臨沭縣堅持將學習教育成果轉化為基層治理實效，在傳承發展新時代“楓橋經驗”過程中，以綜治中心規范化建設為關鍵突破口，積極整合資源、凝聚合力，實現群眾訴求高效響應、矛盾糾紛源頭化解。

通過深入開展學習教育，深刻領悟基層治理重要意義，出臺《關于加強社會治安綜合治理中心規范化建設的實施意見》，構建起完善的分流交辦、事項辦理、反饋回復等制度體系。同時，高標準打造縣綜治中心，科學設置引導受理、多元化解和指揮調度3大功能區，18家縣直部門單位派員入駐，實現群眾訴求“一站式”辦結。不僅如此，全縣9個鎮街同步完成規范化綜治中心建設，整合民政、司法等多方力量，設立糾紛調解、法律服務等窗口。配備15名專職調解員，組建起由律師、心理咨詢師等50人構成的調解咨詢專家庫；村（社區）吸納“兩委”成員、網格員、老黨員、鄉賢等1500余人，組建專兼職調解員隊伍。

在實際工作中，臨沭縣堅持學用結合，聚焦協同構建閉環化解流程。將學習教育中“為人民服務”的宗旨意識貫穿始終，綜治中心全量受理基礎網格上報、首發交辦等各類問題事項。經分析研判后，依據事項難易程度、部門職能權限等，推動事項分級分類分層辦理、閉環流轉、精準處置。當地加強訪調、訴調、警調、熱線對接機制建設，創新建立“律師+調解”“公證+調解”“行政復議+調解”等聯動機制，為群眾提供全鏈條、全方位解紛服務。

此外，臨沭縣以黨建引領網格化建設為抓手，通過學習先進治理經驗，優化調整基礎網格，探索“警網融合”工作模式，建立公安民輔警包聯村（社區）機制，聯動各方力量走村入戶摸排解決問題，實現“未訴先辦”。依托學習成果推進熱線首發信息化，編發《訴求工單轉派一本通》，實施“熱線、媒體、政務、人大和政協、紀委監委”五級督辦，形成閉環業務流程。對推送的群眾訴求，及時制發工單轉至各單位辦理；對適合調解的矛盾糾紛類工單，轉至縣綜治中心，實現多部門協同防范。通過常態化開展集中巡查宣防等工作，加強村居站崗巡邏，推進“雪亮工程”增量擴面，實現社會治安實時監控。協調相關部門做好重點人群服務管理，定期匯總分析數據，提升風險預測預警預防能力，實現“有訴共辦”，切實將學習教育成效轉化為基層治理效能。（吳獻龍 宋祥習）

來源：人民網

編輯：劉杰 崔海明

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