山東
IT之家 6 月 8 日消息，領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理穆軍今日發(fā)文回應(yīng)了網(wǎng)友關(guān)于領(lǐng)克 900車輛在西藏地區(qū)發(fā)生故障的問詢，并公布了相關(guān)情況。
IT之家附領(lǐng)克穆軍微博原文如下：
昨日，我收到多位網(wǎng)友關(guān)于領(lǐng)克 900 車輛在西藏地區(qū)發(fā)生故障的關(guān)切問詢。公司對此事高度重視，并第一時間安排解決。現(xiàn)將初步了解的情況向大家通報一下： 6 月 7 日上午 9:40，我們接到 900 車主鐘先生的緊急需求后，迅速啟動高原快速響應(yīng)機制。西藏服務(wù)團隊于當日 13:06 抵達海拔近 5000 米的西藏自治區(qū)那曲市安多縣帕那鎮(zhèn) 109 國道路段事發(fā)地點，第一時間將鐘先生安全送至酒店休息，并對車輛進行檢查與后臺數(shù)據(jù)分析。 經(jīng)現(xiàn)場初步檢查及后臺車輛數(shù)據(jù)分析顯示： 1.車輛主動進氣格柵前加裝的“防蟲網(wǎng)”被泥濘嚴重堵塞； 2.后臺數(shù)據(jù)僅顯示散熱不良引起故障碼，車輛其它系統(tǒng)無異常； 3.初步判斷，車輛故障是因為進氣格柵加裝“防蟲網(wǎng)”并被泥濘嚴重堵塞，觸發(fā)熱預(yù)警及保護。 目前，我們已與用戶溝通，后續(xù)將把車輛送往領(lǐng)克西寧服務(wù)站，做全面檢測進一步明確故障原因。
領(lǐng)克穆軍提醒：不建議車輛加裝“防蟲網(wǎng)”。此類裝置在泥濘路段易被泥巴堵塞，同時存在被蚊蟲、樹葉、灰塵等堵塞的風(fēng)險，影響發(fā)動機散熱及車輛性能。
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