要載體，在公交地鐵站臺、交通路口、學校和公園周邊織就了一張文明服務網絡。西三旗街道公共文明引導員楊靜在地鐵站用懷抱溫暖暈倒的女孩，霍營地鐵站的引導員們用糖果和耐心安撫走失兒童，上地街道引導員王風玲用專業急救知識搶救突發心梗的乘客……這些暖心故事，每天都在上演。

△來源：文明海淀

與此同時，海淀區深化拓展“愛在海淀”志愿服務項目，107萬注冊志愿者、1.2萬支志愿服務團隊、12萬個志愿服務項目，共同構筑起城市的文明基石。從“檸檬黃”和志愿者的暖心服務，到市民的善意相助，文明正在成為海淀最亮麗的名片。

張月與“檸檬黃”的故事仍在繼續。每個工作日下午5時20分開始，那抹亮眼的“檸檬黃”總會準時守候在交大東門站臺，在一趟趟603路公交車上尋找張月的身影，第一時間將她安全接下車。一次攙扶、一段陪伴，就是這座城市最動人的文明故事。這背后，是千千萬萬海淀人用善意編織的安全網，是社會主義核心價值觀的生動實踐。當文明成為習慣，關愛化為自然，每個像張月這樣的特殊群體，都能在海淀找到屬于自己的溫暖與光明。

記者：李平

編輯：關鎵萍

圖片來源于文明海淀、北下關街道平安辦

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