近日,肇慶市人力資源和社會保障局承擔的廣東省家政服務人員培訓與評價標準化試點項目順利通過省級終期評估并獲評優秀等次,標志著我市家政服務正式邁入精細化、規范化階段。
“南粵家政”技能大賽醫療護理員項目比賽。通訊員 周導軍 攝
據了解,在試點項目實施過程中,市人力資源社會保障局聯合市市場監管局、市民政局、市商務局、市衛健局、市科協等六部門及行業專家,成立專項工作小組,負責組織協調和指導項目的建設工作。
試點工作小組通過深入調研行業現狀,廣泛征求企業和從業者意見,結合肇慶本土特色,制定了一系列符合市場需求的標準。項目創新性地將“肇慶管家”地域品牌理念融入標準體系,形成“本土化、專業化、品牌化”的特色服務模式,為行業注入差異化發展動能。
試點項目順利通過終期評估,對肇慶乃至廣東省的家政服務行業發展具有重要意義。一方面,提升了家政服務人員的專業素質和服務水平,按標準服務、憑質量收費,增強消費者對家政服務的信任度;另一方面,促進了家政服務行業的規范化、專業化發展,推動了家政服務品牌建設。
市人力資源社會保障局相關負責人表示,將以此次試點成功為契機,持續完善家政服務標準體系,加大推廣力度,推動全市家政服務行業向更高質量、更規范化的方向發展。
來源:肇慶市融媒體中心 記者 胡源愿 通訊員 周導軍
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