承德日報訊（記者李亞冰 馬思穩 通訊員于清寶）今年以來，市人社局堅持以“聚焦中國式現代化生動實踐、推動人社工作全面提檔升級”為主基調，集中精力開展“六項提質行動2025”系列行動，全面提升人社事業工作整體質效。全市人社公共服務中心作為窗口服務單位，聚焦解決服務群眾“最后一百米”，設立24小時自助服務區，不斷提升服務效能。

“傳統的人社服務通常遵循‘5×8小時’的工作模式，這與大多數上班族的工作時間重合，導致很多人不能及時辦理業務，給群眾帶來了極大的不便。”市人社局相關負責人介紹，為推動解決辦事群眾“上班時間沒空辦，下班時間沒處辦”這一痛點，市人社局出臺了《“人社公共服務提質行動2025”行動方案》，按照方案的安排，切實提升人社服務的便利性和可及性，積極探索創新服務模式，圍繞“錯峰辦事、自助辦理”的理念，精心打造了“24小時人社自助服務區”，并于6月3日正式投入使用。

群眾只需攜帶社保卡、身份證或者使用電子社保卡，即可在任意時間前往自助服務區，辦理企業養老保險、靈活就業人員養老保險、機關事業養老保險、工傷保險、失業保險、就業創業服務等6類44項服務內容，輕松實現社保參保查詢、打印社保憑證等功能。

這一創新舉措標志著我市人社服務從“5×8小時”向“7×24小時”的跨越升級，為群眾和企業辦事提供了全天候、不打烊的優質服務。同時，這也是市人社部門深化“放管服”改革、優化營商環境的又一重要成果。市人社部門將繼續加大創新力度，不斷拓展自助服務功能，豐富服務內容，為群眾和企業提供更加全面、優質、高效的人社服務。

來源：承德日報