對大部分游客來說，提到上海第一時間想到的就是外灘、迪士尼、豫園等經典打卡點，然而上海的精彩遠遠不止于此。有沒有一種工具，可以成為大家的一站式城市生活智能幫手？“滬小游”來了！

2025年3月21日，“滬小游”城市生活智能體1.0版在上海市旅游發展大會上正式發布，旨在打造全市文旅一站式信息服務平臺，基于全域文旅資源，為游客提供更全面、準確、權威的信息，提升文旅服務智能化水平。

自上線以來，“滬小游”累計用戶超130萬人。“滬小游”亮點有哪些？如何使用？“隱藏技能”如何找到？本篇幫你一文讀懂。

亮點一：文旅資源配置全量化

“滬小游”整合了文旅領域26個大類、63個小類資源，實現全市文旅全要素綜合集成，以數據資源驅動，實現全量化文旅產品供給。

亮點二：文旅信息獲取便捷化

基于匯聚的上海文旅資源，提供豐富的圖文介紹，賦能游前預覽及游中查詢，實現城市服務“一圖通覽”、文旅資源“一鍵調用”。

支持按日期、主題、區域等多維度智能篩選，精準鎖定目的地。

全面呈現背景介紹、相關設施、資源地址、票價、評分等詳情信息，滿足游客認知需求。

資源頁面實用展示游覽路線、旅游方式、最佳游覽時節等游覽攻略，助力游客輕松規劃。

基于選定資源位置，打通吃住行游購娛和公共設施各個環節，實現周邊資源一鍵調用。

貫穿“吃住游購行”文旅服務鏈路，挖掘潛在消費場景，優化信息檢索成本。

依托LBS定位服務，適配周邊行李寄存、廁所點位等信息，并提供實時導航能力。

基于上海市文旅資源空間數據庫，實現上海旅游資源景區景點可視化呈現，提供可視化城市導覽服務，實現信息服務向時空交互旅游的跨越。

類型、區域

自由篩選

旅游資源點位

一覽無余

重點區域置頂展示

客流數據實時呈現

直觀展示舒適度

亮點三：文旅服務體驗個性化

基于人工智能技術，通過對話解析用戶需求，提供面向不同游客的個性化智慧服務，推動文旅資源與需求的精準化匹配。

資源問答

行程定制

AI伴游

入境游

AI游記

多個引導問題隨機出現，將上海最新、最熱的一面呈現給游客，實現熱點內容的智能化推送與實時更新，為游客提供動態、個性化、富有吸引力的上海文旅體驗指南。

解讀游客提問，幫助游客快速了解感興趣的旅游資源。猜測可能追問的問題，輔助游客思考，開展多輪對話，促進游客深入、全面地了解上海文旅資源。基于文旅資源配置全量化，為游客提供具有時效性的文旅訊息。

點擊主題圖標，自動生成相應提問

自動輸入任何感興趣的問題

簡要介紹，激發興趣

以卡片的形式呈現更多，進一步了解詳情

多個追問推薦，延長服務鏈路

旅游點位一覽無余

深入解析用戶需求，基于資源標簽及用戶畫像實現精準匹配，輸出個性化旅游攻略。綜合考慮用戶的吃住行游購娛多方位需求，整合優質資源并根據天數編排，為游客提供清晰、全面的行程指引。

全方位解析游客需求

吃住行游購娛全面整合一站式貼心服務

按時間羅列，多日規劃清晰明了，提供有用、有趣的旅行攻略。

支持中英雙語問答，為入境游客展示上海的經典打卡地，并進一步介紹相關文旅資源信息，提供全面、便捷且富有文化特色的服務體驗，進一步講好中國故事，傳播上海精彩。

經典路線介紹

經典景區介紹

位置、開放時間及

特色介紹，詳情跳

轉指引。

基于AIGC能力，根據所上傳圖片一鍵轉繪為多種風格，融入中國元素。或根據關鍵詞一鍵生成游記文案，快速擁有朋友圈素材，方便游客及時分享自己所看到的最新鮮的上海，還不趕快試試！

AI轉繪

多種畫風自由選擇

輸入關鍵詞

圖文素材即刻生成

2024年5月，國家文旅部、國家發展改革委、數據局綜合司等多部門聯合印發《智慧旅游創新發展行動計劃》，明確多項重點任務。

2024年12月，上海市人民政府辦公廳印發《關于人工智能“模塑申城”的實施方案》，提出圍繞五大領域打造生產力工具，聚焦六大行業加速應用賦能，形成“5+6”重點布局。

當下，從國家到上海，各層面均高度重視文旅智慧化發展。上海憑借豐富的文旅資源，正成為創新發展的前沿陣地。

正是在這樣的背景下，“滬小游”應運而生。現在，可以在支付寶、微信和小紅書平臺“掃一掃”，即可使用。趕快開啟你的城市智能生活體驗吧！

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編輯：頡廉杰

資料：樂游上海

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