整合資源、優化服務、拓展功能……近年來，福建省泉州市總工會堅持以職工需求為導向，創新打造“1+N”文化服務陣地體系，不斷提升職工文化生活的品質和內涵，助力“泉工”品牌建設邁上新臺階。

“1+N”模式，構建職工文化服務新格局

“用雷霆般的節奏踏響時代鼓點，以翻涌的紅色浪潮點燃全場”……來自福建省高速公路集團泉州管理分公司的職工廣場舞代表隊驚艷亮相。日前，2025年泉州市“海絲名城‘泉’民賽”暨首屆職工文體節在泉州市工人文化宮（東海宮）廣場拉開帷幕。這場別具一格的文體“思政課”，為職工群眾帶來了一場文化與運動交融的盛宴。

泉州工會舉辦首屆職工文體節活動。朱夢瑩 攝

本次活動深度整合2025年新時代泉州職工文化服務提質行動、“紅五月——工會在行動”等5個專題，共涵蓋12項活動。其中，送文化進基層及職工才藝展示，為職工搭建展現自我的舞臺；職工健身運動會系列活動，倡導健康生活方式；職工主題攝影及文創作品征集、“泉工悅讀”職工主題閱讀分享等，激發職工的文化創造力；職工主題宣講比賽、職工歌詠比賽以及推進“泉工”文藝精品創作，則以豐富多樣的形式弘揚“中國夢·勞動美”主旋律。

泉州市總工會以市級工人文化宮為核心樞紐（“1”），聯動各縣（市、區）工人文化宮、職工服務中心、企業職工之家、職工書屋、工會驛站等基層陣地（“N”），構建起覆蓋全市、資源共享、功能互補的職工文化服務網絡。這一模式不僅提升了文化服務的可及性，還通過數字化手段實現線上線下聯動，讓更多職工享受到便捷、優質的文化服務。

泉州市總工會舉辦“泉工悅讀?會聚力量”職工主題閱讀分享活動。黃丹萍 攝

在市級工人文化宮，市總工會設立了職工書屋、健身中心、文藝培訓室等功能區，并定期舉辦書法、攝影、舞蹈、AI實用培訓等公益課程，打造“匠心學堂”“職工夜校”滿足職工多樣化需求。同時，各級基層陣地結合本地特色，開展閩南文化傳承、工匠技能交流、職工親子活動等，形成“一宮一品”“一站一特色”的文化服務格局。

“小陣地”整合“大資源”，拓展工會+社工“服務圈”

泉州各級工會堅持守正創新，發揮工會組織優勢，拓展“工會+社工+志愿者”多維服務力量，推動“內”聯“外”拓，持續升級“服務矩陣”，以工會服務“小陣地”整合“大資源”，撬動提升職工生活品質的“幸福支點”。

“泉州是宋元時期的‘東方第一大港’，她有22處代表性古跡遺址，包括：九日山祈風石刻、市舶司遺址、天后宮、洛陽橋……”日前，在豐澤區高新產業園區共享職工之家，來自園區企業的30多名“小候鳥”——外來務工人員子女，在全國勞模、泉州豐澤區啟凡社會工作服務中心社會工作師、心理咨詢師劉偉洪的帶領下，共同開啟一場“探尋海絲風韻·共享世遺泉州”職工親子游活動。活動除了室內教學，還組織小朋友們走進美麗蟳埔漁村等地開展非遺研學，讓來泉務工人員與子女能夠深度觸摸這座充滿文化底蘊的古城，零距離感受這“YOUNG”的泉州，共享世遺之美。

泉州市豐澤區總工會與啟凡社工聯合舉辦“玫瑰書香”女職工讀書會。柯曉輝 攝

長期以來，工會“娘家人”除了關愛職工子女，解決職工后顧之憂，也關注職工心理健康。在快節奏的現代社會，心理健康已成為職工思想沃土的“隱形剛需”。近年來，泉州工會創新打造“1+N”心理服務圈，以潤物無聲的方式，構建職工心理關愛服務體系，為職工構建起強大的思想堡壘。

走進德化縣總工會職工心理幸福體驗館，社工引導職工參與身心健康測評、團體互動釋壓、心靈放松訓練等幸福“心”旅程。“由于企業生產任務繁忙，精神處于‘緊繃’狀態，適當地緩解一下心理壓力，對我們職工十分必要！”據了解，德化縣職工心理幸福體驗館匯聚了心理學教授、資深心理咨詢師、精神衛生專家、團體行為訓練師及療愈師等專業力量，為職工提供心理健康知識普及、專業測評與職業評估、公益講堂、心理疏導、情緒減壓等全方位服務。

職工心理幸福體驗館是泉州工會創新打造“工會+心理幸福體驗館+社工組織+社區+學校”心理服務圈，拓展工會陣地“1+N”服務半徑的一個生動縮影。當前，全市各級工會還依托工會驛站、共享職工之家、職工思想教育基地等陣地，開展“行走的思政課堂”“泉工e研學”、勞模職工“思享會”“泉工悅讀”分享及就業幫扶、健康服務等具有“泉工”特色的多維服務，不斷增強職工的獲得感、幸福感、安全感。

“工會+數智”賦能，提升工會服務精準度

泉州工會緊跟數字化浪潮，積極運用數字技術賦能“1+N”文化服務陣地，依托“泉工e家”網上工會平臺，積極探索數字賦能工會工作的新模式，極大提升了服務職工的精準度與效能。平臺以會員數據庫為基石，以普惠性服務為依托，構建起集宣傳、服務、互動于一體的綜合性線上陣地。

在服務效能提升方面，“泉工e家”搭建起網上服務職工體系、宣傳體系以及普惠體系。職工醫療互助業務可在線便捷辦理，工會組建及入會轉會流程大幅簡化，職工足不出戶即可完成相關操作。“泉工e家”網上工會平臺結合學習黨史、工運史及“中國夢·勞動美”等主題，將聯學聯創“思政課堂”搬上云端。開設線上“云題庫”、開通積分商城，并上新“泉工惠”會員活動專區，周周有“驚喜”、月月有主題。

不僅如此，“泉工e家”通過子平臺為13個縣級工會進行數字化賦能，推動網上工會服務項目不斷向基層延伸拓展，形成上下聯動機制。通過數字賦能，泉州工會實現服務資源的精準配置與高效利用，讓工會服務更貼合職工實際需求，為“泉工”品牌注入了強大的數字活力。

泉州工會“1+N”文化服務陣地建設，通過創新模式、賦能品牌、整合資源、數字助力，以全方位、多層次的服務體系，持續滿足職工理論學習、成長發展、精神文化等多元需求，為推進中國式現代化泉州實踐注入源源不斷的“泉工”動能，書寫新時代工會服務職工、助力21世紀“海絲名城”建設的精彩答卷。（黃丹萍 李亮 許志馨）

來源：中工網