在輝縣，一場關于 “失物歸還” 的文明接力從未停歇。當身份證、軍人優待證等重要物件意外遺失，焦慮的失主或許未曾想到，一群身著紅馬甲的志愿者正通過信息網絡、新時代文明實踐站等渠道，為物品尋找回家的路。截至目前，輝縣義工已累計送還各類證件超百件，讓 “失物不‘失’溫情” 成為這座城市的文明注腳。

一、失物背后的民生關切

從 “焦灼” 到 “安心” 的雙向奔赴

身份證、醫保卡等證件不僅是個人身份的證明，更關聯著就醫、出行等基本民生需求。一旦丟失，失主不僅面臨補辦流程的繁瑣，更擔心被冒用的法律風險。輝縣義工在志愿服務中頻繁遇到撿拾重要物品的情況，例如6月10日，義工李志明在市中醫院收費大廳發現，失物認領處長期積壓著身份證、戶口本、駕駛證等數十件物品，部分已無人認領許久。這些 “無主之物” 背后，是失主未被察覺的焦慮，也成為志愿者心中亟待解決的 “民生小事”。

二、志愿網絡的高效聯動

從 “單打獨斗” 到 “多方協作” 的破局之道

李志明亮明義工身份后，主動承擔起協助尋主的責任。他的行動并非個例，而是輝縣義工常態化失物歸還機制的縮影：渠道整合：聯動市新時代文明實踐中心、輝縣義工群及社區工作者，構建 “線上信息擴散 + 線下社區排查” 的立體網絡；信息互通：通過義工群實時共享失物信息，結合社區網格員對轄區居民的了解，精準匹配失主線索；快速響應：從接手失物到物歸原主，往往在數小時內完成，高效協作讓 “失物” 不再 “失聯”。這種模式下，數十件積壓物品在短時間內全部找到主人，印證了志愿力量與基層治理結合的強大效能。

三、文明實踐的生動詮釋

從 “善舉點滴” 到 “城市溫度” 的價值傳遞

輝縣義工的失物歸還行動，不僅是對 “奉獻、友愛、互助、進步” 志愿精神的踐行，更折射出城市文明的深層邏輯：以小見大：一張身份證的歸還，是對個體需求的關注，更是社會治理中 “民生無小事” 的具象化體現；雙向賦能：志愿者通過善舉傳遞溫暖，失主在找回物品的同時，也感受到城市的人文關懷，形成文明傳播的良性循環；品牌效應：累計超百件證件的送還，讓 “文明輝縣?視界有你” 的理念深入人心，成為城市文明建設的鮮活名片。

四、暖心呼吁

讓 “失物歸主” 成為全民參與的文明習慣

面對仍可能發生的物品遺失問題，輝縣義工呼吁：市民外出時妥善保管證件，可在物品內放置聯系方式以便他人歸還；若發現遺失物品，可第一時間聯系新時代文明實踐站（所）、村委會或輝縣義工團隊，形成全民參與的失物歸還網絡；社會各界可共同推動失物信息平臺的建設，通過技術手段提升尋主效率。從一張身份證到一本戶口本，從一次偶然撿拾到百次常態歸還，輝縣義工用行動證明：文明不是抽象的概念，而是觸手可及的溫暖。當每個善舉都成為城市文明的 “毛細血管”，這座城市便有了最鮮活的生命力。# 好人好事 #公益正能量 的背后，是千萬個 “李志明” 用熱忱織就的文明輝縣圖景，也讓 “視界有你” 的溫暖，持續照亮更多人的生活。

來源：輝縣義工志愿者服務中心