為深入貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議精神,深刻把握金融工作的政治性、人民性,從6月9日起,民生銀行溫州分行全面啟動2025年普及金融知識萬里行活動,圍繞“保障客戶權益,樂享安心生活”活動主題,重點聚焦“守護重點人群,筑牢金融防線;強化風險意識,保護財產安全;規范銷售行為,恪守盡責底線;抵制不法中介,維護金融秩序;凝聚誠信力量,共建信用基石”五大方面,通過開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣的金融教育活動,引導消費者選擇合適的產品、培育理性投資思維、珍惜信用記錄,切實提升消費者金融素養,堅持以實際行動踐行消費者權益保護的社會責任。
精準聚焦重點人群,定制化宣教暖人心
民生銀行溫州分行深知金融知識普及需“精準滴灌”,本次活動將根據不同金融消費者群體的特點和需求,量身打造差異化、特色化的金融知識普及活動。
適老化金融服務,守護養老錢:深入社區開展金融知識講座,聚焦老年群體最關心的財產安全問題。通過真實案例分析、生動情景模擬,重點講解防范電信詐騙、識別非法集資等實用技能,切實筑牢老年人金融安全防線,守護好幸福晚年的“錢袋子”。
青少年金融關愛,培育金融小達人:金融知識進校園,為青少年開啟財富認知之門。運用趣味游戲、互動問答等寓教于樂的形式,普及基礎金融知識,引導樹立健康理性的消費觀念和初步的理財意識,為未來財富人生奠定基石。
新市民就業支持,助力新市民安居樂業:走進企業,為新市民群體送上“金融融入指南”。重點解讀個人征信重要性、支付安全須知、基礎理財知識等,幫助新市民提升金融素養,更快更好地融入城市生活,樂享金融服務便利。
線上線下齊發力,創新形式提效果
為提升金融知識普及的覆蓋面和影響力,民生銀行溫州分行將創新運用多元渠道深化“嵌入式”宣教。
線上云互動,知識觸手可及:依托微信公眾號、外部合作媒體等平臺,開設金融消保專欄。定期發布金融風險警示長圖、典型案例解析視頻、實用知識科普等內容。
線下強滲透,服務零距離:在各營業網點精心打造“金融知識宣傳專區”,擺放通俗易懂的宣傳折頁、醒目海報,并配備專業服務人員提供現場咨詢解答。同時,大力推動員工“走出去”,依托“六進入”(進社區、進校園、進企業、進農村、進商圈、進機關)機制,開展豐富多樣的面對面宣傳活動,讓金融知識深入百姓生活場景。
強化風險警示,筑牢權益保護墻
針對當前擾亂金融市場秩序、侵害消費者權益的突出問題,溫州分行將重拳出擊:
警惕非法中介陷阱: 對“代理維權”“減免債務”等非法中介活動開展專項風險提示。通過清晰揭示其運作模式、慣用話術和潛在危害,幫助公眾擦亮雙眼,有效識別騙局,遠離非法侵害,保護自身合法權益不受侵犯。
弘揚金融正能量:緊密圍繞“保障權益”核心主題,大力宣傳金融惠民政策和服務亮點,展示金融業在保障民生、服務實體方面的積極作為。通過提振消費信心,為構建和諧穩定的金融消費環境貢獻民生力量,切實為民生保障添磚加瓦。
民生銀行溫州分行將持之以恒以全面提升消費者金融素養為目標,積極踐行以人民為中心的價值取向,幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力,營造和諧、安全、健康、可持續的金融消費環境。
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